[비즈한국] 受緊急戒嚴事態影響,零售業在徹夜之間也經歷了一陣騷亂。為了應對不可預知的情況,消費者紛紛開始搶購食品和生活必需品,這使得便利店和電商行業的營收出現了暫時性的上漲。然而,業內人士卻表示,這種不合時宜的營收增長並不能讓人高興,反而感到十分苦澀。

即便解除緊急戒嚴,老年群體仍難掩不安
尹錫悅總統於3日晚10時23分左右宣佈的緊急戒嚴令在6小時後被解除。雖然徹夜陷入極大不安的市民們正在迅速回歸日常生活,但部分市民依然沒能擺脫恐懼感。
4日上午10時,一對正等待大型超市開門的70多歲夫婦在入場的同時,便推著購物車直奔飲用水銷售區。購買了30瓶2L桶裝水的他們表示:“因為戒嚴令,一夜都沒睡著。心裡感到不安,覺得必須在家裡多儲備些吃的。”在超市遇到的另一對老年夫婦則購買了大量泡麵,並解釋說:“因為不知道什麼時候會發生什麼事,所以提前買點存著。”
經歷過1980年代戒嚴情況的老年群體,昨晚的衝擊感顯然尚未消退。相反,年輕一代則較快恢復了日常狀態。大部分前往超市的消費者像平時一樣購物。帶著孩子逛超市的30多歲主婦說:“早上起床確認了昨晚發生的事情,感到非常震驚。但既然已經解除了,不就和往常一樣嗎?”
據確認,徹夜前往便利店購買應急食品的消費者中,中老年群體的比例很高。便利店行業相關人士解釋稱:“昨晚便利店的銷售額大幅增長。據門店員工反饋,50多歲到60多歲年齡層的購買需求尤為強烈。”

住宅區便利店營收上升,凌晨配送正常運營
緊急戒嚴令宣佈後,感到不安的消費者紛紛前往便利店購買應急食品。以某便利店品牌為例,戒嚴令宣佈後的3日晚11時起,在接下來的一小時內,罐頭和袋裝泡麵的銷量分別較上週同時間段增長了337.3%和253.8%。飲用水(141%)、即食米飯(128.6%)、乾電池(40.6%)以及安全常備藥品(39.5%)的銷量也有所增加。
一位便利店店主表示:“戒嚴令宣佈後的1到2小時內,有很多客人大量購買泡麵或孩子吃的零食。還有人帶著孩子來到店裡,說考慮到暫時可能沒法上學,所以來買東西。”
與住宅區附近便利店營收激增形成對比的是,娛樂街附近的便利店主們則抱怨營收銳減。一位便利店店主訴苦道:“營收比平時少了約100萬韓元。可能是因為昨晚大家都待在家裡看新聞,沒有出來。”

在緊急戒嚴令生效期間,凌晨配送行業徹夜忙碌。Coupang、Kurly、SSG、Oasis等平臺在4日凌晨依然維持了正常的配送系統。一位消費者說:“看到昨天晚上下的凌晨配送訂單今天早上就已經送到,感到很驚訝。在如此緊急的情況下,配送員們依然在工作,甚至讓我感到有些抱歉。”
電商行業相關人士解釋稱:“由於沒有實施宵禁措施,配送流程沒有出現問題。部分消費者徹夜追加購買食品及生活必需品,由於這些訂單將在4日白天配送,後續配送也不會出現特別的差池。”
雖然緊急戒嚴令使得便利店和電商行業出現了營收增長,但業內依然難以掩飾苦澀。一位業內人士表示:“鑑於目前的時局,(因為戒嚴令)而營收增長這件事,我們根本高興不起來。行業內的人也完全無法對此感到欣慰。”