[비즈한국] 奢侈品平臺“BALA”的結算延遲事件正在迅速發酵。25日,因入駐商家在BALA總部持續抗議,警方出動維持秩序,BALA員工隨之進入居家辦公狀態。商家間甚至傳出“BALA正在籌備企業回生(破產重組)”的訊息,進一步加劇了恐慌情緒。

BALA稱:“為糾正超額支付的結算款導致延遲”
奢侈品平臺BALA發生了結算款延遲支付事件。3月24日本應是BALA向入駐商家支付結算款的日子,但當天下午5點,BALA釋出公告稱:“原定於24日支付的結算款,在重新審查完成前將暫時停止支付。”
BALA方面解釋稱,在審查此前的結算明細時發現了錯誤,因需要重新核算導致了時間耗費,進而引發延遲。BALA相關負責人表示:“在公司內部進行的財務核查過程中,發現了結算方面未能檢查到的漏洞。存在向商家超額支付結算款的情況。為了糾正這一錯誤,目前正在嚴密核查過往資料。因此不得不出現了結算延遲。”
BALA宣佈將於28日向商家重新公告結算進度,並支付延遲利息。然而,商家間的恐慌情緒仍在蔓延。入駐BALA的商家A某擔憂地說:“原定24日收到的結算款大約有1500萬韓元。公司沒有給出確切的結算說明,發郵件也沒有回覆。最近他們還預先扣除了兩個月的廣告費。這讓我感到非常不安。”
另一位商家表示:“被扣押的資金有數千萬韓元,有的商家甚至高達數億韓元。由於BALA在奢侈品平臺中佔據了很高的銷售比重,大家對此非常擔憂。”
25日在BALA總部舉行的商家見面會上,由於現場發生騷亂,甚至引來了警察出動。一位商家解釋說:“BALA聲稱要就結算延遲向商家說明情況,並接收了少數商家的申請召開了見面會。但他們只是反覆朗讀公告事項。之後竟然說‘結束了,請出去吧’。當有人提高嗓門時,員工報了警,現場一片混亂。”
業內相關人士表示:“在經歷了‘TMON·Wemakeprice(簡稱蒂梅普)’和‘Allets’事件後,商家們對於BALA的結算延遲表現得格外敏感,焦慮感大幅提升。”一位商家提到:“已經有銷售者進行了律師諮詢,甚至有人說‘是不是該去辦公室把辦公裝置搬出來’。”
隨著商家情緒激化,BALA從26日起轉為全員居家辦公。BALA相關人士表示:“由於目前公司內部已不再適合辦公,所以採取了居家辦公。預計本週內都將維持這種狀態。”

商家間流傳“企業回生”傳聞……BALA稱“將持續引入投資”
商家間還流傳著BALA即將進入企業回生程式的說法。這是因為一名25日到訪BALA總部的商家在BALA法務室相關人員的膝上型電腦中發現了名為“回生相關提交資料”、“2025.4.23. 辯論日期準備”的檔案。該商家拍攝的電腦螢幕截圖在商家群組內傳播,引發了對BALA正在籌備破產重組的質疑。
Bizhankook就此向BALA進行事實確認,但公司相關人士迴避了回答,稱:“目前無法聯絡上法務室室長。法務室室長是今年1月入職的,我不清楚那是個人檔案還是公司相關檔案。”他隨後反駁道:“第一次聽說企業回生。如果真到了要回生的地步,Silicon Two257720就不會進行投資了。”
奢侈品平臺BALA於2015年上線,在新冠疫情期間飛速成長,2022年企業估值曾達3000億韓元。然而,隨著疫情後時代奢侈品消費放緩,公司業績持續下滑。不僅是BALA,MustIt、Trendi等整個奢侈品平臺行業的增長勢頭均已折損,銷售額大幅跳水。
儘管如此,BALA一直透過強調持續引入投資來反駁危機論。今年2月,BALA宣佈從K-Beauty流通企業Silicon Two獲得了150億韓元規模的投資。採取先由Silicon Two進行75億韓元的一期投資,滿足特定條件後再進行75億韓元二期投資的方式。據悉,Silicon Two提出的二期投資條件包括:從今年11月起的兩個月內,BALA月銷售額中直接採購銷售比例達50%以上,且月度營業利潤實現盈餘等。

隨著BALA結算延遲事件導致奢侈品行業對結算的擔憂加劇,其他平臺紛紛強調其財務穩定性。Trendi表示:“根據2024年決算財務報表,速動資產約為80億韓元,扣除其中合作伙伴預付結算債務35億韓元,現金類安全資產約為45億韓元。擁有的現金類資產是預付給合作伙伴款項的2.3倍。”
Feelway也在提到BALA結算延遲事件時表示:“這正在打擊二手奢侈品平臺的信任度。Feelway已於2024年11月進行新投資,徹底改善了財務結構,完全脫離了資本蠶食狀態,已轉型為優良的財務結構。”
MustIt針對BALA的延遲情況釋出了商家公告稱:“預計很多合作伙伴會面臨資金流動性困難,為提供實質性幫助,我們將推進預結算(提前支付結算款)。”
一位商家指出:“不知道這是第幾次因為擔心收不到結算款而提心吊膽了。線上平臺帶來的恐慌感正變得越來越大。消費者對平臺的信任度也會隨之下降。即使收到了結算款,商家和消費者的流失也將無法避免。”