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雖然不是廉價手機(MVNO),但這價格…… LG Uplus 的“Exa”到底想達到什麼目的?

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 在政府與通訊行業就家庭通訊費用減負方案展開長期拉鋸戰之際,行動通訊三家運營商的線上資費方案戰略變化引人注目。SK電訊017670拿下了“業界首個2萬韓元檔5G資費”的頭銜,而KT030200和LG Uplus032640則分別推出了“Yogo”和“Exa(너겟)”品牌化戰略。LG Uplus近期將此前作為活動推出的Exa改版為正式商品,並應用了業界最低的“2萬韓元檔6GB”價格,展現出了戰略性的舉措。

在行動通訊三巨頭紛紛制定全新線上資費戰略之際,LG Uplus正在力推以其平臺Exa為核心的通訊戰略。圖片=Exa截圖
在行動通訊三巨頭紛紛制定全新線上資費戰略之際,LG Uplus正在力推以其平臺Exa為核心的通訊戰略。圖片=Exa截圖

“2萬韓元檔5G”以1000韓元為間隔細分資費選擇

LG Uplus透過旗下平臺Exa提供通訊三巨頭中最便宜的2.6萬韓元6GB 5G資費方案。在相同資料流量標準下,這比此前最低價的SK電訊“Direct 5G 27”還要低1000韓元。KT目前運營的是提供5GB 5G流量、售價3萬韓元的“Yogo 30”資費。

這是LG Uplus在今年6月將Exa定為正式資費方案後,對其整體體系進行調整的結果。LG Uplus將原先從1GB到24GB及無限流量共16種的價格結構,重組為從6GB到50GB及無限流量共18種方案,擴大了選擇空間。此前3萬韓元出頭的1GB、3GB、5GB資費方案已被取消,各方案的資料提供量均有所增加。

Exa是一款移動應用專用通訊服務,基於預付費而非後付費模式。這是一項無需簽約、可自由變更及終止的商品。其主要目標群體是MZ世代。其宗旨是將無合約與預付費結合,最大限度減少“因剩餘而被浪費”的資料費用支出。Exa重點在於降低最低資料提供量和基礎價格,使用者僅需為不足的部分購買額外資料,從而提升效率。與LG Uplus的輕量化商品如“5G Slim+(9GB, 47000韓元)”或“5G Mini(5GB, 37000韓元)”相比,價效比更高。使用後剩餘的資料還可以退款。對於使用量低於現有線上專屬5G資費方案(需支付至少8GB的費用)的客戶來說,有了更多的選擇權。

LG Uplus在今年6月全面改版了數字通訊平臺“Exa”的通訊資費。圖片=LG Uplus提供
LG Uplus在今年6月全面改版了通訊平臺“Exa”的通訊資費。圖片=LG Uplus提供

能否抓住廉價手機需求並給第二名KT施壓?

以資費細分為核心的Exa誕生於政府降低家庭通訊費用的基調之下。去年7月,科學技術資訊通訊部提出“通訊市場競爭促進方案”等,反覆要求降低通訊費,LG Uplus率先以Exa促銷資費方案推出了新形式的價格政策。在此之前的去年2月,在韓國總統尹錫悅於緊急民生經濟會議上要求降低通訊費負擔後,三家運營商曾先後推出了中間檔資費方案。

當時,科學技術資訊通訊部第2次官樸允圭稱讚道:“這確實是一種創新方法,甚至讓人想到‘這種事就應該由第三名運營商來做’。我們的政策目標是讓通訊三巨頭之間不斷產生競爭,這似乎是首次出現了合適的資費方案。”不過,正式改版後1GB、3GB、5GB低容量資費的消失令人感到遺憾。雖然在同等價位下比改版前提供了更多基礎資料,但對於低容量需求者而言,與其說是為了維護更低廉的價格,不如說是剝奪了他們的選擇權。LG Uplus相關人士解釋稱:“過去3萬韓元提供1GB,現在我們以更低的2.6萬韓元提供6倍的流量。宗旨是讓使用者以低廉價格獲得更多資料。”

位於首爾龍山區的LG Uplus龍山總部。圖片=BizHankook DB
位於首爾龍山區的LG Uplus龍山總部。圖片=BizHankook DB

Exa站在了LG Uplus推行的“通訊數字化”戰略前沿。LG Uplus首席財務官(CFO)兼首席風險官(CRO)餘明姬在7日的第二季度業績釋出電話會議上強調:“預計以新型數字化資費方案Exa為中心,線上非接觸式入網佔比將持續擴大。計劃透過構建能夠改善數字客戶使用體驗的整合APP及APP生態系統,強化線上渠道的入網吸引力。”也有觀點認為,基於預付費的Exa能否成功,將展示預付費資費方案的擴充套件可能性。因為這可以成為設計符合使用量資費方案的基礎。

業界也關注這套中低價細分戰略能否向傳統第二大運營商KT施壓。今年5月,LG Uplus的無線通訊服務入網使用者數為734萬人,正以271萬使用者的差距緊追KT(1005萬人)。有望透過吸納尋求節約通訊費的現有廉價手機(MVNO)使用者來施壓KT,或者像LG Uplus推出比SK電訊低1000韓元的最低資費方案那樣,期待通訊市場內的競爭重新活躍起來。

不過,Exa作為獨立於LG Uplus正式商品運營的“第二品牌”服務,實際上並不與來電轉駁服務或查詢通訊費支付明細的金融科技服務等掛鉤。預計將於第四季度引入的iPhone通話錄音APP等,也有可能不會應用在Exa上。LG Uplus相關人士解釋說:“Exa是基於預付費的特殊資費結構,與LG Uplus的正式商品完全不同,在會員權益等方面存在差異。”

淑明女子大學經營學部教授徐龍久指出:“以嬰兒潮一代為起點,退休人員規模不斷擴大,在經濟不景氣時期,通訊領域的低價市場很有可能變得活躍。隨著原本附屬服務佔比較大的通訊商品開始進入僅保留必要功能的‘輕量化’階段,可以期待運營商為爭奪理性消費者而展開競爭。”

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
강은경 기자

기술과 산업을 취재하고 씁니다.

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