[비즈한국] 受業績惡化影響,已進入緊急經營狀態的 E-Land Retail 勞資矛盾正在不斷升級。在 E-Land Retail 終止外包合同並轉型為直營體系的過程中,工會表示抗議,稱公司單方面將勞動合同之外的工作強加給員工。此外,還有質疑聲稱,公司持續進行遠距離崗位調動以及與原有職能無關的崗位安排,實際上這是變相裁員的流程。

緊急經營後非正式員工被裁……空缺需由在職員工填補
8日,E-Land工會向勞動廳舉報 E-Land Retail 和 E-Land Kim's Club 違反《勞動基準法》。工會主張,公司要求員工從事勞動合同中未明確規定的停車及保安工作是不合理的,這屬於職場霸凌行為。
工會相關人士表示:“購物車收集、停車、保安等並不是員工應盡的職責。勞動合同裡並沒有寫這些內容,不是嗎?”並指出:“這也不是他們以往從事的工作,在連本職工作都難以完成的情況下,還要從事這些輔助工作,這是不合理的。”
E-Land Retail 因銷售額下降和赤字擴大,於今年4月宣佈進入緊急經營體制。此後,為縮減開支,公司終止了與外包公司的合同,並正將相關業務轉型為直營。在此過程中,原由外包人員負責的工作被轉嫁給了正式員工。隨著負責購物車、停車、保安等工作的非正式員工被辭退,賣場內的正式員工不得不頂替這些工作。
工會方面主張:“賣場員工不僅要去停車場進行停車引導,一旦聽到收銀臺缺人就要跑去結賬,還要負責收集購物車,忙得不可開交。工作量過度增加,而且在這種酷暑之下,休息時間也得不到保障。”
對此,E-Land Retail 相關人士表示:“根據勞動部的建議,公司計劃委託外部機構(律師)進行客觀且公正的調查。”

工會指出,E-Land Retail 的人力重組正呈現出變相裁員的趨勢。他們主張,由於人事調動給員工帶來的生活不便日益增加,這會被視為變相的離職施壓。工會相關人士稱:“管理職和文職人員被調往了天安物流中心。讓住在日山、坡州的員工每天通勤到天安。”並表示:“理由是天安物流中心由外包轉為直營,儘管我們向公司表達了拒絕意見,但無濟於事。”
該人士補充道:“公司強調正處於整體危機中,但透過將這些人調往物流中心,在經營或財務上能實現多少縮減效果呢?目前被調往物流中心的4名員工認為公司的人事調動不當,已向法院申請了禁止執行假處分。”
E-Land Retail 方面解釋稱:“對於物流中心的情況,公司正在透過考量個人健康、通勤時間、家庭照顧等個人訴求進行協商,並實施了崗前職業培訓和安全教育。特別是將每日工作時間縮短了1小時,改為7小時工作制,並提供交通費、通勤班車等支援。”
擔憂 E-Land Retail 子公司合併後可能出現大規模人員調整
E-Land Retail 在將 Kim's Club 收銀臺運營轉型為直營體系的過程中,也爭議不斷。E-Land Retail 最近終止了與負責 Kim's Club 收銀業務的外包公司合同,並將50多名 E-Land Retail 員工安排到了空缺的收銀臺,這些員工此前負責人事、財務等工作。
工會方面主張:“這次負責收銀的員工雖然過去是以收銀員身份入職的,但自從收銀業務外包化以後,在過去的10到20年裡,他們一直從事的是文職等其他工作。現在被調到了完全不同的崗位。”
針對法人不同的 E-Land Retail 與 Kim's Club 之間的人事調動方式,質疑聲也不絕於耳。工會相關人士指出:“經營 Kim's Club 的 E-Land Kim's Club 是與 E-Land Retail 獨立的法人。但公司並沒有將其視為法人間調動,而是下達了‘委託支援業務’的調令,並由 E-Land Retail 管理這些人員。這難道不是變相派遣的形式嗎?”
另一位工會相關人士批評道:“2023年地方有4家 Kim's Club 門店關閉時,由於附近沒有其他門店可供員工調動,員工請求轉職到 E-Land Retail,但公司以法人不同為由拒絕了。現在明明法人還是不同,公司卻在進行人事調動,這非常矛盾。”
針對上述指責,E-Land Retail 方面回應稱:“這是在與員工協商後進行的。”

最近,E-Land Retail 決定吸收合併其子公司 E-Land Kim's Club 和 E-Land Global,合併日期為9月1日。有觀點擔心,合併後全公司層面的結構調整可能會正式開始。此前,由於法人分離,跨法人的人事調動受到法律限制,但一旦合併完成,人員流動、部門重組、崗位轉換等將變得自由,有預測稱可能會進行大規模的人員調整。
E-Land Retail 方面解釋稱,此次合併決定僅是為了加強業務競爭力,與結構調整無關。E-Land Retail 相關人士表示:“合併的目的是為了促進渠道與內容(Hyper市場、時尚)的協同效應,透過業務效率化來加強 E-Land Retail 本身的競爭實力,而非以人員重組為目的。”並補充道:“(人員調整)在能夠維持作為流通企業的經營競爭力的範圍內進行,並優先考慮入職職能和相關工作經驗進行安排。”