[비즈한국] Welcome儲蓄銀行正透過推出人工智慧（AI）金融助手及開展品牌推廣活動，加速向AI銀行轉型。隨著Welcome金融集團會長孫鍾周（71歲）的長子孫大熙代表（43歲）新任職並負責戰略及零售金融，二代經營已正式開啟，市場正密切關注其以AI為核心的戰略能否帶來業績改善及業務結構的重塑。
Welcome儲蓄銀行透過推出AI金融助手“Welsa”、攜手李世石特聘教授進行AI銀行推廣、開設AI體驗店以及申請全新AI品牌商標等舉措，正在全面加速向“AI銀行”轉型。這一過程與創始人孫鍾週會長的長子孫大熙代表就任各自代表，負責戰略、支援、零售金融及AI新業務的二代經營體制緊密契合。
以AI金融助手為核心的“AI銀行”轉型
Welcome儲蓄銀行正加速向AI銀行轉型。5月27日，Welcome儲蓄銀行透過Welcome Credit Line大眾公司申請了包含“Welcome to AI”、“AI First For you”字尾的兩種新商標。此前在2025年10月曾申請類似商標但被拒絕，此次更換申請人後重新提交。目前，Welcome儲蓄銀行在商標等處使用“Welcome Digital Bank”作為修飾語，未來是否會進行更改備受關注。
今年3月，Welcome儲蓄銀行在儲蓄銀行行業內率先推出了AI金融助手“Welsa”。作為基於生成式AI的服務，Welsa在使用者透過語音或文字下達指令後，即可執行轉賬、查詢等金融服務。為此，自4月起，公司攜手前職業圍棋選手、現任蔚山科學技術院（UNIST）特聘教授的李世石，開展了AI銀行推廣活動。在相關活動中，提出了“Welcome to AI Welcome儲蓄銀行”、“超越數字銀行，邁向AI金融服務”等全新品牌標語。
近期，公司還開設了AI體驗店。6月2日，Welcome儲蓄銀行將盆唐支行搬遷並更名為盆唐藪內站支行，並在店內設定了AI金融助手體驗區。盆唐藪內站支行是Welcome儲蓄銀行8個支行中位於京畿南部地區的門店。開業儀式上，Welcome金融集團會長孫鍾周、副會長金大雄、Welcome儲蓄銀行各自代表樸鍾成和孫大熙等出席了活動。
AI轉型與二代經營的全面啟動同步進行。3月31日，Welcome儲蓄銀行任命副社長樸鍾成（61歲）和Welcome F&D代表孫大熙為新任各自代表。孫代表是Welcome金融創始人孫鍾週會長的長子，在Welcome儲蓄銀行負責戰略、支援及零售金融領域。同時，孫代表也主導了該銀行的AI深化及新業務戰略。
樸鍾成和孫大熙代表在就任感言中表示：“Welcome儲蓄銀行憑藉卓越的數字金融能力，已成長為行業領先銀行。在社會、經濟、金融等所有領域都因AI發生變革的當下，我們將化變革為機遇，透過數字技術和AI實現再次飛躍。”
業績實現反彈，但主營業務盈利能力仍是課題
AI銀行推進等戰略轉型能否轉化為盈利能力的改善也備受關注。Welcome儲蓄銀行2025年因將呆賬準備金從前一年的4326億韓元擴大至5493億韓元，導致淨利潤大幅下滑（374億韓元降至63億韓元）。特別是2025年第四季度，出現了460億韓元的當期淨虧損。即便考慮到呆賬準備金的影響，當期淨利潤逐年下降的趨勢意味著業績反彈迫在眉睫。
今年第一季度，業績改善取得成功。2026年第一季度，Welcome儲蓄銀行的當期淨利潤為452億韓元，較去年同期（130億韓元）增長了248%。淨利潤的改善主要歸功於成本的降低。貸款債權相關損失從2025年第一季度的530億韓元減少至2026年第一季度的191億韓元，同期利息支出也從424億韓元降至340億韓元。
不過，有意見指出，主營業務利息收益的減少意味著需要進一步夯實內功。2026年第一季度利息收益為1304億韓元，較去年同期（1358億韓元）減少了4.0%。相比之下，同期有價證券相關收益（37億至88億韓元）、手續費收益（42億至59億韓元）及股息收益（9億至27億韓元）均有所增長，整體營業收入從1519億韓元增至1555億韓元。交易客戶數也保持增長勢頭。2026年第一季度交易客戶數為97萬3248名，較去年同期（92萬9306名）增長了4.7%。與2025年底的97萬2000名相比也有小幅增加。
二代經營的成績單將從2026年第二季度開始揭曉，因此Welcome儲蓄銀行未來的業績及業務結構重塑備受矚目。樸鍾成代表曾供職於IBK Capital，負責企業金融與投資金融，被公認為IB（投資銀行）領域專家。與此同時，由歷任Welcome Capital、Welcome F&D等主要子公司的孫大熙代表負責零售金融與數字戰略，實現了分工協作。在各自代表體制下，似乎正在同時推進穩定收益強化與確保新增長動力。
行業排名的變化也值得關注。儲蓄銀行行業中，前4大企業的淨利潤佔比超過全行業的70%，且第一二名與第三四名之間差距較大。目前形成了韓國投資儲蓄銀行與OK儲蓄銀行爭奪冠亞軍，SBI儲蓄銀行與Welcome儲蓄銀行在第三四名之間競爭的格局。今年第一季度，因SBI儲蓄銀行淨利潤僅為154億韓元，Welcome儲蓄銀行穩居行業第三。排名第一的是實現980億韓元淨利潤的韓國投資儲蓄銀行，第二名是錄得820億韓元的OK儲蓄銀行。
韓國企業評價責任研究員安泰英分析稱：“Welcome儲蓄銀行的市場地位優越，但受2023年營業環境惡化和風險管理強化影響，業務規模大幅收縮。預計未來將繼續採取保守的增長策略，透過以優良借款人為中心篩選貸款。”