[비즈한국] 隨著開學季臨近,不少學生開始尋找出租房,但房地產中介平臺出現的虛假房源引起了人們的警惕。詐騙者透過釋出價格與地段誘人的房源,甚至配合看房等狡猾手段,使求租者極易受害。此外,平臺上還存在大量“傳統型”虛假房源,如展示的房間與實際房源不符、虛報房源資訊等,亟需相關對策。

近期,房地產中介平臺上出現了冒充中介誘導月租合同簽約的詐騙事件。詐騙者通常釋出價格略低於市場價的虛假房源,一旦有客戶表現出意向,便會以種種理由拒絕見面,誘導客戶進行線上簽約。據受害者A某所述,釋出房源的人自稱是京畿道某“B房地產”的中介,甚至提供了房源地址和開門密碼。當對房間滿意的A某提出簽約時,對方以“房東在外地不方便見面”為由,勸說進行非面對面的電子簽約。
由於對低於市場價和非面對面簽約感到不安,A某在簽約前特意前往當地的房產中介確認,才發現這是一場騙局。A某透露:“對方不斷強調這處房源沒有問題,讓我放心,還假裝與房東商量,主動提出調整押金和月租。”目前,該房源已被平臺刪除。
經確認,B房地產確實存在,但該人員並非中介。B房地產相關人士表示:“我們這裡沒有那個人。聽說他冒用了我們房產的名字和地址印製名片,還有受害者找上門說要憑房源簽約。為了防止更多人受害,我們報了警,但沒什麼用。警方說只有真正造成詐騙損失才能立案。據我所知,那個騙子過去曾在其他地區用過同樣的手法。”
問題房源並非由平臺認證的中介釋出,而是屬於“個人直租房源”。直租房源是指房東或租客不透過中介直接釋出的房源。雖然可以省去中介費,但也存在詐騙風險。目前,韓國主流房地產平臺如Dabang (Station 3)、Peter Pan的找好房 (Doogeobi World)、Karrot (噹噹市場) 等均設有直租房源板塊。
然而,各平臺對於預防詐騙的手段依然有限。Dabang自2023年5月起將房源管理委託給韓國網際網路自律政策機構 (KISO)。當接到舉報時,由KISO而非內部稽核團隊負責調查處理。由於KISO的房地產房源驗證中心主要針對中介釋出的房源進行驗證和處罰,個人直租房源的處理存在困難。
Doogeobi World在2017年至2019年間曾提供補償因所有權或租賃權無效造成損失的租房權利保險(安心直租服務),但該服務目前已終止,之後轉型推出了電子簽約、法律AI服務等智慧直租服務。

與其它平臺不同,Karrot以地區居民間的直租為基礎,僅在部分地區試點引入中介房源。因此,Karrot採取了相對多層級的防詐措施,包括:確認釋出者是否為登記簿上所有人的“房東認證功能”、聊天內檢視土地登記簿及權利分析功能、自主監控、提供直租指南,以及在確認舉報後攔截虛假房源顯示等。
也有平臺完全禁止了直租。ZIGBANG在“釋出房源”說明中明確表示:“直租由於不透過中介進行簽約,存在法律糾紛風險,因此不提供該服務。”租客或房東必須透過在ZIGBANG核實過的正規房產中介機構進行房源登記。
另一方面,由於各平臺中介釋出的虛假房源也屢見不鮮,積極的整治措施顯得尤為重要。虛假房源是指釋出虛假資訊或根本無法交易的房源。常見的套路是釋出裝修精美的房屋照片,等使用者聯絡後,再以各種藉口帶看其他房屋。為了吸引點選,虛報入住時間等條件的情況也非常普遍。
2月份因搬家需求透過房地產平臺找房的上班族C某感嘆道:“我找了10多個房源,大部分都是假的。打電話過去,對方甚至直接承認是‘為了引流而釋出的誘餌房源’。當時搬家在即,加上被虛假房源折磨得精疲力竭,最後只能無奈簽下了一間條件一般但勉強能住的房間。”
KISO在《線上房地產廣告自律規約》中將以下情況定義為虛假房源:價格虛假或誇大、冒充中介委託人釋出、已簽約但未刪除、委託已撤銷但仍釋出、資訊與事實不符等。KISO會對釋出違規房源的中介機構採取限制釋出、限制加入平臺等處罰。但若中介機構登出後以新營業執照重新登記,往往能逃避懲罰。
房地產行業相關人士建議:“詐騙和虛假房源一直存在,必須提高警惕。最好親自前往中介機構核實房源和檔案。如果進行電子簽約,即便對方偽造個人資訊也很難發現。由於可能會損失全部押金,因此務必見面簽署紙質合同。”