[비즈한국] “減薪、福利倒退。立即廢除倉促的組織重組方案。”本月16日下午4點，KT030200首爾光化門分公司前舉行了工會反對公司結構調整決定的集會。當天，來自全國各地的數百名KT工會（第一工會）幹部聚集在一起，敦促公司撤回單方面的組織重組計劃。曾以公司“通報”形式開始的人員重組計劃，最終以勞資達成協議告終。在集會開始約12小時後的17日凌晨，勞資雙方就轉入新法人員工的補償及人員調整目標值等達成了一致。這被解讀為工會在一定程度上理解了經營效率化的必要性。然而，關於此舉是否充分考慮了對通訊基礎設施影響的擔憂聲音依然存在。
總部三分之一員工面臨結構調整，局勢急轉的“10天”
KT因計劃涉及全體員工三分之一的“子公司分拆及人員重組”而陷入了為期十天的混亂。自公司本月8日首次向第一工會KT工會傳達“人力結構創新方案”後，工會連續召開緊急會議，並於14日開始了徹夜抗爭。KT在董事會（15日）表決透過該創新案後，矛盾達到了頂峰。16日下午，來自全國235個KT工會支部的288名幹部在首爾KT光化門大廈前舉行了反對組織重組方案的集會。
在工會採取大規模團體行動僅一天後，勞資矛盾便進入了平息階段。據KT和工會等透露，勞資雙方於17日就成立網路子公司和人力結構重組方案達成共識，並決定執行重組計劃。此前，KT工會委員長金仁寬（音）與KT代表金英燮（音）會面，傳達了“應給予員工相應待遇，使其能夠自由選擇是否轉出”的立場，KT接受了這一要求並部分修改了原有計劃。相比資方此前的方案，特別自願退休金和子公司轉出人員獲得的補貼有所提高，聘用制員工的工作條件也得到了改善。
此前，KT內部流出的《現場人力結構創新方案》檔案顯示，人力調整物件為總部網路管理部門的5750名員工，相當於KT全體員工的30%。KT計劃新設兩家子公司，即負責線路通訊設施設計與施工、客戶傳輸業務的KT OSP，以及負責電源設施設計與維護、船舶無線通訊運營等的KTP&M，並將總部員工調往這些子公司。計劃顯示，將分別從總部調動3400人和380人，而未被列入新法人調動名單的1900人，將轉至集團內其他崗位或進行自願退休。
協議案中刪除了子公司轉出或自願退休的人員目標數。對於工齡滿10年的子公司轉出人員，將轉職支援金從原先“總部基本工資的70%外加20%支援金”的方案，提高到了30%。子公司轉出人員的福利維持在總部水平，聘用制員工的工作保障期限從現有的2年延長至3年。特別自願退休金補償金額則比原計劃最高多支付了1億韓元。
KT解釋稱：“這是為了轉型為AICT（人工智慧+通訊技術）公司而進行的人力結構創新，旨在透過新設現場專業公司來提高現場業務效率。新法人的決策體系將更加高效，能夠實現針對現場情況的最最佳化、靈活且迅速的業務執行。”
為何出現“倉促協議”與削弱“通訊穩定性”的質疑？
然而，也有輿論批評稱，工會在進行反對單方面組織重組方案的集會不到一天後就與公司妥協了。KT新工會（第二工會）以及由反對現任KT工會執行部的人員組成的“KT全國民主同志會”成員，對此次協議表示集體抗議。KT新工會發表宣告稱“強烈譴責倉促的勞資重組協議”，KT民主同志會則批判道：“工會簽署了一份在結構調整基調上毫無變化的協議。所謂的‘進展’協議，不過是將原本承諾根據剩餘退休年限支付部分工資差額，變更為支付全額，並將福利水平與KT對齊而已。”
這兩個少數工會在16日的第一工會集會現場，曾針對KT工會委員長金仁寬（音）“將賭上委員長職位堅決阻止像2003、2009、2014年那樣的結構調整”的發言，高喊“做出承諾”等口號進行施壓。由於過去人員結構調整中積累的勞資、工會間的不信任感再次浮現，且KT新工會決定從21日起在KT光化門大廈前進行絕食抗議，預計內部矛盾短期內難以平息。
此外，關於結構調整對通訊基礎設施造成衝擊的擔憂也接踵而至。雖然勞資雙方就員工補償問題達成了協議，但網路執行穩定性受影響的問題依然存在。正如KT工會江北地方本部委員長金俊賢（音）在集會上所言：“線路和電源領域是KT的根本。剝離這些領域後再談通訊，聞所未聞。”這種擔憂是普遍性的。重組物件業務與通訊網路的安裝、維護、維修等通訊業的核心功能密切相關，且相比成本，利潤率較低。一位業界相關人士表示：“這絕不是可以如此輕易決定分拆的業務。有意見指出，公司內部對通訊影響的評估並不充分。”
KT新工會主張，參考2014年的結構調整案例，此次網路部門的“外包化”將導致效率低下的結果。在黃昌圭（音）前KT會長體制下進行的該項結構調整，其核心是將現場營業、開通、售後服務（AS）、支社營業視窗業務等委託給KT M&S、KTIS、KTCS等7家子公司。KT新工會相關人士表示：“在網際網路調變解調器、電視安裝業務轉為子公司體系後，隨著工資和承包單價的下降，導致單個員工的工作量增加，且問題處理不及時。按原則這些外包業務本不應由總部員工負責，但最終還是出現了KT員工不得不親自去處理的情況。服務質量也存在侷限性。”資料顯示，截至2015年底，這些子公司員工與KT總部員工之間的年薪差距高達3倍以上。
政界對此事也給予了關注。預計出席25日科學技術資訊通訊部綜合國政監察的KT代表金英燮（音）將面臨相關質詢。共同民主黨議員李勳基（音）強調：“以雅峴洞火災事件為契機，我們一直在完善基礎設施以應對危機，如果此次計劃無法阻止，將會再次迎來通訊災難。”
在與交涉團體第一工會完成協議後，KT將於本月21-24日和25-28日分兩次進行新設法人及集團公司轉出意向登記。特別自願退休申請則從22日起至下月4日進行。KT相關人士解釋稱：“網路部門的投資絕不會削減，並將得到維持。這是作為通訊公司的應盡職責，我們將竭盡全力消除各界的擔憂。”