[비즈한국] 與受疫情影響非接觸需求激增的過去不同，市場對元宇宙的關注度正急劇消退，越來越多的企業選擇退出相關業務。這是因為絕大多數借著元宇宙熱潮誕生的平臺，在獲取使用者和客戶方方面均遭遇了困難，未能實現預期的業績。外界也指出，由政府和地方自治團體主導的公共元宇宙專案，大多在浪費預算後毫無成效。
曾備受關注的平臺也接連結構調整
本月28日，旨在為元宇宙產業振興奠定法律依據的《虛擬融合產業振興法》將在全球範圍內首次實施。然而，繼被稱為“元宇宙墳墓”的去年之後，今年韓國國內的主要元宇宙平臺仍在接連關門。在遊戲公司、通訊公司等曾將元宇宙視為下一代增長引擎的行業中，這種轉向態度尤為明顯。自疫情結束後，行業始終未能走出低谷，有意義的成功案例也被認為寥寥無幾。
虛擬資產交易所Upbit運營方Dunamu於2021年11月推出的元宇宙“Second Block”已於本月9日終止服務。在公共領域，首爾市以打造未來型新概念公共服務為目標推出的“元宇宙首爾”，在上線1年9個月後，也將於10月16日正式關閉。
在使用者獲取和市場擴張方面屢屢碰壁的通訊行業，今年開始進行徹底的結構調整。業內相關人士表示：“這是行業在嘗試了多個領域後，綜合考慮市場走勢、主營業務變化等因素做出的決定。”
KT030200在今年4月關閉企業用平臺“Meta Lounge”後，又在上月初終止了面向普通使用者的“Genieverse”公開測試服務。曾針對職場人、大學生、兒童細分市場策劃了三款元宇宙產品的LG Uplus032640，在相關市場陷入停滯後也選擇了放緩腳步。起初的宗旨是為生活模式受疫情影響的人們提供定製化平臺，目前運營中的服務包括與兒童手機結合的“KidsTopia”、將幼兒園活動轉移至元宇宙的“Pickids”，以及將大學校園應用於虛擬現實的大學生專用“Uverse”。此前原定於去年上線、處於開發中的職場人專用“Meta Slab”，其釋出訊息已遙遙無期。
SK電信017670旗下的“ifland”此前勉強維持了數百萬使用者，目前也開始透過引入生成式AI技術並與K-pop業務聯動等方式，進行戰略重組。ifland憑藉經濟系統的引入和持續的內容更新實現了差異化，雖被評價為成功引進了東南亞等地的全球使用者，但受市場整體低迷影響，依然面臨嚴峻挑戰。
Kakao、KT均告失敗，地方政府元宇宙陷入“開門歇業”
自去年開始延續的撤退潮，真實反映了市場對元宇宙投資信心和業務驅動力的流失。據虛擬資產市場分析企業Galaxy Research資料顯示，去年第二季度，包括元宇宙在內的區塊鏈初創企業的融資額為23億美元（約合3萬億韓元），較上年同期（80億美元）減少了71%。
Kakao的玄孫公司“Colorverse”去年底清理了移動端3D元宇宙服務“Puppy Red”，漢高（Hancom）與Cyworld Z合資的“CyTown”服務在經歷多次延遲和錯誤後也宣佈關閉。Com2uS078340也結束了“Com2Verse”業務。Puppy Red曾因承載懷舊情懷且時隔7年重塑，加上有Kakao Games29490子公司Neptune的股權投資等Kakao共同體作為後盾，備受期待。然而，僅2022年一年就產生了超過115億韓元的營業虧損，陷入財務困境。雖然韓國代表性元宇宙Naver“Zepeto”依然存活，但此前在Zepeto中運營自有頻道的GS25、Tonymoly、Baskin Robbins等零售行業，以及IBK企業銀行、KB國民卡、Acuon儲蓄銀行等金融行業的嘗試，最終都成了短期的實驗。
缺乏中長期運營計劃或具體應用方案而倉促建立的公共部門元宇宙，其侷限性也十分明顯。京畿道安山市的“Meta Ansan”、慶尚南道晉州市的“晉州城元宇宙”、忠清北道清州市的“水巖谷元宇宙”、全羅北道南原市的“廣寒樓苑元宇宙”等，均是由地方自治團體自主構建的元宇宙平臺。
這些專案投入了數千萬至4億~5億韓元，甚至高達10億韓元的預算，但因使用者稀少，基本處於“開門歇業”狀態。為迎接2024江原冬季青年奧林匹克運動會而推出的江原道“Virtual Gangwon”，總專案經費高達65億韓元。記者親自體驗後發現，大部分平臺都只是將當地景觀轉化為虛擬現實，提供簡易地點資訊的水平，未超越旅遊地圖的範疇。去年8月在全羅北道扶安郡新萬金舉辦的“第25屆世界童軍大露營”在舉辦前也製作了“世界大露營元宇宙”，投入的稅金規模達10億韓元。
中央大學經營學部教授（韓國遊戲學會會長）魏正賢指出：“對元宇宙等平臺理解度極低的公共機關竟然要親自開展平臺業務，這本身就是個問題。平臺上線後，使用者維護和管理工作才是最重要的。即便是企業投入數百億資金、配置大量人力都可能失敗，更何況公共機關從一開始就不是能獲得成功的專案。”
韓國國內市場氛圍低迷對元宇宙衰退產生了影響，但原因多種多樣。人們對元宇宙期望過高，但在技術尚未成熟時就急於嘗試，導致使用者落差感極大，甚至有觀點認為化身等形象過於幼稚。Second Brain研究所代表李林福表示：“有些原因不能歸咎於某一方。在疫情期間，因為能夠‘去往無法抵達的地方’所以具有價值，環境因素導致非接觸需求減少是主要原因。但無法將線上線下有機結合，無法提供持續吸引使用者回訪的誘因或歸屬感，這種侷限性十分突出。”
魏教授補充道：“本應實現線上無法獲取的線下價值，但有些平臺僅僅是將線下內容平移到了線上。這種體驗最終轉化為使用者對元宇宙的失望，從而產生惡性迴圈。”