[비즈한국] 上週末，在首爾汝矣島國會議事堂前參加敦促尹錫悅總統彈劾的燭光集會市民們，遭遇了“手機斷網”問題。居住在仁川的楊某（32歲，女）表示：“下午3點左右開始，5G和LTE都無法使用，不知道彈劾表決進行到了什麼程度。只能透過主辦方傳達的訊息瞭解情況，周圍的市民在網路連線上後也會告知實時快訊。”通話障礙也隨之出現。公司職員鄭某（30歲，女）表示：“訊息傳送延遲，通話聲音也斷斷續續。中間甚至出現了‘限制區域服務’的提示，直到進入汝矣島地鐵站後才恢復正常。”
7日國會集會因通訊延遲導致市民不便
7日，尹錫悅總統彈劾案表決當天，大量人群聚集在國會前的燭光集會現場，導致了通訊故障。據警方非官方估算，約有15萬人，主辦方推算約有100萬人聚集，超負荷的通訊需求導致手機通話和無線網路使用出現障礙。據傳，SNS及入口網站訪問、照片及影片傳送均不順暢，電話與簡訊中斷的情況也頻頻發生。由於難以確認彈劾案投票前後的情況及地理位置資訊，市民們透過X（原推特）等SNS平臺，分享了智慧手機連線廣播的方法、部分安卓機型在無網路狀態下觀看DMB新聞的方法，以及集會區域的離線地圖等。
SK電訊017670、KT030200、LG Uplus032640等行動通訊三社雖然透過增設移動基站和部署人員等方式進行了防範，但仍未能阻止通訊延遲。此前，業內預測在當天全體會議表決前後，汝矣島一帶的通訊流量將大幅增加。通常，通訊三社在預計會有大量人群聚集的集會等大型活動前，會加強周邊通訊網路。主要採用三種方式：增設車輛型移動基站、擴容現有基站，以及將流量分流至周邊基站。
此次集會當天，各公司也在流量集中的地點增設了車輛移動基站，主要集中在5G和LTE頻段。據悉，透過調高國會大路一帶基站的通訊裝置設定值，構建了比平時容納更多流量的環境，並將流量分流至永登浦區周邊的基站。SKT相關人士解釋稱：“正在監測特定地區人群聚集的情況並進行應對，根據需要隨時移動移動基站並採取擴容措施。”KT相關人士表示：“平時一直在進行鋪設地下電纜等前期工作，集會當天會持續測量流量，盡最大努力進行擴容。”
通訊中斷現象從集會開始的下午3點左右出現，下午4點至6點最為嚴重，之後逐漸緩解。通訊行業相關人士解釋稱：“資料傳輸量暫時超出了可容納範圍，因此出現了極限。判定並未達到全面通訊癱瘓的程度。”另一位業內人士表示：“通訊裝置可容納的規模會根據位置、電波強度、障礙物等因素，從數百人到數千人不等。移動基站並非安裝在建築物或固定位置，因此很難僅用基站佈置數量來解釋。在空間和裝置受限的情況下，我們正努力最大限度地保障客戶的便利。”
流量激增難以完美應對…戒嚴宣佈後立即進入緊急體制
隨著緊急戒嚴後進入彈劾局勢，通訊、入口網站等ICT（資訊通訊技術）企業正在維持緊急應對體制。自尹錫悅總統於3日晚10點25分左右宣佈緊急戒嚴後，通訊三社便在觀察流量變化的同時開展緊急應對。初期主要集中在汝矣島和總統府所在的龍山區一帶。LG Uplus在戒嚴宣佈後，預計到市民會向國會前聚集，立即部署了移動基站。
雖然在戒嚴令釋出期間沒有出現網路斷開，但市民們對電話、網際網路等通訊使用可能受限表現出了不安。雖然有分析認為通訊限制措施現實化可能性較低，但也有觀點指出，如果戒嚴佈告中關於管控輿論的條款被實際應用，通訊網路也可能受到管制。中央大學傳播學院兼職教授安貞相指出：“切斷核心網路是完全可能的事。在所有新聞都透過線上提供的現實中，相關部門可能以管控網際網路媒體等為名，對通訊三社的主要基站進行管制或切斷入口網站。”
此前曾發生訪問錯誤的NAVER035420和Daum入口網站也在部署緊急值班人員、擴充伺服器，專注於特別管理。據業內人士透露，綜合歷次災難或重大政治事件來看，此次戒嚴後的情況是流量規模最大的一次。戒嚴宣佈當時，由於大量使用者湧入確認相關訊息和線上輿論，晚11點左右NAVER和Daum Cafe處於無法訪問的狀態。與災難發生時短時間內流量激增不同，此次使用者持續流入直至午夜，導致伺服器出現過載。
隨著彈劾動議被否決，預計未來一段時間內全國各地將舉行大規模集會，流量激增的情況將反覆出現，緊張局勢仍在持續。業界目前正在為14日的彈劾動議再次表決做準備。由於首爾汝矣島、光化門、龍山以及全國各地都將有大規模人群聚集，業界正在全力掌握需求。業界相關人士解釋說：“正在預測各地區的人員規模。地區負責人每天都在現場進行檢查，並正在進行調整裝置方向等措施。”