[비즈한국] 最近，KT030200代表金英燮在雲領域展開的一系列“大刀闊斧”的行動引起了廣泛關注。在國內外雲基礎設施需求不斷擴大的背景下，KT正試圖轉型為“AICT（AI+ICT）”企業，並已啟動進軍雲管理服務（MSP，Managed Service Provider）市場的步伐。MSP是指以代工方式為客戶提供海外大型科技公司服務的業務模式。KT此前在排除了全球企業的韓國公共雲市場中，一直保持著市場佔有率第一的位置。對於透過子公司運營自有云服務的KT向MSP轉型的舉措，我們應如何看待？
著手製定與微軟的合作戰略……今年夏天兩次赴海外出差
KT的MSP轉型正在變得具象化，其核心合作伙伴是美國微軟。自6月初至今，KT代表金英燮已完成了兩次與微軟相關的海外行程。據業界透露，金代表目前正在訪問歐洲，考察應用了微軟主權雲（Sovereign Cloud）解決方案的合作案例。這距離他於6月3日（當地時間）造訪美國華盛頓州微軟總部，與微軟執行長（CEO）薩提亞·納德拉簽署旨在AI、雲端計算、IT領域合作的戰略合作伙伴協議，僅過去了兩個月。
此前，KT與微軟簽署了包含以下內容的協議：△AI及雲端計算研發共同專案 △韓國型AI、雲端計算及IT服務開發 △構建AI及雲端計算創新中心 △共同培養人才等。雙方計劃在9月前具體化合作戰略、支援領域及合同條款，而金代表親自出馬正是為了完成這些籌備工作。KT相關人士解釋稱：“目前雲業務的指向點在於MSP，與微軟的合作是其中的一環，此次出差旨在確認海外案例。”
雖然詳細的MSP業務方向尚未公開，但業界預測KT將利用微軟雲服務Azure的技術，推出適用於公共及金融部門的解決方案。此外，還將開展為期5年、將KT內部計算網路轉換為基於Azure平臺的工作。微軟此前已在義大利、荷蘭、比利時等地，根據歐洲《通用資料保護條例》（GDPR）標準構建了應用資料保護裝置的主權雲。其中，荷蘭的公共機構（如地方自治團體）以及義大利等的企業和公共部門均在使用微軟雲。
尋求MSP轉型的“突破口”，但為何引發擔憂？
雖然近幾年來負責大企業系統整合（SI）的公司紛紛轉向MSP市場，但KT此次轉型具有非同尋常的意義。KT是一家透過子公司KT Cloud開發並運營自有云服務的雲服務提供商（CSP，Cloud Service Provider）。在韓國公共雲市場，KT 2022年的佔有率為42%，與NHN Cloud（17.2%）和Naver Cloud（15.6%）相比，佔據了壓倒性的比重。
如果KT自詡為全球雲服務進入韓國的跳板，並以玩家身份進入MSP市場，那麼可能會與KT自有云服務產生衝突，或者導致現有MSP部門的合作關係出現裂痕。儘管如此，KT之所以投身MSP業務，是因為本土CSP在確保競爭力方面面臨著嚴峻現實。
漢陽大學經營學部教授申民洙表示：“KT可能是判斷出作為CSP已難以繼續生存。”韓國雲市場由亞馬遜雲科技（AWS）、微軟、谷歌等少數全球大型科技公司主導。除了技術差距明顯外，韓國企業之所以能在公共領域維持影響力，也全靠排斥海外經營者的市場結構。然而，隨著今年作為公共機構提供雲服務的安全認證（CSAP）改製為等級制，韓國國內企業的緊張感日益加劇。這意味著不將物理伺服器設在境內的海外企業，在一定程度上也可以進入公共市場，外界預測韓國企業的生存空間可能會進一步縮小。
首爾女子大學資訊保護系教授金明周指出：“考慮到電力及電能質量等多種環境因素，在韓國建立雲基礎設施並不佔優勢。雖然最近全球範圍內發生了微軟雲癱瘓的問題，但目前很難說KT等國內雲服務比Azure更安全、更優秀。這歸根結底是一個競爭力的問題。”
對於KT將重心從自有云轉移到引進並構建外國產品的戰略，業界既有期待也有擔憂。金教授表示：“能夠滿足追求高階品質的需求，我認為這對KT來說會是‘雙贏’。一般性需求如果由KT Cloud負責，就可以避免衝突。”東國大學國際資訊保護研究生院教授黃錫珍表示：“能夠與微軟一起提供強化信賴度的技術，在全球可擴充套件性方面也是積極的。但關鍵在於能否確保與海外企業的比較優勢，因此在資料遷移、安全性保障等方面，KT自身的能力至關重要。”
也有聲音擔心這會導致國內雲生態系統競爭力的減弱。申教授解釋稱：“雲服務統治網際網路的時代已經到來，雲在IT市場的作用將進一步擴大。像KT這樣的大型雲運營商轉型為MSP，意味著韓國本土企業的空間減少了。如果重複這種‘因CSP競爭力不足而逃向MSP’的劇本，最終可能會導致韓國喪失在雲市場的主權。”