[비즈한국] 晨間配送專業企業Oasis361170 Market收購Tmon已進入第3個月。Oasis本打算透過收購Tmon向綜合商城跨越，但如今連服務恢復都難以實現，陷入了困境。特別是隨著關於“Tmon事件”的賠償不滿轉向Oasis，負面輿論不斷擴散，這對企業形象也造成了巨大負擔。
7月、8月、9月……重啟日期一推再推
今年6月，法院強制批准了Tmon的重整計劃，Oasis Market正式成為Tmon的新東家。收購後，Oasis Market迅速著手準備Tmon的服務重啟工作。透過官方社交媒體連續釋出重新開業的預告片，一度表現出以7月中旬為目標的重啟態勢。
然而，服務重啟計劃一再推遲。Oasis Market曾將重啟日期定於8月11日，但在開業前五天突然宣佈延期。其理由是，為了提供穩定的服務，必須等到企業回生程式最終結束後再行開業。
Tmon於8月22日正式結束回生程式，脫離了法院接管，但至今仍無法恢復服務。原定於9月10日恢復營業，但本月1日突然宣佈暫時推遲計劃。據稱，原因在於“Tmon事件”受害者因未獲得合理賠償而向信用卡公司等機構投訴，導致信用卡公司開始重新審查與Tmon的合約。
對此，Tmon在3日舉辦了“旨在恢復與合作方信任及加強共贏合作的座談會”，並解釋稱：“由於受損消費者和企業的反對，輿論環境不佳；雖然已與電子支付代理商（PG）簽訂合約，但在處理消費者和賣家的投訴等方面存在困難，導致與信用卡公司的合作出現阻礙。”
有觀點認為，Tmon遲遲不能重新開業，背景可能不僅是簡單的支付問題，還存在其他因素。業內人士表示：“要作為綜合商城獲得競爭力，必須具備一定規模的商品陣容。但在Tmon人力縮減至原有十分之一的情況下，以生鮮食品為主的Oasis要在短期內獲得多樣化的賣家並不容易。可能是判斷現有入駐賣家難以支撐綜合商城的開業形態，因此推遲了計劃。”
對此，Oasis Market相關人士解釋稱：“對於重新出發而言，最重要的就是商品陣容，因此我們優先與現有入駐賣家完成了簽約。內部準備工作已經完成，但受外部變數影響導致開業推遲。只要解決了線上支付問題，就能立即重啟。目前正在持續進行相關協商，但難以確定具體的開業日期。”
收購Tmon會否演變成Oasis的品牌風險？
Oasis Market一直以合理的價格提供新鮮食品，樹立了“樸實但誠實的企業”形象。然而，自從收購Tmon後，這種原本穩固的正面形象似乎出現了裂痕。
受害者群體對低清償率（0.75%）的不滿正指向Oasis，負面輿論不斷蔓延。一位受害者表示：“一直以來對Oasis印象不錯，但收購Tmon後失望感大增。感覺他們雖然保留了Tmon的名字，卻對受害者賠償表現出冷漠的態度，這讓人感到被背叛。”
在“Tmon事件”受害者的線上社群中，甚至出現了“抵制並退出收購了Tmon卻不進行賠償的Oasis”的聲音，抵制運動似乎正在醞釀。
實際上，Oasis Market的運營指標也呈下滑趨勢。據資料技術企業IGAWorks的Mobile Index顯示，Oasis Market應用的月活躍使用者數（MAU）從5月的49萬左右，降至收購後的6月47萬。7月勉強維持在47萬水平，但到了8月又進一步降至44萬。
亞洲大學經營學系教授李鍾宇分析稱：“Oasis收購Tmon的新聞釋出初期確實獲得了暫時的宣傳效果，但隨著收購後效果被稀釋，這很可能是導致MAU下降的原因。”
近期，WeMakePrice正式進入破產程式。起初，炸雞連鎖品牌Genesis BBQ曾向WeMakePrice提交了收購意向書（LOI），一度引發關注，但最終未進入實質收購階段。業內流傳一種說法：曾對收購WeMakePrice感興趣的BBQ在觀察了Oasis Market收購Tmon後的困境後改變了立場。看到Tmon連服務重啟都困難重重且面臨各種難關，認為收購WeMakePrice同樣風險巨大，最終選擇放棄。
淑明女子大學經營學部教授徐龍久評價稱：“（Oasis收購Tmon）可以說是錯誤收購的典型案例。雖然投入了資金，但由於戰略利用不當，導致問題頻發。”
Oasis Market相關人士表示：“為了收購和重啟Tmon，我們投入了相當多的有形和無形資產，但至今未能開啟服務，內部也非常艱難。即便想擴大Tmon事件的賠償範圍，以目前的公司規模來看，也力不從心。作為替代，我們為了儘可能讓開業後的收益惠及賣家，將手續費定在了最低水平。由於Tmon已經更換了運營主體並重新出發，希望大家能將其與過去的事態分開來看待。”