[비즈한국] “城市也需要作業系統 (OS)。” Urbanplay 執行長 Hong Ju-seok 在 28 日舉行的“2025 品牌商業會議 (BrandBiz Conference 2025)”上作為第四位演講嘉賓發表了上述觀點。為何社群書店消失了，獨立書店卻興起了？為何企業的常設門店在減少，快閃店卻在增加？為何受低生育率影響，兒童用品店關門了，但充滿魅力的兒童空間卻越來越多？為何地方正在消亡，本地文化 (Local) 卻成為流行？一直苦思這些問題的 Hong 代表，從上述那句話中找到了答案。
Urbanplay 是一家城市內容專業企業，成立於 2013 年，秉持“城市也需要作業系統 (OS)”的信念。該公司透過研究、諮詢、策劃和開發城市空間，旨在讓“內容”這一軟體在“城市空間”這一硬體上順暢執行。在此過程中，公司策劃了社群管理服務“Bound”、區域創作者休息室“延南場 (Yeonnam-jang)”、地區藝術節“延禧，漫步 (Yeonhui, Walk)”等專案，連線了地區與創作者；同時還為現代汽車005380辦公樓翻新提供諮詢，並舉辦了聖心堂 (Sungsimdang) 創業 60 週年紀念展覽等，將企業品牌融入到空間中。
Urbanplay 的創始人 Hong Ju-seok 是一位空間設計專家。他在漢陽大學主修建築設計，後在韓國科學技術院 (KAIST) 文化技術研究生院獲得碩士學位。基於“比起城市空間的外形，城市空間的內容更為重要”的信念，他於 2013 年創立了 Urbanplay。經過 12 年的挑戰與創新，他將公司打造成為了一家年銷售額達 200 億韓元、每年與 1000 多支創作團隊合作的城市內容企業。
Urbanplay 誕生於以軟體為中心的城市重塑過程中。Hong Ju-seok 代表之所以走上創業之路，是基於一種認識：過去以資本和流通為基礎成長起來的硬體中心型城市，正在向以內容為基礎的軟體中心型城市轉變。Hong 代表表示：“在經濟進入低增長時期，且許多事物轉向線上化的背景下，我預見到了人們為了獲得自己想要的內容和全新的空間體驗，可能會出現新的消費形態。”
基於這種認知，Urbanplay 開展了為城市空間注入內容的業務。雖然每個專案的形式各不相同，但其核心通常是創造出連線分散的內容生產者（創作者）與消費者的全新城市空間。Hong 代表解釋道：“Urbanplay 的解決方案涵蓋內容投資、製作、開發和運營。我們的工作是培養優秀的創作者，製作能與創作者產生協同效應的空間內容，透過兩者的結合使內容具象化，並進行運營以確保空間體驗的可持續性。”
代表性專案之一是社群管理服務“Bound”。Urbanplay 讓創作者利用地區的閒置空間提供內容，打造出地區與創作者共存的空間。Hong 代表表示：“地區擁有許多閒置物流資產，且存在大量營銷需求。我思考的是如何連線策劃者、能夠投資地區商業的投資者或房東，以及想要消費這些內容的消費者。”
Hong 代表總結了決定一個城市空間是否具有魅力的 6 個特徵：△地區遺產 (Local Heritage) △當代性創意 △設計等方面的專業性 (Specialty) △本土性 (Locality) △利用策劃能力的策展 (Curation) △社群（粉絲文化）。Hong 代表強調：“最終，我認為保持差異化內容體驗的新鮮感是空間體驗的核心。如果這一點做到了，隨著時間的推移，空間的體驗密度就會提高，這將成為能夠本質上承載並傳達品牌核心的空間。”
Hong 代表還表示：“我認為最重要的是將那些看似‘不賺錢’的事情轉化為可持續的商業模式。將每個人都能感受到的本質價值透過數字證明出來，這就是我們的工作。”