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Netflix漲價了,Naver會員卻不變?“NaNet”聯盟效應顯現

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 隨著Netflix決定上調最低等級訂閱計劃的價格,其自營廣告型訂閱(每月5500韓元→7000韓元)與Naver Plus會員(每月4900韓元)的合作優惠價格差距,從原先的600韓元擴大到了2100韓元。對於每月支付3900韓元的Naver Plus年度會員來說,他們將能以近乎Netflix廣告型訂閱半價的價格使用相同的服務。

在Netflix宣佈漲價的次日(10日),Naver確認合作會員計劃的價格將保持不變。Netflix獨立訂閱反而變得“吃虧”,這種價格倒掛現象的背後,是緊密的“NaNet(Naver提供Netflix)”聯盟。擁有出色可及性的Naver與使用者體驗極佳的Netflix,正以對方的優勢為跳板,致力於擴大使用者觸點。在外界預測此次價格政策可能對Naver Plus構成利好的情況下,使用者選擇將發生何種變化備受關注。

在Netflix開始調整廣告型訂閱計劃價格的情況下,有觀點認為這可能對去年起提供合作服務的Naver Plus構成利好。圖片=Naver截圖
在Netflix開始調整廣告型訂閱計劃價格的情況下,有觀點認為這可能對去年起提供合作服務的Naver Plus構成利好。圖片=Naver截圖

“廣告型”首次漲價,合作服務價格保持不變

Netflix於9日上午10點起,上調了韓國國內最低等級的“廣告型標準”和“基礎型”訂閱費用。其中,包含廣告影片的廣告型標準由每月5500韓元調整為7000韓元,限制同時觀看裝置為1臺的基礎型計劃由每月9500韓元調整為1.2萬韓元。基礎型計劃已於2023年12月起停止向新使用者銷售,此舉被解讀為旨在引導現有會員變更訂閱計劃。

這是Netflix自2021年上調標準和高階會員費用以來,第二次在韓國提高訂閱價格。而2016年和2022年分別推出的基礎型和廣告型訂閱,這是首次進行價格調整。

與國內行動通訊公司等簽署的合作服務將維持現狀。外界關注的焦點在於Naver Plus會員,該服務即便在漲價前,也能以比Netflix廣告型標準版便宜600元的價格享受相同福利。Naver於10日表示:“即便Netflix漲價,Naver與Netflix的合作是獨立契約,不會受到該費用的直接影響。合作優惠也將維持現狀,不做變動。”

圖片=Netflix提供
圖片=Netflix提供

順遂的“NaNet聯盟”,未來將如何展開?

“雖然很難透露合同的具體條款,但最重要的是拓寬選擇空間,讓更多的使用者能夠觀看Netflix。”(Netflix業務開發部門總監崔允貞)

“透過與Netflix的合作,我們學到了如果能以會員福利的形式提供優質的合作內容,就能最大程度地提升使用者的體驗感和忠誠度。”(Naver會員部門負責人鄭漢娜)

Naver Plus於去年11月推出了合作會員計劃,使其會員無需支付額外費用即可享受Netflix廣告型訂閱。雙方開展了“NaNet”宣傳活動,並積極推進營銷協作,還在上個月28日共同舉辦了回顧合作6個月成果的座談會。

Naver和Netflix透過彼此的優勢實現了雙贏。Naver確認了會員新入使用者增加了1.5倍,而Netflix則成功鎖定了跨越年齡、地區和性別的全新使用者群。鄭漢娜負責人表示:“基於會員使用者的高留存率和參與度指標,我們透過新增Netflix內容為使用者體驗增添了新價值。30至40歲群體(數字利用率高、購買力強)佔新會員比例的60%以上,這一點非常有意義。”

當被問及Naver Plus處於價格優勢相關的問題時,崔允貞總監解釋道:“如果是一方獲利的合同,合作是不可能成立的。我們在觀看《黑白大廚》後,能夠觀察到使用者透過Naver搜尋購買周邊產品、利用地圖App訪問餐廳等延伸至線下的活動。基於對融入日常生活的思考,我們將繼續保持靈活的合作。”

上個月28日在首爾Naver Square鍾路舉辦的‘Naver Netflix Meetup’環節中,出席活動的Netflix營銷合作經理具本正(從左起)、業務開發部門總監崔允貞、Naver會員部門負責人鄭漢娜、營銷責任領導羅恩彬。圖片=姜恩京記者
上個月28日在首爾Naver Square鍾路舉辦的‘Naver Netflix Meetup’環節中,出席活動的Netflix營銷合作經理具本正(從左起)、業務開發部門總監崔允貞、Naver會員部門負責人鄭漢娜、營銷責任領導羅恩彬。圖片=姜恩京記者

Naver和Netflix計劃圍繞“使用者中心”這一共同價值,繼續開展緊密合作。考慮到同時也提供Naver購物返利、送貨等優惠,直接訂閱Netflix的使用者可能會流失,因此使用者流向和雙方未來的合作方式值得持續觀察。

隨著Netflix訂閱費用的上漲,Naver Plus會員在價格競爭力方面佔據了更有利的地位。Naver Plus會員每月訂閱費為4900韓元,年度訂閱費為46800韓元。與調整後的廣告型價格相比,按月訂閱計算便宜了2100韓元(30%),按年度訂閱計算則每月便宜3100韓元(44.2%)。

Netflix調整後的兩項計劃對新使用者已於9日上午10點立即生效,現有會員則根據各自的結算週期依次反映。Netflix表示:“我們不僅致力於將各種全球內容引入韓國服務,還一直在投資與韓國觀眾喜愛的世界各國內容及創作者合作。為了提供更高質量的娛樂體驗,公司會適時調整價格,這將轉化為提供更好價值的再投資。”

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
강은경 기자

기술과 산업을 취재하고 씁니다.

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