[비즈한국] 國內金融業的兩大巨頭新韓金融集團與KB金融105560集團,近日將“AX(Artificial Intelligence Transformation·人工智慧轉型)”作為2026年經營核心議題,展開了正面交鋒。新韓金融意在透過AI提高經營效率以改善業績,而KB金融則採取透過深化AI技術以穩固領軍金融地位的戰略。

新韓·KB,將“AI”置於經營最前沿
據新韓金融控股11日訊息,新韓金融控股會長陳玉東出席了“2026年經營戰略會議”,並向經營團隊強調了作為領導者的責任感。在8日起於京畿道龍仁藍校區(Blue Campus)舉行的為期三天兩夜的會議中,陳會長對約250名經營管理人員表示:“為了實現可持續的‘一流新韓’,必須作為領導者盡到應盡的義務”,並囑託他們要具備朝向創新的主體性思考與責任意識。據悉,此次會議未設定專門主持人,全程由陳會長親自主持,從討論方式到講師選拔都由他親自過問。
新韓金融提出的今年四大課題為:△AX·DX加速、△提升生產性金融執行力、△金融消費者保護、△引領未來戰略產業。這被解讀為反映了陳會長的意志,即在推動技術創新的同時,結合領導者的哲學反思與社會責任,實現高質量的內涵式增長。
KB金融控股會長梁鍾圭同樣於9日召開了“2026年上半年集團經營團隊研討會”,並向約260名經營人員下達了強有力的創新驅動指令。梁會長激勵道:“要以AI技術為戰略武器,加速商業模式與工作方式的轉型。”
特別值得一提的是,梁會長強調AX不僅僅是簡單的技術引進,更應內化到集團戰略的方方面面,據悉經營團隊對此形成了廣泛共識。當天,梁會長表示:“要以符合金融本質——信任的專業性和實力來回報客戶”,明確了利用AI帶來的壓倒性實力差距,以鞏固市場支配力的戰略。

決定2026年領軍金融走向的“AX”勝負手
新韓金融與KB金融正在為“領軍金融”的寶座展開激烈的排名爭奪。新韓金融憑藉過去非銀行組合的多樣化,曾佔據第一名長達10多年,但自2014年前任會長尹鍾圭就任以來,KB金融透過積極的M&A成功實現了外延增長,形成了兩強並立的格局。2022年,新韓金融以4.6423萬億韓元的淨利潤奪回第一,但2023年KB金融再次重回王座。
此後的趨勢傾向於KB金融。2024年,KB金融創下5.0782萬億韓元的當期淨利潤,成為金融控股公司中首個進入“5萬億俱樂部”的企業。2023年KB金融與新韓金融之間僅2639億韓元的淨利潤差距,在2024年擴大至6280億韓元,KB金融的優勢更加明顯。外界普遍預測,去年KB金融領先新韓金融的趨勢仍在持續。

在業績差距拉大的情況下,AX已成為爭奪領軍金融地位的決定性勝負手。新韓金融試圖透過AX帶來的效率提升尋求反擊機會,而KB金融則計劃透過深化AI技術確保絕對的超群優勢。
作為新韓金融的核心子公司,新韓銀行在商業銀行中是營業現場AI應用最積極的企業。新韓銀行於2024年11月在業內率先推出由AI銀行職員運營的未來型營業網點“AI分支機構”,開啟了線下渠道效率化的實驗。AI銀行職員輔助業務的“AI Molly視窗”也已從去年開始進行試點運營。
KB金融則在加速整個集團的戰略重組。今年設立了“未來戰略部門”,構建了加速AX的控制塔,將戰略·協同部門與AI·資料部門合二為一,從策劃階段到技術實施建立了統一的推進體系。以此為基礎,KB金融計劃制定涵蓋面對面與非面對面渠道的綜合AI戰略,並在數字資產等新市場搶佔主導權。