[비즈한국] “人們都希望對自己有良好的感覺。成為分享歷史、目的、認同感的群體中的一員，就能獲得這種感覺。” -邁克爾·邦德《粉絲時代》
現有的粉絲研究侷限於歸屬感，但近期的案例已超越了這一點。如果不能很好地把握粉絲心，就會得出錯誤的含義。寶可夢30週年紀念“寶可夢超級慶典 2026”也是如此。它既是成功案例，也被視為失敗案例，其意義也沒有得到應有的體現。由於人群過度湧向特別製作的“鯉魚王促銷卡”活動，活動在未預告的情況下中斷。安全意識淡薄被認為是主要原因。對於為何事先沒預料到會有如此多的人潮，批評和指責紛至沓來。
從粉絲營銷的角度來看，籌辦此類活動本身是成功的。然而，其管理方式存在侷限性。
主辦方規定每1個“寶可夢GO”賬號提供1張卡片。參與者必須透過“寶可夢GO”集章拉力賽獲得3個以上印章，然後在首爾林內的“寶可夢秘密森林”問訊處領取卡片。從這種發放方式來看，主辦方似乎非常注意防止重複領取。可以看出他們確實考慮到了即便擁有多個賬號，在現場也只能親自領取一張的問題。
透過集章拉力賽就能獲得鯉魚王卡這一點非常有吸引力。不加任何限制，僅向現場參與者發放卡片，充分調動了參與積極性。但良好的可接近性也導致了人潮更加擁擠。
問題在於管理人員僅投入了31名。當時首爾林及聖水洞一帶整體舉行了多項活動，但總管理人員竟然只有這個數量。即使全部投入到鯉魚王卡展位也不夠。主辦方顯然沒有預料到會有大量人潮湧向鯉魚王卡展位。與其說是安全意識淡薄，不如說是未能準確分析粉絲心理。從某種角度看，這可以被認為是忽視或輕視了粉絲心。
寶可夢的粉絲心混合了兩種因素。首先是純粹的寶可夢粉絲心。因為是30週年，粉絲群體不可避免地跨越了不同年齡層。那些已經為人父母的粉絲們很樂意帶著子女一同參與。
其次是認為寶可夢卡是理財物件的型別。寶可夢卡在網際網路上的價值已經形成，少則10萬韓元，多則30萬韓元。如果考慮到未來價值，則更具吸引力。1999年製作的“Snap鯉魚王”卡片曾在2022年1月日本“雅虎拍賣！”上以約1365萬日元，即約1.4億韓元的價格成交。粉絲心創造的經濟價值超乎想象。因為無論價格多高，只要有粉絲購買，價值就會形成。
當然，也有純粹粉絲心與理財粉絲心相結合的參與者。因為是以粉絲心為前提，所以具有收藏價值，而這種收藏價值又與未來的理財掛鉤，這並沒有什麼不好。
然而，主辦方完全沒有預估到他們手中卡片的價值。主辦方自身對寶可夢卡價值的低估，加劇了事態的嚴重性。
這件事與防彈少年團（BTS）在光化門廣場的演出形成了對比。當時為了防止發生類似梨泰院踩踏事故的悲劇，光化門廣場部署了過度到近乎多餘的警力。這也忽視了K-pop粉絲不會對自己的藝人做出有害行為這一事實。更何況，他們不會為了理財而衝擊特定空間。當時更重要的是靈活的管理政策。
相反，在特定粉絲心驅動且發放稀有物品的活動中，務必徹底管理人群，並與管轄當局維持合作體系。應準確把握粉絲心理，透過預訂系統管理現場入場總人數，並安排有序進場。這一教訓必須在未來很好地應用。重要的是讓粉絲們能夠共同享受快樂。
大衛·米爾曼·斯科特（David Meerman Scott）和瑞科·斯科特（Reiko Scott）在《粉絲經濟學》中曾提到：“理解粉絲和粉絲文化的另一個重要理由是，將自己暴露在有共同興趣的人群中，會使人的生活更幸福。粉絲文化能讓人與他人分享喜愛之物，並創造出尋找真正自我、過上成功生活的環境。”
粉絲活動的存在不僅是為了喜歡某物，更是為了幸福地生活。商業效果是隨之而來的問題。嚴格管控並將其視作潛在犯罪行為，反而會損害粉絲經濟學所蘊含的可能性和未來潛力。愛，正是透過這種方式持續下去的。
作者金憲植從20歲起就懷著希望，認為文化中存在著讓世界變得更美好的途徑，因此一直在探索或穿梭於大眾文化現象的森林。即便在人工智慧和量子計算機活躍的21世紀，他依然秉持同樣的信念走在同一條道路上。