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國家情報資源火災,政府24、網上郵局等647個政府業務系統“全線停擺”

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。  Read original in Korean →

[비즈한국] “IT強國”韓國的真面目再次暴露。繼今年4月SK電訊017670遭駭客攻擊,以及8月KT發生未經授權的小額支付駭客事故後,此次因大田國家情報資源管理院(國情資源)機房發生火災,導致大量政府業務系統陷入癱瘓。

26日晚,在大田國家情報資源管理院(國情資源)機房發生的火災,導致包括“政府24”在內的647個政府業務系統停止執行。圖片=政府24官網截圖
26日晚,在大田國家情報資源管理院(國情資源)機房發生的火災,導致包括“政府24”在內的647個政府業務系統停止執行。圖片=政府24官網截圖

據行政安全部(行安部)等部門27日訊息,以當天上午8點為節點,危機預警級別從“警戒”上調至“嚴重”,並將“危機狀況應對本部”升級為“中央災難安全對策本部”。這是因為前一天晚上8點15分左右,國情資源機房發生的火災導致647個政府業務系統停止執行。據悉,火災是在將不間斷電源(UPS)電池轉移至地下的作業過程中,其中一個已切斷電源的電池起火引發的。火勢已於當天上午6點30分左右被撲滅。

此次火災導致“政府24”、網上郵局等多種行政服務的使用受限,國民生活愈發不便。作為提供遷入登記等約5000多種民事事務指南,並可線上領取居民登記謄本/抄本、駕駛經歷證明書、出入境事實證明書、納稅證明書等的“政府24”官網,目前已釋出服務暫停公告,建議使用者使用替代網站辦理證明,或利用線下視窗辦理業務。

網上郵局網站也陷入癱瘓,導致郵政服務、郵局存款及保險等金融服務無法使用。快遞業務方面,由於轉為線下處理,配送系統本身並無大礙,但由於難以進行實時資訊聯動,預計國際郵件等部分服務將出現差錯。特別是即將迎來下月3日至9日的開天節、中秋連休以及韓文日等超長假期,如果資訊網路恢復延遲,恐將引發郵政混亂。據預計,在中秋節郵件特別服務期間(至下月14日),全國郵局受理的日均郵件量將達約160萬件,較去年增加4.8%。

郵局金融的存取款、轉賬、ATM機使用、保險費繳納及保險金支付等業務也已中斷。郵政事業本部表示,將採取措施確保不因保險費繳納及退款貸款償還延遲而造成損失,確保郵局存款及保險合同不受影響。

銀行業也接連出現服務受限情況。各銀行在26日釋出公告稱:“從晚上8點40分起,在行安部系統檢查完成之前,暫停居民身份證、移動身份證真偽驗證服務、海外IP遮蔽服務、客戶轉賬交易及電子文件錢包服務。”這意味著使用居民身份證或移動身份證難以完成開設存取款賬戶、發放證書、重置簡易密碼等服務。不過,使用實體駕駛證或護照進行的真偽驗證服務正常執行。

行安部次官金敏在當天於政府首爾辦公大樓舉行的吹風會上強調:“將優先恢復對國民影響較大的郵局金融和郵政服務。對於在系統恢復正常之前到期的稅款繳納、檔案提交等事項,已向相關機構發出通知並尋求配合,將允許延期辦理。”

系統恢復正常的時間尚不明確。雖然火災已被撲滅,但由於現場餘熱尚未散去,目前甚至無法進入機房查明原因。國家情報資源管理院長李在勇謹慎地表示:“預計恢復時間只有在消防部門完成安全檢查、進入機房並檢查伺服器及重新啟動後才能確認,目前難以草率預判。”

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
최영찬 기자

제약바이오 분야 출입하고 있습니다. 많이 듣고 많이 공부해 정확하게 쓰도록 하겠습니다.

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