[비즈한국] 零售行業正在加快企業型超級市場（SSM）的開店速度。GS Retail007070已公佈計劃，目標是在2027年前開設1000家“GS The Fresh”門店；樂天購物023530也決定從今年起擴大樂天超市（Lotte Super）的加盟業務。業界擔憂，隨著小型化SSM門店數量增加，其與便利店之間的矛盾衝突也將日益加劇。
一年間SSM門店數量增長4.6%
根據韓國產業通商資源部發布的流通企業現狀資料，以去年11月為準，與去年同期相比銷售額增長最明顯的線下業態是SSM（6.8%）。雖然規模較大型超市小，但SSM憑藉其配備生鮮食品的優勢，在居住密集區接連開店，不斷擴大銷售規模。
SSM門店數量從2023年11月的1131家增加到一年後的1184家，增幅達4.6%。這是所有線下流通企業中門店增長率最高的一項。相比之下，大型超市和百貨商店的門店數量已進入減少趨勢，而便利店也因市場趨於飽和，門店數量增長率僅維持在1%左右。
作為SSM行業第一的GS Retail，僅去年一年就開設了超過90家“GS The Fresh”門店，目前該品牌門店數量已達520餘家。去年7月，GS Retail超市事業部代表鄭春浩在開設第500家門店時表示：“到2027年，我們將開啟‘GS The Fresh’千店時代。”
業界相關人士表示：“GS Retail正在將類似於便利店的加盟模式應用到SSM上。透過由總部先行承擔初期投資成本，再採取每月利潤由總部與店主分成的模式，降低了准入門檻。但經營過這種模式的人都知道，加盟店主留下的利潤非常少。即便如此，許多人仍被較低的創業資金吸引，排隊申請開設超市。”
今年，樂天購物也呈現出擴大SSM加盟業務的態勢。樂天購物自2020年開始進行線下門店結構調整，將曾超過500家的樂天超市數量在去年第三季度縮減至356家，其中直營店佔比約60%（超市176家，CS流通28家）。隨著不良門店清理工作接近尾聲，樂天購物表示將從今年起正式啟動樂天超市的加盟業務。樂天購物相關人士表示：“為改善盈利能力，我們正在籌備加盟業務。由於加盟事業需要加盟店投入資金，計劃將運營比以往規模更小的門店。”
去年底推出的樂天超市河南望月店模式，預計將成為新的標準模板。位於京畿道河南市的河南望月店規模約為50坪（約165平方米），特點是擴大了生鮮食品和熟食區。樂天購物相關人士表示：“我們計劃在第一季度確定新加盟模式門店並正式亮相，河南望月店就是為此設立的測試店。在審查了整體商圈和業績等因素後，計劃開設新店，很大可能會採取與（河南望月店）類似的模式。”
因不被歸類為同行業而無法獲得保護
對SSM激進開店行為感到憂心忡忡的是便利店加盟店主。隨著SSM為擴大加盟規模而將門店小型化並向居住密集區擴張，便利店與SSM近距離競爭的情況不斷增加。便利店主們抱怨，由於店附近開了SSM，他們的銷售額大幅下滑。
最近開業的樂天超市河南望月店隔壁的便利店，目前也面臨銷售額下降的風險。在附近做個體經營的A某表示：“原本是Olive Young的地方改成了樂天超市，便利店店主根本不知道隔壁要開超市。聽說開業後，便利店生意非常難做。”
最近，便利店店主們最警惕的物件就是SSM。一位便利店主表示：“以前擔心的是附近會不會開其他品牌的便利店，現在最可怕的就是超市（SSM）。由於他們經營的商品幾乎與便利店相同，價格還更便宜，對我們造成的銷售衝擊非常大。”
另一位便利店主也訴苦道：“完全不知道隔壁要開SSM，還是顧客告訴我才知道。本來這裡的客流量就不大，銷售額一直一般，超市一開，生意更是一落千丈。現在便利店真的就只能淪為賣煙的店了。”
在GS Retail擴大“GS The Fresh”開店的過程中，也曾與GS25加盟店主產生過矛盾。GS Retail在GS25現有的商圈內增設GS The Fresh，引發了便利店店主們的強烈不滿。
一位GS25加盟店主表示：“附近開了GS The Fresh後，我的銷售額大幅下滑。GS The Fresh每兩週休息一天，那天我的便利店銷售額會比前一週增長40%以上，這意味著銷售額都被它搶走了。”他接著嘆氣道：“雖然向總部提出過質疑，但他們說沒有責任，也沒有提供任何銷售額下滑的補償。我也曾向公平交易委員會舉報過SSM近距離開店的問題，但得到的答覆是便利店和SSM不能視為同一行業。”
根據《加盟事業法》，加盟總部若無正當理由，在加盟合同期內於加盟商的經營區域內安裝與其經營相同行業的自身或子公司直營店/加盟店，將被視為違反法律。然而，由於便利店和SSM不被歸類為“同一行業”，因此無法受到法律保護。原因在於兩者銷售的商品並非完全相同，且在營業時間等方面也存在差異。
隨著今年樂天購物宣佈擴大SSM加盟業務，預計SSM與便利店之間的矛盾將進一步激化。人們越來越擔心，樂天旗下便利店“7-Eleven”與樂天超市在同一商圈競爭的情況也會增加。
淑明女子大學經營系教授徐勇求建議道：“這種‘蠶食自身（cannibalization）’現象是不可避免的。總部應該制定策略，儘量調整便利店和SSM的商品種類，避免重疊，從而將蠶食影響降至最低。”