[비즈한국] 隨著經濟不景氣的長期化，全球速賣通（AliExpress）的人氣再次回升。然而，有聲音傳出，入駐AliExpress的韓國本土賣家因銷售低迷而感到苦惱。這是因為消費者雖然購買中國產的超低價商品，但對韓國賣家商品的關注度卻大幅下降。業界指出，AliExpress需要制定能夠留住韓國賣家的戰略。
即使零利潤銷售也被認為“不是超低價”，韓國賣家銷售低迷
據資料平臺企業IGAWorks旗下的Mobile Index顯示，上個月AliExpress的月活躍使用者數約為712萬人。這一資料比一年前（694萬人）增加了約2.6%。AliExpress的使用者數從2024年3月到夏季呈現出逐漸減少的趨勢，但從去年下半年開始回升。
業界分析認為，隨著經濟不景氣的持續，越來越多的消費者將目光轉向了主打超低價的AliExpress。一位消費者表示：“去年年初AliExpress人氣很高的時候，我為了好玩買過幾次，之後就沒再買過。但幾天前我又開始使用AliExpress App了。因為能以更低的價格買到同樣的商品，如果不著急使用的商品，我會對比價格後在AliExpress購買。”
雖然透過海淘購入的中國產低價商品消費量增加了，但客戶對入駐AliExpress的韓國賣家商品的關注度卻明顯下降。入駐AliExpress的賣家A某吐露道：“我正在重新整理最低銷售紀錄。到2月份為止銷售狀況還算可以，但從上個月開始情況明顯惡化，讓我非常苦惱。我在想是不是該離開AliExpress了。”
AliExpress在2023年10月擴大韓國市場進駐規模時，新設了韓國商品專區——“K-venue”類目。為了招募韓國賣家，甚至提出了“免佣金”的破格條件。得益於此，儘管作為電子商務市場的後來者，它還是迅速 확보了韓國賣家。由於AliExpress進行大規模促銷並投入了補貼，賣家的滿意度也曾很高。
氛圍的轉變始於免佣金優惠政策的終止。AliExpress於去年1月終止了免佣金政策，並從2月起開始收取佣金。佣金標準根據商品類別而異。AliExpress方面表示，這是“業內標準的同等或最低佣金水平”。
隨著佣金的收取，部分韓國賣家小幅上調了商品價格。他們將此前因免佣金優惠而能在AliExpress以最低價銷售的商品，調整到了與其他平臺相當的水平。然而，此後卻不斷傳來銷售額明顯下滑的抱怨聲。
賣家B某表示：“即使比其他平臺賣得更便宜，也有很多消費者認為‘對於AliExpress來說還是貴了’。由於AliExpress早期的營銷活動，消費者心中已經形成了‘AliExpress商品應該非常便宜’的預期。除非賣到不留利潤的低價，否則消費者就不會買單。”
“想參加千億Festa就得降價”，賣家不得不忍痛妥協
在銷售低迷的氣氛持續下，還有傳言稱AliExpress在誘導賣家降低商品價格。最近AliExpress通知韓國賣家，將變更“千億Festa（千億購物節）”的參與條件。此前，只要滿足最近30天內銷售量達1件以上、72小時內發貨率達80%的條件，即可參加千億Festa。但從5月開始，必須滿足30天內銷售量達5件以上且72小時內發貨率達90%的條件。
千億Festa是AliExpress投入一千億韓元購物補貼的代表性促銷活動。在千億Festa中註冊的商品享有高額折扣率，且折扣金額由AliExpress承擔。由於消費者關注度很高，賣家的活動參與意願也非常強烈。
賣家C某指出：“上個月一件都沒賣出去的商品比比皆是。如果想參加千億Festa，銷售率必須提高，而為了達到這個目標，不就得降價嗎？說到底，AliExpress就是想誘導賣家自發地降價。”
AliExpress相關人士解釋稱：“我們透過與K-venue賣家相互協商來定價。目前正在透過多元化生鮮食品、美妝、時尚、汽車等專業類目，持續強化K-venue頻道。同時也為新入駐及中小企業賣家提供佣金優惠，努力提升韓國賣家的銷售額。”
業界預計，未來AliExpress將更加積極地攻略韓國市場。因為隨著美國廢除小額免稅制度，其在美國市場的增長受到了阻礙。從下個月2日起，從中國和香港進入美國的800美元以下進口商品也將被徵收關稅。
亞洲大學經營學教授李鍾佑（音）指出：“在難以提高美國市場競爭力的情況下，它似乎會更加積極地搶佔韓國市場。僅靠銷售中國產低價工業品是無法盈利的。確保韓國本土賣家至關重要。但是，僅僅重複目前的促銷手段，在留住賣家方面是有侷限性的。”
AliExpress此前曾表示，去年投資了2億美元，計劃在韓國建設物流中心以增強市場競爭力。雖然仁川、平澤等地曾被提及為候選地，但目前並無明顯進展。AliExpress相關人士表示：“目前還沒有具體化的部分。如果近期內容確定下來，將會進行公佈。”
此外，AliExpress也正在準備與新世界004170建立合資公司。今年1月，新世界集團向公平交易委員會提交了關於成立Gmarket與AliExpress合資公司的企業合併申報。目前尚未出爐審查結果。公平交易委員會相關人士解釋稱：“審查正在進行中。審查期限自申報之日起為30天，但可延長至90天。中間會有多次補充資料的過程，這段時間不包含在審查期限內。通常大型企業的審查往往會遲於（30天）。這並不是因為有特殊原因而導致的延期。”