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釜山7倍、首爾6倍…BTS所到之處“住宿宰客”亂象橫生

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 在釜山演唱會前夕出現的住宿費用暴漲現象,如今在即將舉行3月光化門演唱會的首爾再次上演。繼釜山部分住宿設施定價較平時高出最高7倍以上引發爭議後,首爾光化門一帶的住宿價格也隨之水漲船高。政府計劃制定綜合對策,以提高價格透明度並加強消費者權益保護。

國內外阿米(ARMY,BTS的粉絲團體)在參觀首爾龍山區HYBE大樓時拍照留念。攝影=崔俊弼記者
國內外阿米(ARMY,BTS的粉絲團體)在參觀首爾龍山區HYBE352820大樓時拍照留念。攝影=崔俊弼記者

光化門、鍾路酒店“客滿”…演唱會前夜住宿費飆升約6倍

隨著防彈少年團(BTS)將在光化門舉辦演唱會的訊息傳出,首爾市中心的住宿市場迅速做出反應。距離演出日3月21日還有一段時間,演出場地周邊的The Plaza酒店、首爾四季酒店、首爾威斯汀朝鮮酒店、新羅舒泰光化門酒店等主要酒店均已預訂一空。

客滿的浪潮正從光化門擴散至鍾路、仁寺洞及益善洞一帶。在住宿平臺地圖上,鍾路3街站及仁寺洞樂園樂器商場周邊的多家酒店均顯示為“已售罄”。剩餘的部分客房每晚價格甚至高達100萬至150萬韓元,遠超平時的價格區間。

由於需求在演出前一天便開始集中,住宿費上漲趨勢十分明顯。以新羅舒泰光化門酒店為例,平時預訂價格約為30萬韓元的客房,在演出前一天的20日已漲至80萬韓元左右;科里亞納酒店(Koreana Hotel)的客房價格也從原來的10萬多韓元飆升至60萬韓元左右,且僅剩少量空房。

根據旅遊及住宿平臺“這裡有好住(Yeogi Eottae)”的資料,在此次BTS迴歸演唱會期間,首爾光化門附近的住宿預訂量較去年同期增長了約450%。

3月21日BTS演出當天,光化門和鍾路一帶的住宿設施幾乎全部預訂一空。圖片=住宿預訂網站截圖
3月21日BTS演出當天,光化門和鍾路一帶的住宿設施幾乎全部預訂一空。圖片=住宿預訂網站截圖

演出“特需”導致住宿費飆升,政府強化應對

釜山的情況也如出一轍。隨著BTS釜山演唱會定於6月第二週舉行,周邊住宿場所的價格出現大幅上漲。據韓國公平交易委員會和韓國消費者院對釜山地區135家住宿設施進行的實地調查顯示,演出當週的平均住宿費比前後兩週高出約2.4倍。

從住宿型別來看,汽車旅館(Motel)的價格漲幅最大。演出周汽車旅館的平均住宿費為32萬5801韓元,與平時10萬韓元出頭的價格相比,上漲了約3.3倍。酒店的漲幅也相當顯著,平均價格上漲至約63萬韓元,較前後兩週增長了約2.9倍,而養老旅館(Pension)的漲幅僅為1.2倍。

從個別經營單位來看,價格差距更為懸殊。調查物件中約有10%(即13家)的價格較平時上漲了5倍以上,甚至有案例顯示價格被抬高至平時的7.5倍。

分析指出,距離演出場地釜山亞運會主體育場半徑5公里以內的住宿設施平均價格上漲了3.5倍,反映出地理位置帶來的溢價效應。釜山站周邊的住宿費用較平時上漲約3.2倍,龜浦站和沙上長途客運站周邊的設施也分別上漲了約3.9倍和3.4倍。

國內外粉絲在防彈少年團所屬公司HYBE大樓前排隊,與角色玩偶合影。攝影=崔俊弼記者
國內外粉絲在防彈少年團所屬公司HYBE大樓前排隊,與角色玩偶合影。攝影=崔俊弼記者

利用演出特需抬高住宿費的現象反覆出現,加劇了公眾對消費者負擔增加及市場秩序混亂的擔憂。不過,由於住宿設施提價本身並不違法,公平交易委員會只能透過勸阻提價、進行實地檢查等管理監督手段進行應對。

針對此類價格扭曲爭議,李在明總統也表達了強烈擔憂。今年1月16日,針對BTS釜山演唱會前部分住宿費用較平時上漲近10倍的報道,李總統在社交媒體(X,原Twitter)上分享該新聞並批判道:“宰客行為不僅破壞了整個市場秩序,更是損人不利己的惡劣行徑。”

政府及相關機構也正在加強應對。公平交易委員會和韓國消費者院表示,在地方慶典或大型演出等引發住宿費用上漲的因素出現時,將透過快速實地調查向消費者提供相關資訊,支援其做出合理選擇。此外,還將持續監測住宿領域是否存在損害消費者利益的行為,並繼續透過政策手段預防和救濟此類損害。

此外,為了維持市場經濟秩序並提升國家旅遊競爭力,政府正在運營由包括住宿業在內的相關部門組成的“根除宰客行為對策專責小組(TF)”。透過部門間協調及與業界的溝通,政府計劃在第一季度內釋出包含提升價格透明度及遏制損害消費者信任行為的綜合對策。

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
박해나 기자

유통 산업과 기업 이슈를 취재합니다. 놓치고 있는 이야기가 있다면 들려주세요.

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