[비즈한국] 擁有20年以上經營歷史的專業購物網站正面臨倒閉。這是因為經濟不景氣導致消費心理嚴重萎縮,再加上阿里、Temu等中國電商平臺的衝擊。專家們預測,過去幾年如雨後春筍般湧現的垂直電商市場將正式進入優勝劣汰階段。

CJ ENM宣佈終止業務,線上精品店倒閉潮持續
潮流玩具精品店“Funshop”將於3月終止運營。Funshop成立於2002年,主要針對那些願意在愛好上慷慨消費的30-40歲“Kidult(童心未泯的成年人)”群體。由於主營遊戲及各類興趣周邊,其男性使用者佔比超過70%。
Funshop目前由CJ ENM的子公司Brand Works Korea運營。2017年,CJ O Shopping(現CJ ENM商務部門)為加強媒體電商業務,收購了Funshop運營商Artwork Korea 70%的股份。2022年又收購了剩餘30%股份,將其完全轉為子公司,並將公司名稱更改為Brand Works Korea。
隨著Funshop即將關閉的訊息傳出,業界發出了不少惋惜的聲音。一位業內人士表示:“Funshop因商品選品能力強,在資深玩家中人氣很高。但在被CJ ENM收購後,有評價認為其選品能力不如從前了,如今業務終止實在可惜。”另一位相關人士也表示:“Funshop已經無法展現出過去那種獨特的選品水準了。甚至有客戶指出,他們賣的東西和阿里上賣的差不多。”
CJ ENM解釋稱,終止Funshop運營是在子公司Brand Works Korea業務重組過程中的決定。CJ ENM相關人士表示:“Brand Works Korea計劃從今年起加強品牌業務。我們將透過多元化Rockport、Odense、Brooks Brothers等銷售渠道,將其培養為核心品牌,並專注於業務效率化。根據這一品牌業務加強戰略,決定撤出由Brand Works Korea前身Artwork Korea運營的線上平臺‘Funshop’。”
外界也感受到CJ ENM認為Funshop增長空間有限。前述相關人士補充道:“由於Funshop針對的是30-40歲男性,作為垂直平臺來說,確實存在市場過於細分的問題。”

如雨後春筍般出現的專業購物網站,開始優勝劣汰
自去年以來,線上精品店接連宣佈停止服務。去年6月,文具及生活用品線上商城“Babosarang”停止營業;8月,家電及傢俱精品店“Allets”關門;設計商品專業商城“1300K”也運營至9月後關閉。1300K的運營商、NHN181710的子公司NHN Witube在終止1300K業務的同時,也關閉了傢俱及生活商城“1200m”、精品店“SoKooB”以及“Witube Mro”等服務的運營。
業內分析認為,在經濟蕭條導致消費心理萎縮的情況下,隨著C-Commerce(中國電商)進入國內市場,專業購物網站的危機感進一步加劇。亞洲大學經營系教授李鍾郁解釋說:“經濟一旦不穩定,人們首先會削減非必要商品的支出。因此,根據愛好或取向購買的工業品消費最近大幅下降。在這種情況下,中國電商正在擴大市場影響力,受到的衝擊是必然的。”
此前,許多線上精品店透過購入中國工業品進行銷售來獲利。然而,在阿里、Temu等中國電商進入國內市場後,透過這些平臺直接購買商品的消費者越來越多。一位消費者表示:“在購物網站上看到喜歡的商品後,我不會立刻購買,而是去阿里搜一下。結果發現大部分都是一模一樣的商品,而且阿里賣得便宜得多。”
淑明女子大學經營學部教授徐龍九分析稱:“隨著線下零售業的終結,電商市場的兩極分化也愈發明顯。除了Coupang、Naver等大型電商平臺外,中小型電商在市場競爭中處於劣勢,想要趕超領先企業也力不從心。過去在利基市場(niche market)中尋找生存空間的方式或許可行,但未來將變得愈發困難。”
專家們預測,過去幾年電商行業蜂擁推出的垂直電商平臺將進入“去粗取精”的階段。垂直電商與綜合商場不同,是指專門銷售時尚、家居、食品等特定類別產品的購物網站。新冠疫情曾推動韓國電商市場快速增長,期間專業購物網站也如雨後春筍般出現。
李鍾郁教授指出:“隨著電商市場的增長勢頭放緩,現在已進入商品競爭力和內容競爭的時代。只有擁有別處買不到的差異化商品或內容的地方,才能吸引顧客。如果只彙集了其他地方也能找到的平庸商品,將很難堅持下去。現在已進入一個必須進行更高水平商品企劃(MD)的時期。為了生存,需要更多的投資。”
也有預測認為,專業購物網站為了生存,將會有更多走向海外市場的動向。徐龍九教授展望稱:“只針對國內市場的電商平臺生存將變得困難,因為內需市場的經濟活動人口每天都在減少。在這種縮減型市場中,電商行業將逐步轉向攻略全球市場的戰略。”