[비즈한국] 在大型超市行業持續低迷的背景下，Homeplus的危機感也日益加重。儘管Homeplus表現出透過強化線上業務來獲取增長動力的意志，但行業內的前景展望並不樂觀。外界普遍認為，由於大股東MBK Partners專注於收回投資，Homeplus的市場競爭力正逐漸被削弱。
重賣身輕投資，業內聲音憂心忡忡
近期，Homeplus大肆宣傳其線上業務部門的良好表現。公司強調，基於Express門店的即時配送服務受到客戶的高度響應，透過線上訂購、從Homeplus門店直接發貨的“超市直髮（Mart Direct）”服務銷售額也實現了增長。Homeplus相關人士解釋稱：“去年Homeplus總銷售額約為7萬億韓元，其中1.3萬億韓元來自線上，較前一年（1萬億韓元）有所增長。”
目前，Homeplus網上商城運營著從線下門店發貨的“超市直髮”、基於Express門店的“即時配送”，以及第三方賣家入駐併發貨的“快遞配送”服務。與超市直髮和即時配送依託線下門店運營不同，快遞配送主要由第三方賣家參與運營。
Homeplus近期還表現出擴大第三方賣家入駐的“快遞配送”服務的動向，並向新入駐的賣家提供免除銷售手續費的優惠來招募賣家。Homeplus方面表示，這是為了線上業務發展所進行的投資。上述相關人士稱：“快遞配送服務的優勢在於能夠向客戶提供更豐富多樣的商品。”
然而，業界並不認為這是為了深耕線上業務的投資舉措。亞洲大學經營學教授Lee Jong-woo解釋道：“樂天瑪特此前也曾擴大過快遞配送業務，但由於沒有產出利潤最終放棄了。以Homeplus目前的規模，採用開放平臺（Open Market）模式運營並不具備商業價值。”
他接著評價道：“目前Homeplus正在大幅縮減線下門店，並推進Express業務的出售。為了出售，需要展現出業務的穩定性，因此Homeplus試圖提出強化電商業務的願景，以此營造利好預期。所謂的快遞配送業務，與其說是為了真正做大業務，倒不如說是為了裝點門面而進行的業務補充。”
MBK急於回籠資金，“行業誠意”遭質疑
Homeplus提出了線下門店與線上業務雙軌並行的戰略目標，即清理線下虧損門店以提高經營效率，同時強化線上業務以提升盈利能力。
Homeplus的快商（Quick Commerce）業務——即時配送服務，其使用者數確實在持續增加，表現出了一定的積極成果。據資料平臺企業IGAWorks旗下的Mobile Index顯示，2022年1月其月度使用者數僅為163萬人，去年3月首次突破200萬大關，上個月的月活躍使用者數（MAU）則達到216萬人。
然而，令人擔憂的是其長期的競爭力。專家們指出，在大型超市行業競爭日趨激烈的背景下，與競爭對手不同，Homeplus幾乎沒有表現出投資的意願。問題歸結於其最大股東——私募基金管理公司（PEF）MBK Partners只專注於回收投資資金。
Lee Jong-woo教授表示：“超市的競爭力在於採購能力（商品策劃力）。為了銷售好商品就必須進行相應投資，但Homeplus目前線上上業務幾乎沒有投入，很難期待它能在長期內實現大幅增長。”
淑明女子大學經濟學教授Seo Yong-gu也建議道：“作為消費者，走進Homeplus賣場就能感覺到他們根本沒有在投資。如果不能帶著‘行業誠意’去投資，恐怕很難生存下去。”
隨著赤字累積，MBK Partners將精力集中在出售門店上。今年2月和6月，釜山西面店和首爾木洞店先後關閉；本月18日，西大田店也停止了營業；安養店預定於本月底關門。明年安山仙府店、2026年上半年東清州店也將關閉。此外，光州桂林店、內堂店、東大門店等11家門店的閉店計劃也已確定。
一位行業相關人士稱：“Homeplus的線下門店大多位於市中心黃金地段。MBK Partners可能認為，僅靠出售這些地段優越的門店就足以回籠投資資金。與易買得（E-mart）或樂天瑪特主要出售虧損門店不同，Homeplus是針對有房地產價值的門店進行出售。雖然公司立場是賣店所得資金將用於投資線上業務，但更多觀點認為其主要目的是為了回收資金。”
近期，Homeplus還試圖出售其SSM業務部門——Homeplus Express。MBK Partners於6月選定摩根士丹利為出售代理機構，但至今尚未找到買家。Homeplus內部人士解釋稱：“目前公司全力聚焦於Express的出售。為了在出售時財務報表好看，公司正在進行大規模促銷等活動。此前一直在壓縮廣告費，但最近為了提升業績，廣告投放金額反而增加了，這大概也是為了賣出好價錢而創造銷售額的手段。”
Seo Yong-gu教授指出：“當前消費市場氛圍並不理想，這種強行拉高銷售額以促成出售的做法，恐怕很難以目前的方式順利成交。由於線下零售業屬於衰退產業，很難賣出理想價格。比起現在急於出售，不如先透過賣場投資做大業務，再尋找更好的出售時機。”
另一方面，Homeplus方面表示：“目前仍處於出售初期階段，尚未有具體定論。目前正處於有意向收購的企業進行盡職調查的階段，預計過一個月左右會有一個大致的眉目。出售工作並沒有問題。”