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“只有貓狗才算家人嗎?”……小動物被寵物保險拒之門外

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 雖然寵物保險市場正在迅速擴大,但保障物件依然僅限於“貓狗”。寵物保險本意是減輕高昂的動物醫院治療費用壓力,防止因經濟原因放棄治療,並減輕飼養者的負擔,但飼養小動物的飼養者們卻難以享受到醫療保障。

一名市民在首爾中區遛寵物鼠。照片=尹彩賢實習記者
一名市民在首爾中區遛寵物鼠。照片=尹彩賢實習記者

“我們的寵物保險只涵蓋狗狗和貓咪,鸚鵡很難投保。”

“顧客您好,目前還沒有開發針對蜥蜴的保險產品。”

當諮詢小動物是否可以投保寵物保險時,得到的回覆均為無法投保。即便再三確認某些動物是否在保障範圍內,得到的答覆依然是沒有相關產品。在寵物保險行業市場份額位居前兩名的美利財險(Meritz Fire & Marine)和DB保險(DB Insurance)005830均表示,除貓狗以外的動物無法投保。

據金融界訊息,目前美利、韓華、樂天、三星、現代、KB、DB、農協、Lina、Carrot、新韓EZ、Yeobyeol、MyBrown等共13家公司在銷售寵物保險。截至去年年底,透過這些保險公司簽訂的寵物保險合同總數為25萬1822件。這一數字比前一年(16萬2111件)增長了55%,寵物保險市場每年都在飛速增長。

與不斷擴大的市場規模相反,能夠獲得保障的寵物範圍卻依然原地踏步。因為各大保險公司推出的寵物產品均僅限於狗和貓。除此之外,其他寵物可以購買的產品幾乎為零。鳥類或爬行類等特殊動物在進行基礎診療時,加上檢查費和藥費,往往需要花費數十萬韓元,但它們卻處於保險的死角地帶。

透過DB保險聊天諮詢詢問蜥蜴是否可以投保寵物保險,回覆僅限貓和狗。照片=尹彩賢實習記者
透過DB保險聊天諮詢詢問蜥蜴是否可以投保寵物保險,回覆僅限貓和狗。照片=尹彩賢實習記者

走訪首爾地區四家動物醫院的結果顯示,特殊動物的診療需求一直存在。首爾麻浦區某動物醫院相關人士表示:“除了貓狗,帶其他動物來看病的飼養者也不在少數。最近甚至還有蜥蜴在蛻皮過程中出現問題前來就診的案例。”

位於江西區的某動物醫院相關人士也解釋說:“倉鼠或刺蝟等小型哺乳動物相對較常來就診,只是考慮到它們的預期壽命,治療費用負擔較大,所以來醫院本身的情況就比較有限。”

倉鼠和刺蝟的平均壽命較短,均在5年以內。因此有人指出,相對於短期保費支出,保障的實用性可能較低。但是對於兔子、鸚鵡、蜥蜴等預期壽命相對較長的動物,儘管其一生中產生的醫療費用負擔很高,卻依然沒有保險產品可以提供保障。

實際上,飼養鸚鵡的A某訴苦道:“如果有寵物保險,我願意購買。之前鸚鵡翅膀骨折去醫院時,診療費花了將近50萬韓元。去醫院看病大多數時候都需要花費幾十萬韓元。”

首爾江西區一家動物醫院貼有DB保險合作店的告示牌。照片=尹彩賢實習記者
首爾江西區一家動物醫院貼有DB保險合作店的告示牌。照片=尹彩賢實習記者

保險行業認為,開發特殊動物保險產品並不容易。他們解釋稱,診療標準難以統一,且相關資料積累不足,導致保險費率測算存在侷限性。此外,個體識別困難也是一大障礙。由於沒有強制規定植入微晶片,難以確認是否為同一只動物,存在被替換等惡意利用保險的可能性。

美利財險方面表示:“貓狗以外的動物數量較少,費率測算存在困難。關於產品開發計劃,目前無可奉告。”DB保險相關人士也解釋說:“狗和貓可以進行個體識別,但其他動物難以特定,因此產品設計並不容易。”

另一方面,美國保險公司Nationwide在2020年以實報實銷保險的形式推出了針對特殊寵物的健康保險產品,至今仍在為鳥類、爬行類等各類特殊寵物提供事故及疾病保障。此外,在美國還可以透過非保險公司Pet Assure Corporation加入針對特殊寵物的替代性保障計劃。

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
윤채현 기자

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