[비즈한국] 近日流感肆虐,大多數人只需在藥店買點感冒藥,症狀很快就能緩解。然而對於視障人士來說,吃一顆感冒藥卻是個大難題。不僅難以確認藥品的種類,若是需要給孩子喂藥,難度更是倍增。藥名、劑量、服用方法,這一切只能依靠“指尖”來判斷。在藥品點字標記尚不完善的現實環境下,視障人士每天都只能在不安和風險中摸索著服藥。

隨著《藥師法》及相關藥品標識規定的修訂案生效,從去年7月21日起,28種藥品被強制要求標註點字及語音、手語影片轉換碼。便利店銷售的11種安全常備藥也適用了同樣的義務。不過,為了清空現有庫存並減少現場混亂,政府給予了1年的緩衝期。但觀察該名單可以發現,兒童用藥並不在其中。歸根結底,視障人士給孩子喂藥在結構上就存在不可逾越的困難。
即便如此,成年視障人士也並未獲得充分的藥品選擇權。根據韓國食品醫藥品安全處(以下簡稱食藥處)的資料,目前國內流通的成品藥共有31,852種。其中,被強制要求標註點字的僅有39種(0.12%)。即便是在這39種強制物件中,若核實其實際執行情況,結果更是令人擔憂。據絲洛安(Siloam)視障人士自立生活中心近期釋出的《2025年藥品點字及輔助功能程式碼標註現狀監測報告》顯示,在便利店安全常備藥11種和強制物件藥品28種共39種藥品中,實際標註點字的產品僅有17種(43.6%)。
安全常備藥中有8種標註了點字,執行率為72.7%。然而,作為國內使用最廣泛的解熱鎮痛藥——泰諾(Tylenol)500mg,在便利店很難找到標註點字的產品。泰諾製造商強生旗下肯悅(Kenvue)的相關人士解釋稱:“正按照相關法律法規遵守點字強制化政策,目標品種根據藥品流通結構,在消化完現有庫存後將陸續上市。因此,各門店出現點字產品上架時間差是正常的。”在28種必須標註點字的藥品中,實際印有點字的產品僅有9種,執行率僅為32.1%。食藥處相關人士表示:“據瞭解,今年7月22日以後製造或進口的產品都已標註點字,在此之前生產的產品可能沒有點字標記。”
即便標註了點字,視障人士的不便也並未消除。由於不同藥品的點字大小、位置、間距及凸起程度各不相同,識別起來非常困難。很多時候只有外包裝有盲文,內包裝或說明書卻沒有,導致藥品從盒子裡拿出來後,便難以確認是什麼藥。
根據醫院處方在藥店調配的藥品,本身就難以進行點字標記。因此,患者往往無法分辨藥物應該在早、中、晚何時服用,從而增加了藥物濫用或誤用的風險。去年8月,一名80多歲的視障人士將外觀與維生素飲料相似的食用冰醋酸遞給了鄰居,導致該名70多歲的男性飲用後死亡。韓國視障人士聯合會相關人士表示:“雖然法律規定了標註義務,但現場仍有許多不足,目前處於磨合期。希望食藥處能積極考慮透過貼上點字貼紙等方式,將其應用到調配藥品中。”
曾提出相關法律修訂案的韓國國會保健福祉委員會委員、國民力量黨議員金藝智(比例代表)批評道:“針對視聽障礙者的藥品安全資訊標識制度,是保障生命權和知情權的基本權利政策。儘管有充足的準備時間,但由於公告未能及時準備,導致實施實際上推遲了一年,這顯然是行政上的失敗。”她強調:“以行政便利為由推遲法律規定的施行日期,對於等待制度實施的殘疾人而言是絕對無法容忍的。食藥處應立即進行檢查並拿出後續方案,並制定制度改進措施,以確保未來任何情況下都不會因行政便利而推遲施行日期。”
對此,食藥處相關人士表示:“為了確認已標註的點字是否達到殘障人士實際可識別、可理解的水平,目前正在殘障人士的參與下,透過韓國醫藥品安全管理院進行實態調查,並將根據結果建議改進。”

製藥行業往往以更換印刷版或引進點字裝置等成本負擔為由,對點字標註持消極態度。儘管如此,仍有一些製藥公司在非強制要求的情況下,主動擴大點字標註範圍,努力改善視障人士的資訊獲取環境。
東和藥品000020除了標註義務範圍內的“Pancol-S”內服液和安全常備藥“Pancol-A”內服液外,還為“Madecassol”軟膏、膏霜、Posterisan栓劑、Barzio-Modu膏霜等總計11個品種新增了點字。東和藥品相關人士表示:“從2006年的Madecassol開始,我們就開始了點字標註,未來將繼續按照食藥處的指導方針忠實地做好點字標註。”
富光藥品被認為是國內製藥公司中點字標註品種最多的企業。除了強制要求的消化劑“Pazyme 95mg雙層片”外,還為30多種醫藥品、10種牙膏等約40個品種應用了點字。富光藥品相關人士表示:“為了視障人士的健康與便利,我們從細節處入手。未來也會將患者的便利和健康作為核心價值。”
此外,柳韓洋行000100已為過敏性鼻炎治療劑“Pheniramine”片、綜合維生素“Becos”片等18種藥品標註了點字;大熊製藥069620也為“Bearse”片、“大熊URSA”軟膠囊等6種產品應用了點字。