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“將開發人員調至門店”——易買得組織架構調整引發內部矛盾真相

[비즈한국] 易買得139480在解散旗下開發部門的過程中，內部矛盾被曝出。易買得在近期進行組織架構調整時，將部分開發人員調動至子公司新世界I&C。雖然易買得方面表示是“基於個人意願”進行的調動，但部分員工主張，公司對於不同意人事調動的員工下達了門店調令，實質上剝奪了他們的選擇權。

員工稱“變相逼退”，易買得回應“內部崗位調動無需協商”

近期，新世界集團決定將易買得DT（Digital Transformation，數字化轉型）總部的開發人員分流（從總部移動至子公司或關聯公司）至IT子公司新世界I&C，進行人力資源重新部署。易買得DT總部是2021年5月新設的部門，由強調線上線下整合的前代表姜熙錫主導成立，其目的是將易買得掌握的資料轉化為可實際應用的“大資料”。DT總部設立後，易買得曾大舉招募人工智慧及IT相關人才。

易買得解釋稱，此次人力重組是為了“加強零售技術專業性”。易買得相關人士解釋道：“新世界I&C是新世界集團旗下的IT負責公司。為了加強IT專業性，易買得DT總部此前承擔的部分業務將由新世界I&C接手，相關人員也隨之進行調動。”

易買得於6月21日啟動了DT總部開發人員的轉職工作，並於近期完成。7月15日，易買得DT總部開發職群的隸屬關係正式變更為新世界I&C，除開發人員外的“資料企劃組”等相關部門則被整合進IT總部。易買得方面稱“大部分開發人員同意了轉職，工作進展順利”，但事實並非如此。據《Bizhankook》採訪核實，內部矛盾相當激烈。

據悉，DT總部被轉職的物件員工曾提交反對宣告，主張他們關於公司調動的選擇權被剝奪，且人事調動極其倉促。一位原易買得DT總部員工表示：“公司不能強制要求員工調動至其他公司，這應該基於本人意願，但實際上我們沒有選擇權。”他主張：“儘管員工聯名提交了集體拒絕宣告，但公司依然強行推進了轉職程式。”

新世界此前針對易買得DT總部開發人員向新世界I&C調動一事，曾表示“轉職並非義務，而是選擇”。這意味著公司會聽取員工意見，僅將同意轉職的員工轉移至新世界I&C。然而，員工們紛紛反映，調動過程實際上帶有半強制性質。

上述員工表示：“公司通知我們，不同意轉職的員工將被分配到易買得門店從事商品陳列工作。讓原本負責程式設計和處理資料的技術人員去幹門店陳列工作，這難道不是在變相逼迫不同意的員工主動辭職嗎？”並稱“(正因如此)，員工們被迫無奈簽署了同意書”。

目前，90%的轉職物件已將其隸屬關係變更為新世界I&C，並繼續處理原先在易買得的業務。他們依然像往常一樣前往易買得總部上班。而未同意轉職的約10%的人員，已於15日收到了門店調令。除部分有明確工作交接的人員外，其餘人員目前正在門店進行現場工作。

易買得方面解釋稱，轉職程式沒有問題，門店調令僅為臨時措施。易買得相關人士表示：“在面向員工的說明會上確實提及了門店調動，但這只是為了解釋轉職流程。當時說明的是，對於不同意轉職的員工，因需要進行崗位重新分配，所以暫時進行門店實習。”並稱：“在不知道誰會同意、誰不同意的情況下，不可能提前進行內部調崗。這是為了在公司審議職務重組期間，提高員工對易買得現場的理解度而進行的門店實習。實習期多長尚未確定。”

與此同時，該人士還表示：“內部部門調動並不在協商範圍內，這取決於公司和各部門的情況。由於不同意轉職的員工將留在易買得，公司需要進行崗位重組，這是公司正當的用工管理。雖然公司尚未最終確定這些人的門店調動，但既然入職了易買得，就應接受門店工作也是業務範疇中的一部分。”

年初起開啟高強度結構調整，內部噪音加劇？

員工們還提出質疑，稱轉職過程過於倉促。曾在DT總部工作的一名員工主張：“因各種原因可能需要調動工作，但員工們的要求是‘請給我們處理完手頭工作的時間’。因為在業務未處理完的情況下倉促換崗，可能會給易買得的運營帶來嚴重問題。”他補充道：“公司雖然說換了所屬部門後可以繼續做原來的工作，但由於組織解散，系統許可權等被收回，導致我們根本無法正常處理業務。”

據部分員工透露，易買得於6月19日向DT總部員工告知了轉職計劃。根據當時的計劃，完成轉職的期限是6月30日。這意味著從宣佈調動到完成程式的時間不到兩週。由於員工的抵制聲音不斷增強，易買得將轉職完成時間延後至了7月12日。

上述員工表示：“公司聲稱只是所屬權變了，工作內容不變，但員工們並不認同。如果透過新世界I&C獲取原DT總部提供的服務，成本會比易買得自行處理時更高。公司沒有理由花更多的錢做同樣的事。這說明公司根本沒有意願延續DT總部的服務。”並吐露擔憂稱：“一旦易買得中斷相關業務，轉到新世界I&C的人員就將無事可做。新世界I&C恐怕也會進行結構調整或將他們調離，就業穩定性難有保障。”

他強調：“新世界至今已多次以類似方式反覆進行這種人事調動。這對於勞動者是不正當的措施，我認為不應再發生類似事件。”

新世界集團在今年鄭溶鎮會長就職後，正在開展高強度的結構調整。易買得於3月進行了自公司創立以來的首次全公司範圍內的自願辭職申請。上個月，對易買得Everyday的員工進行了結構調整；SSG닷컴（SSG.com）也在本月初進行了創立以來的首次自願辭職計劃。

易買得方面針對此次DT總部的人員調整表示：“在轉職過程中沒有任何強制性。由於員工對轉職可能會產生牴觸情緒，我們目前正處於溝通和尋求理解的過程，後續也將針對未同意轉職的員工進行面談等安排。”