[비즈한국] 被稱為“日本宜家”的Nitori在韓國市場遲遲未能站穩腳跟。隨著本月底仁川延壽店的關門,Nitori在韓國剩下的門店僅有3家。面對韓國大型超市市場的低迷,Nitori決定放棄“入駐超市”的擴張戰略,計劃轉而在購物中心開設小型門店,尋求東山再起。

受Homeplus事件影響,收縮超市門店
Nitori決定關閉Homeplus仁川延壽店。Nitori Homeplus仁川延壽店將於本月底營業結束後關門。7日訪問仁川延壽店時,該店正忙於關門前的庫存清理工作。受閉店甩賣影響,陳列商品等均以低價出售,貨架多處可見空位。一位顧客遺憾地表示:“平時來逛店時人就比較少,沒想到關門會這麼快。”
隨著仁川延壽店的關門,Nitori在韓國運營的門店僅剩下Homeplus永登浦店、江東I-Park The River店、Connect Hyundai清州店等3家。這意味著Nitori在進軍韓國初期作為核心戰略推出的“超市內門店”模式,現在僅剩永登浦店一家。Nitori韓國相關人士表示:“我們決定對超市內的入駐門店進行清理。雖然永登浦店也有(關閉的)可能性,但目前尚未確定。”
被稱為“日本宜家”的日本最大傢俱品牌Nitori於2023年11月邁出了進入韓國市場的第一步。透過在首爾易買得139480下月谷店開設1號店,正式宣告進入韓國,並提出了未來10年內開設200家門店的宏偉計劃。
Nitori在進軍韓國初期選擇了“入駐超市”的戰略。以易買得下月谷店為起點,透過在Homeplus永登浦店、加陽店、仁川延壽店、易買得華城峰潭店、Homeplus衿川店等大型超市內採用“店中店(shop-in-shop)”形式進行擴張。這種與宜家在城市外圍建立獨立門店截然相反的策略曾引起關注。
Nitori韓國代表理事大貫圭介在韓國上市釋出會上曾強調:“這是為了誘導光顧超市的顧客順便參觀並消費Nitori。我們的優勢在於追求讓顧客在30分鐘內就能到達門店。”

然而,今年Nitori分階段清理了超市內的入駐門店。繼4月結束易買得下月谷店的營業後,6月又關閉了Homeplus衿川店和加陽店。8月撤出了易買得華城峰潭店,本月底還將關閉Homeplus仁川延壽店。僅今年一年就有5家門店相繼關門。Nitori方面表示:“目前的擴張戰略與初期完全不同,計劃不再依賴大型超市,而是將門店擴充套件到購物中心等地。”
業內分析認為,隨著韓國大型超市市場持續低迷,Nitori的戰略轉型也是不可避免的。隨著線上購物的擴大,光顧大型超市的消費者減少,店中店戰略也難以取得預期成果。此外,Homeplus相關事件的疊加,也進一步凸顯了大型超市渠道的侷限性。Nitori的核心客戶群——1~2人家庭幾乎不去大型超市,這也是導致失敗的原因之一。
Nitori相關人士也解釋稱:“確實受到了Homeplus事件的影響。透過分析訪問客戶的傾向後發現,購物中心內門店的效率要高得多,因此全面修正了開店戰略。”

明年年初開設新店,“佈局購物中心緊湊型門店”
Nitori表示,將改變此前一直維持的以大型門店為中心的開店戰略。1號店易買得下月谷店是以約900坪(約2975平方米)的規模開業的,即將關閉的Homeplus仁川延壽店規模也達到了800坪左右。大多數門店都是以500~1000坪規模的大型店形式運營,旨在讓顧客能在同一空間內體驗各種傢俱和生活用品。
但是,隨著韓國消費者對線上購物偏好的增加,大型門店的效率下降。因此,Nitori正轉向為節約運營成本和增強可及性的“緊湊型門店(Compact Store)”戰略。Nitori相關人士表示:“從全球總部層面來看,趨勢也是從大型門店轉向緊湊型門店。韓國也順應這一趨勢,清理大型門店,未來將以緊湊型門店為中心擴大開店。”
今年,Nitori新開了江東I-Park The River店和Connect Hyundai清州店。這兩家門店都沒有采用大型超市入駐形式,而是選擇了購物中心和百貨商店,店面規模也縮小到了200~300坪左右。此外,門店佈局也從傢俱中心轉變為以家居裝飾產品和生活小物為主,以應對不斷變化的消費趨勢。
Nitori計劃明年繼續推行這種開店戰略,並在韓國市場尋求二次飛躍。Nitori方面表示:“明年年初開設2家新店已經確定。坊間傳聞的韓國市場撤出說是無稽之談。我們將維持最初設定的10年內開設200家門店的目標,並穩步朝著這個方向前進。”