[비즈한국] 12.3緊急戒嚴事態發生後，隨著各大電視臺的主新聞節目佔據電視收視率首位，電視購物行業的焦慮感日益加劇。本期待著年末特需的電視購物行業，如今因擔憂政治混亂長期化而對銷售額產生負面影響，正處於憂心忡忡的氛圍中。
“因戒嚴事態銷售暴跌” 四季度業績下滑擔憂
電視購物行業正面臨比以往任何時候都要寒冷的冬季，這種預測正在不斷增加。這是因為經濟蕭條導致消費心理萎縮，再加上政治不確定性，外界紛紛擔憂其年末的銷售業績。
3日宣佈緊急戒嚴後，電視購物行業遭受了銷售打擊。一位電視購物行業相關人士嘆氣道：“緊急戒嚴事態發生後，電視銷售額立即縮水至五分之一。平時銷售額總能達成100%以上目標的商品，在戒嚴事態後降至了10%左右。”另一位行業相關人士也表示：“受戒嚴事態影響，收視率下降了。雖然無法公開具體資料，但行業內大部分企業的情況應該都差不多。”
業界分析認為，由於電視購物的主要受眾是50至60歲的中老年人群，因此相比其他零售業，所受的打擊更大。經歷過過去戒嚴時代的中老年群體，在此次戒嚴宣佈後不安感進一步擴大。宣佈戒嚴後不久，深夜的便利店內擠滿了試圖購買應急食品等物資的中老年顧客。行業相關人士表示：“由於政局混亂持續，人們只能守著看新聞。沒有餘力去看電視購物。預計這種氛圍在短時間內會持續下去。”
不過也有部分觀點對民眾視線集中在電視新聞上的現象進行正面解讀。另一位行業相關人士提到：“在電視收視人群大幅減少的情況下，為了看新聞而開啟電視的觀眾增加了。能讓人們開啟電視本身對電視購物行業來說可能就是件好事。我認為他們也有可能在看新聞途中轉檯時流向電視購物頻道。”
另一方面，受眾比電視購物更年輕的直播帶貨領域，其氛圍則是受到的銷售打擊微乎其微。直播帶貨主持人A某表示：“節目播出期間恰逢總統發表對國民談話，當時確實很緊張，但銷售額與平時相比並沒有太大區別。目前看來，戒嚴事態帶來的影響並不大。”
業界普遍擔心這種混亂的氛圍會長期化。四季度作為電視購物行業的最大旺季，其業績往往決定了全年的成敗，如果政局混亂長期化，不可避免會受到負面影響。尤其是今年11月初之前天氣比往年溫暖，導致四季度主要商品——冬季服裝的銷售處於低迷狀態，12月的業績因此顯得更為重要，行業相關人士對此局勢正密切關注。
行業相關人士表示：“目前事件發生時間不長，還不能說餘波有多大。但如果局勢長期化，令人擔憂是事實。”並補充道：“2016年朴槿惠總統彈劾時期，由於不安的社會氛圍持續，最終確實對銷售額產生了影響。”
傳輸費用上漲、電視觀眾減少……電視購物的低迷何時終結？
電視購物行業的低迷期正在長期化。每年傳輸費用不斷攀升，再加上電視收視人口減少，業績持續下滑。去年，各大主要電視購物公司的銷售額和營業利潤均出現了一致性下滑。
現代電視購物0570502023年的銷售額為2萬645億韓元，同比減少1.7%，營業利潤為600億韓元，同比大幅縮減45.3%。樂天電視購物去年的銷售額為9416億韓元，較前一年（1萬777億韓元）減少了12.6%，營業利潤僅為83億韓元，與前一年（780億韓元）相比減少了89.4%。
CJ OnStyle去年的銷售額也為1萬3378億韓元，較前一年（1萬3554億韓元）減少了1.3%，營業利潤同比減少4.1%（693億韓元）。GS Shop的銷售額和營業利潤分別為1萬1310億韓元和1169億韓元，分別較前一年減少了8.8%和18%。
電視購物行業的目標是透過強化“脫離電視”戰略和擴大新業務來實現業績反彈。企業正在持續投資以強化移動端廣播，試圖擺脫電視收視人口減少且傳輸費用負擔沉重的電影片道。目前正在強化短影片內容，並推出由當紅名人帶貨的移動直播節目。
對於近期CJ OnStyle中斷了部分有線電視運營商的訊號傳輸，有分析認為這標誌著電視購物行業的“脫離電視”戰略正在提速。CJ OnStyle從5日零點起，因傳輸費用問題與D'LIVE、Arum廣播、CCS忠北廣播等3家運營商產生矛盾，從而停止了節目傳輸。此前，CJ OnStyle一直透過14家有線電視和IPTV運營商進行傳輸，此次事態後，僅剩11家運營商可以收看CJ OnStyle頻道。
電視購物公司在與廣播運營商進行費用談判遇到困難時，雖然常會預告“停播（Blackout）”，但此前從未真正決定中斷傳輸。這是因為確保電影片道直接關係到銷售額。因此，業界將CJ OnStyle的中斷傳輸決定分析為電視購物公司對電視的依賴度已經降低。
CJ OnStyle相關人士表示：“與其餘11家運營商的談判已經圓滿結束或即將完成。目前因中斷傳輸而導致的銷售額下滑等餘波尚不明顯。”並稱：“由於目前約60%的銷售額來自移動端，我們正在構思平衡增長電視與移動端的融合戰略。為此，明年將集中加強移動端投資，並專注於提升App競爭力。”