[비즈한국] 雖然CU物流罷工在持續22天后暫時告一段落,但矛盾的導火索依然存在。CU加盟店主們紛紛訴說因物流受阻而蒙受的損失,並要求BGF Retail282330出臺補償方案並支付慰問金。儘管罷工已結束,但對於BGF Retail而言,如何解決加盟商補償問題又成了另一項艱鉅任務。

22天后罷工停止,但店主們稱“損失慘重”
全國民主勞動組合總聯盟(民主勞總)公共運輸工會“貨物連帶”與CU物流子公司BGF Logistics達成暫時性集體協議。雙方在28日下午8時開始進行了通宵談判,並於29日上午5時達成一致意見。不過,原定舉行的協議簽署儀式因關於已故工會成員相關文稿的協調問題而延期。貨物連帶表示,將在簽署儀式結束後解除對主要物流中心的封鎖。
在之前的談判過程中,雙方立場差異明顯。BGF Logistics方面優先要求解除佔領並恢復物流正常化,而貨物連帶則堅持先接受提高運費、擴大休假、禁止索賠、撤回妨礙業務禁止假處分申請等要求。
此次協議內容包括將運費提高7%,並確保每季度提供4次額外帶薪休假。此外,協議還包含了對貨物連帶成員進行民事和刑事責任免除、撤回妨礙業務禁止假處分申請,以及對20日在集會現場因交通事故死亡的工會成員遺屬進行補償的方案。實際上,這意味著BGF Logistics幾乎接受了工會方面提出的所有要求。
貨物連帶自5日發起總罷工,封鎖了忠北鎮川、全南羅州、京畿華城及安城等主要CU物流中心。17日,罷工者甚至封鎖了位於鎮川的BGF食品工廠,導致紫菜包飯、三明治、便當等即食食品供應受阻。20日,在晉州物流中心進行替代車輛出車過程中,發生了貨物連帶成員死亡的事故,導致矛盾進一步升級。
此次協議達成後,CU加盟店主們終於得以從長期持續的物流受阻中喘一口氣。但他們反應稱,罷工期間積累的銷售額損失令現場經營倍感艱難。一位加盟店主表示:“慶南晉州和全南羅州地區的打擊最大,京畿安城、華城一帶的店主也遇到了不少困難。全國範圍內反覆出現物流配送不及時或延遲的情況。”
在罷工持續的後期,受損範圍進一步擴大。據說明,連香菸等核心商品也無法正常入庫,經營受阻情況加劇。另一位加盟店主抱怨道:“不僅是紫菜包飯、便當等新鮮食品,羅州和光州地區的香菸供應也被切斷了。香菸是銷售額佔比很高的主要商品,貨源幾乎斷絕,實際上已經到了無法正常經營的程度。”
BGF Retail方面計劃儘快讓延遲的供應恢復正常,並專注於穩定門店運營。BGF Retail相關人士表示:“在進行內部整頓後,計劃從今天開始以鎮川為中心,逐個中心啟動運營。我們將努力在本週內使所有中心和工廠實現100%正常化。”

“損失誰來負責?”罷工後矛盾或將升級
罷工雖然告一段落,但CU加盟店主的損失補償問題依然是待解決的課題。圍繞罷工期間積累的損失,要求補償的呼聲也愈演愈烈。CU加盟店主協議會自20日起向BGF Retail提出店主補償方案。協議會方面發表立場稱:“店主們在此期間蒙受了嚴重損失。在勞資談判期間,為了不影響談判程序,店主們剋制了訴求。我們強烈要求加盟總部整頓系統,防止此類事件再次發生,並要求勞資雙方共同賠償店主蒙受的損失。”
目前,店主協議會要求BGF Retail賠償因未配送商品導致的銷售損失,並向所有門店發放慰問金。協議會相關人士主張:“20日與總公司會面傳達了損失補償立場,目前正在等待對方就要求事項給出具體答覆。不僅是封鎖區域,全國範圍在替代運輸過程中也出現了物流延遲。鎮川工廠停工導致即食食品無法出貨,損失進一步擴散。考慮到這種情況,有必要向全體門店發放慰問金。”

店主們尤其擔心未來再次發生類似事件,強烈要求制定有效的預防措施。他們指出,在《黃信封法》(工會法修訂案)實施後的首次談判中就出現了此類問題,因此對未來可能反覆出現類似情況感到非常不安。
不僅是CU,不安情緒也在便利店行業整體蔓延。據傳,以此次事態為契機,包括CU、GS25、7-Eleven在內的主要便利店品牌的一些店主團體正準備發表共同宣告。
業內人士表示:“GS Retail007070去年年底與貨物連帶談判,在較早階段達成了協議。考慮到對集團整體的影響,他們選擇了不延長矛盾並儘早收尾的方向,當時達成的協議條件在業內被認為相當大膽。”該人士補充道:“有猜測稱,看到這一案例,CU貨物連帶方面也期待能達成同等水平的協議,從而參與了談判。反過來,由於CU案例成為了新的參考標準,GS25貨物連帶明年可能也會提出類似要求,這讓店主們感到更加不安。”
CU加盟店主協議會相關人士表示:“不能因為勞資糾紛而導致第三方及小商販蒙受損失。我們正在要求政府對此進行制度性補充。”
BGF Retail方面表示:“隨著談判達成,我們將仔細調查公司和加盟店的受損情況,在傾聽現場意見後,計劃在近期內製定加盟店支援方案。”