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알쓸비법
多層級銷售行業為何無法消失

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。  Read original in Korean →

【Biz韓國】企業有時會做出僅靠金錢難以解釋的決策。瞭解其中潛藏的法律或制度,就能理解更深層的內幕。“實用商業法律(알쓸비법)”旨在介紹有助於理解商業流向的線索。

多層級銷售行業雖然受到監管,但由於其有效性,也是一種難以消失的商業模式。
多層級銷售行業雖然受到監管,但由於其有效性,也是一種難以消失的商業模式。

多層級銷售(傳銷)行業是警惕的物件。業內人士對此心知肚明,因此不再使用“多層級”這一稱呼,而是改稱“直銷”或“網路營銷”。多層級銷售行業受到嚴格監管。其核心問題在於投機性和下線擴張性。一般商品流通依靠品質與價格競爭,透過銷售差價獲利。但在多層級銷售中,僅透過運營和管理銷售組織即可獲得後援獎金,因此從業者往往專注於招募下線銷售人員。為了實現這一目標,會引發誘發投機心理或囤貨等各種問題。

正因如此,多層級銷售行業受到嚴格監管是有其合理性的。《訪問銷售法》對多層級銷售商的禁止行為作出了極其細緻的規定,公平交易委員會、地方自治團體、民生司法警察局等機構對此進行多重執法。人口越多、經濟實力越強的首都圈,執法力度就越強。在我看來,在首都圈創業多層級銷售業務幾乎沒有動力。

正如之前的專欄所述,受限於△從業人口老齡化 △向線上流通轉型 △與未經登記的傳銷經營者競爭等因素,多層級銷售行業正陷入持續低迷。既然情況如此,還有必要關注多層級銷售嗎?儘管如此,對於企業家而言,這仍然是值得一試的商業模式。

多層級銷售行業利用“激勵”這一強有力的刺激手段。個體經營者和專業人士之所以廢寢忘食地工作,是因為收入與業績掛鉤。而多層級銷售不僅計算個人業績,還計算整個銷售組織的業績,在某些情況下可以獲得巨大收益。多層級結構既是監管的依據,同時也是多層級銷售行業持續生存的原動力。

線上銷售網站,甚至金融機構在輸入推薦人時也會提供優惠。從宏觀上看,這與擴充套件銷售組織並無本質區別。雖然表面上看不出來,但深入剖析其背後,有時也會發現推薦人或後援結構其實就是多層級模式。為擴充套件銷售組織提供激勵有助於流通,這是常識,也是流通行業永遠無法抹除的手段。

對於小型創業而言,多層級銷售可能是一個有效的選項。一般的流通結構是“製造商→批發商→零售商→消費者”。然而,多層級銷售由於由總部的銷售人員直接向消費者銷售,因此無需構建繁瑣的流通結構,還能節省廣告和營銷費用。此外,由於是根據銷售人員下的訂單進行生產,因此沒有庫存負擔,只要能穩定維護銷售組織,就等於擁有了忠實客戶,從而確保長期營收。

在流透過程中降低成本和風險並不是什麼怪事。製造商不親自負責流通,而是指定總經銷商,或以特許經營的名義招募加盟店,其本質也是為了降低流通成本並轉移流透過程中的風險。

對於小型創業而言,多層級銷售可以作為一種減少流通和廣告費用的有效選擇。
對於小型創業而言,多層級銷售可以作為一種減少流通和廣告費用的有效選擇。

若要開展此類業務,可以組建如下架構:由4到5人合夥創業,其中包括負責應對政府監管及財務會計、人事勞務的經營者;開發引人注目的創新產品的策劃人;能夠支付首批訂單並提供公司至少一年運營資金的投資者;以及能夠應對銷售人員各種嚴苛要求、合理計算維持組織所需後援獎金的多層級領域專家。

商品製造、系統開發、法務等領域也同樣重要。但由於這些業務通常採取外包形式,因此相關專家以合夥人或創始人的身份加入的情況很少見。此外,只需租用辦公室和講座教室,再招聘3到4名負責客服、獎金結算發放、商品配送等工作的員工,即可配齊業務所需的物力和人力資源。

根據多個案例來看,只要籌集到3億至4億韓元的初始資金,並能維持100億韓元左右的年銷售額,穩定運營業務並非難事。與普通銷售方式相比,多層級銷售無需構建複雜的流通組織。只要擁有銷售組織以及能使組織產生凝聚力的創新策劃,就能創造營收。

創辦並經營過公司的人應該深有體會。由於經濟結構的深化導致所有行業趨於寡頭化,在韓國,想要透過上述規模的資金和人力開啟事業幾乎是不可能的。正因為多層級銷售能透過節省流通成本實現小型創業,對於企業家來說,它確實是一個有效的選項。事實上,不少現有企業在過去都有過以多層級方式進行商品流通的記錄。

因此,無論是新進市場的企業,還是因各種背景需要在短期內確保營收的企業,都會關注多層級銷售行業。正因如此,儘管該行業整體低迷,但業內仍不斷有成功吸引投資的案例,且多層級銷售法人的買賣交易也從未停止。

最終,銷售組織成為了多層級銷售行業競爭力和營收創造的源泉。業內是如何引誘和管理銷售組織的呢?由於《訪問銷售法》將後援獎金上限規定為35%,超過則會受到嚴厲處罰,因此直接支付後援獎金存在侷限性。於是,他們將銷售組織的高層經營者任命為公司高管或部門負責人發放高薪,或者將公司重要業務外包出去,以此變相分享營收。

多層級銷售行業的焦點與爭議點皆彙集於此。多層級銷售商試圖招攬業績出色的銷售組織,而政府當局則旨在監管過程中產生的投機行為。多層級銷售商則會尋找各種方法來規避這些監管。負責監管的公務員、企業運營者、管理銷售組織的商人等,都從各自的角度出發陳述立場。觀察多層級行業中發生的這些景象,也是從旁觀察時的一大樂趣。

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
정양훈 법무법인 바른 파트너 변호사
writer@bizhankook.com
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