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“連澳元都能在首爾站兌換”——探訪新韓銀行“SOL Travel Lounge”

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 在金融行業外匯服務競爭日趨激烈的背景下,新韓銀行開設了“SOL Travel Lounge”,力求增強競爭力。在新韓銀行撤出仁川國際機場的營業點和兌換處後,透過在機場鐵路安裝外匯自動櫃員機(ATM)並設立“SOL Travel Lounge”,正在不斷擴大市區內的換匯網點。隨著近期金融界競相推出海外旅行特惠卡及免除換匯手續費等優惠,新韓銀行能否脫穎而出備受關注。

新韓銀行在機場鐵路首爾站設立了韓國國內銀行中首個可領取10種貨幣的“SOL Travel Lounge”。圖片=新韓銀行提供
新韓銀行在機場鐵路首爾站設立了韓國國內銀行中首個可領取10種貨幣的“SOL Travel Lounge”。圖片=新韓銀行提供

12日,新韓銀行在國內率先推出了可領取10種貨幣的“SOL Travel Lounge”。該休息室的外匯ATM除美元(USD)、日元(JPY)、歐元(EUR)、人民幣(CNY)這四種基本貨幣外,還支援泰銖(THB)、菲律賓比索(PHP)、越南盾(VND)、新加坡元(SGD)、新臺幣(TWD)、澳元(AUD)共6種貨幣。在商業銀行的外匯ATM中,能夠處理全部10種貨幣的目前只有新韓銀行的SOL Travel Lounge。

新韓銀行已在首爾站及江南區驛三洞(論峴洞分行)開設了SOL Travel Lounge。首爾站店位於機場鐵路首爾站地下2層城市機場航站樓前,論峴洞店則入駐在新論峴站5號出口前的辦公樓內。近期,新韓銀行還在弘大入口站機場鐵路地下2層(5號至7號出口之間)增設了外匯ATM。

13日,《Bizhankook》記者親自前往SOL Travel Lounge首爾站店,將韓元兌換成了日元。休息室內的外匯ATM為新款機型,支援“手機預約取鈔”、“即時換匯”以及“航空公司機組人員專用外匯取款”三種服務。

前一天(12日),記者透過新韓銀行“SOL Bank”應用程式中的“SOL方便換匯”申請了1.5萬日元的兌換。在ATM螢幕上點選“手機預約取鈔”後,介面提示插入“現金取款卡”。透過“SOL Travel簽帳金融卡”完成本人身份認證,選擇已申請的日元明細並選定面額後,便順利取出了1.5萬日元。

值得一提的是,該機型無需提前申請,即可直接兌換美元、歐元、日元、人民幣這4種基礎貨幣。透過支援存取款的銀行卡,系統將應用出鈔當下的匯率,直接從韓元賬戶中進行扣款兌換。裝置使用時間為每日上午6時至晚上11時30分,在急需美元、歐元、日元、人民幣等現金時,可隨時前往休息室使用。

目前,除了基礎的4種貨幣外,提取泰銖等其餘6種貨幣僅限於在SOL Travel Lounge的新款ATM上進行。據在現場遇到的ATM開發及管理公司曉星TNS方面透露,此類新型裝置未來有望增加至20臺以上。

新韓銀行在今年撤出其核心據點——仁川國際機場的營業點後,正透過外匯ATM等設施擴大以換匯為特色的服務渠道。新韓銀行自2001年仁川國際機場開航時入駐,但因2023年末未能中標銀行經營權,目前已撤出所有機場內部營業網點、兌換處及ATM。新韓銀行撤離後的位置,將由KB國民銀行接手並經營最長10年,至2033年12月。

為提高換匯服務的便利性,新韓銀行計劃將SOL Travel Lounge擴充套件至城市機場或車站以外的地區。新韓銀行相關人士表示:“論峴洞店是基於內部調查結果,選定的換匯需求較大的主要據點區域,未來將以主要換匯需求點為中心繼續擴大SOL Travel Lounge的佈局。”

在機場鐵路首爾站設立的SOL Travel Lounge ATM上試用了日元兌換服務。圖片=沈智英記者
在機場鐵路首爾站設立的SOL Travel Lounge ATM上試用了日元兌換服務。圖片=沈智英記者

金融業的外匯服務競爭始於今年1月,當時Toss Bank推出了提供“終身免費換匯”的外匯賬戶。不僅在買入和賣出外匯時免收手續費,如果持有與外匯賬戶關聯的簽帳金融卡,在海外支付或提取現金時也不會產生額外費用。隨著Toss Bank打響了免除換匯手續費的“第一槍”,各商業銀行也爭相推出了具備手續費優惠的海外旅行特惠卡。

新韓銀行在今年2月推出“SOL Travel簽帳金融卡”,迅速加入外匯服務競爭。該卡由新韓銀行與新韓信用卡聯合發行,提供30種貨幣的免費換匯服務,且將剩餘外匯兌換回韓元時,可免除50%的手續費。與Toss Bank(0%利息)不同的是,新韓銀行對外匯賬戶內的美元和歐元分別提供年2%和年1.5%的利息,以此形成差異化競爭。由於SOL Travel簽帳金融卡在推出僅一個月內髮卡量就突破了30萬張,積聚了大量使用者,新韓銀行於7月又進一步推出了相應功能的信用卡。

此外,新韓銀行還與業內競爭對手Kakao Bank323410展開了戰略合作。6月25日,Kakao Bank推出全新外匯服務“美元盒子(Dollar Box)”,並與新韓銀行達成合作。使用者在提取“美元盒子”記憶體放的美元時,可免除國內ATM取款手續費,而取款渠道正是新韓銀行的外匯ATM。

目前,僅能在包括首爾在內的首都圈內5臺ATM上取款,但隨著新韓銀行外匯ATM的增加,Kakao Bank“美元盒子”的取款網點預計也將隨之增多。據悉,儘管新款ATM已搭載相關功能,但雙方具體的合作細節仍在進一步協調中。業內相關人士表示:“隨著雙方外匯服務的人氣提升和使用者規模的快速擴張,其帶來的便利性有望產生顯著的協同效應。”

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
심지영 기자

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