[비즈한국] 外賣平臺“外賣的民族”（Baemin）與Cheogajip調味炸雞正在推動延長“Baemin Only”試點運營。今年2月推出Baemin Only時，加盟店主及市民團體曾以“獨家入駐結構”為由向公平交易委員會舉報，但Baemin似乎無視爭議，繼續進行這一實驗。業界評估稱，隨著外賣應用競爭加劇，Baemin可能為了捍衛市場佔有率，不惜採取負擔沉重的策略。也有觀點認為，此舉可能與近期傳出的Delivery Hero（DH）出售Baemin的訊息有關。
強行推行“第二季”Baemin Only……不顧店主反對傳送延長公文
Baemin與Cheogajip調味炸雞正在商討將“Baemin Only”促銷試點運營延長3個月的方案。內容是將原定於5月8日結束的運營期延長至8月8日。不過，最終是否延期將透過加盟店主的同意程式來確定。運營Cheogajip調味炸雞的韓國153（Korea 153）表示，將於14日前收集加盟店主的延期同意書。
截至12日，店主同意率確認達到65%。據瞭解，Baemin方面原本要求90%以上的店主參與，但韓國153目前的立場是，只要獲得80%以上的同意即可進行延期。韓國153相關人士表示：“目標同意率是80%。我們認為這會與第一輪試點運營時處於相似水平。”
今年2月，韓國153與Woowa Brothers簽署業務協議，啟動了Baemin Only試點運營。Baemin Only是一項針對參與加盟店的促銷活動，條件是加盟店不使用Coupang Eats、Yogiyo等競爭外賣應用，僅在Baemin進行營業。作為回報，參與加盟店的中介手續費從原來的7.8%下調至3.5%。據悉，在全國約1200家Cheogajip調味炸雞加盟店中，約有1100家參與了該活動。
Baemin Only從運營初期就噪音不斷。由於結構上若不同意獨家入駐Baemin，就會被排除在應用內的折扣與促銷優惠之外，因此有指責稱，擔憂收入減少的加盟店主實際上是在被迫參與。
在推動此次延期的過程中，加盟店主的反對聲音依然持續。Cheogajip調味炸雞加盟店主協議會近期發表宣告，表達了對推動延長Baemin Only的反對立場。加盟店主協議會主張，在加入Baemin Only後，由於Baemin的訂單量未能充分彌補Coupang Eats銷售額的損失，導致部分加盟店收入下降。
一名加盟店主表示：“我所屬的店鋪位於銷售額排名前100名，但在3月份收入比平時減少了約700萬韓元，4月份減少了約1000萬韓元。由於銷售低迷，有的店鋪甚至不得不裁員或增加營業時間。”
協議會還指出，Baemin承諾的促銷支援未能妥善履行。加盟店主協議會相關人士指出：“雖然承諾過提供頂級曝光、橫幅廣告等支援，但實際上僅在初期提供了有限的支援。目前雖然也在進行Kakao Pay折扣促銷，但很難看到相關橫幅，難以感受到實際效果。”
韓國153相關人士表示：“從總部層面來看，我們認為有提升銷售額的效果。似乎是對Coupang Eats銷售比重較高的部分店鋪產生的抱怨。這次延長3個月後，預計在8月再次商議以決定未來的進行與否。”
Baemin為何如此焦急？是因為出售嗎？
業界評估認為，Baemin Only對Baemin而言也是一項負擔沉重的策略。由於其將特定品牌以事實上的獨佔形式鎖定在自身平臺上，極有可能引發公平交易與平臺“甲乙關係”的爭議。
實際上，針對Baemin Only的公平交易委員會舉報也在持續。Cheogajip調味炸雞加盟店主協議會在2月份以Baemin Only符合公平交易法中的“排他性條件交易行為”及“濫用市場支配地位”為由，向公平交易委員會舉報了Baemin與韓國153。公平平臺老闆協會、全國加盟店主協議會、民律（Minbyun）、參與連帶等團體也提出了同樣問題並進行了單獨舉報。加盟店主協議會相關人士表示：“據我所知，公平交易委員會目前已經著手調查。”
在此過程中，坊間還傳出Baemin打算將類似的獨佔策略擴大到其他品牌的訊息。業界相關人士表示：“據我所知，針對其他炸雞品牌也曾推動過與Baemin Only類似形式的獨佔入駐，但由於加盟店主們的強烈反對而告吹。”因此，近期Baemin擴大與特許經營品牌業務協議的舉動，也引起了外界猜測，懷疑其是否想要增加適用Baemin Only的品牌數量。
有觀點認為，Baemin即便在爭議中依然強行推動延長Baemin Only，其背景與出售不無關係。Baemin母公司Delivery Hero（DH）出售韓國業務的可能性一直被提及。近期更有具體訊息稱，DH已選定摩根大通（JPMorgan）作為Baemin出售的主管單位，並正在尋找買家。據瞭解，DH對Baemin的估值預期為8萬億韓元左右，這幾乎是2019年收購金額4.75萬億韓元的兩倍。
在有出售意向的情況下，展示市場佔有率、特許經營控制力、訂單鎖定（Lock-in）效果等平臺支配力的指標顯得尤為重要。這也就是為什麼Baemin Only被解讀為超越了單純的手續費優惠促銷，而是旨在確認Baemin市場影響力策略的原因。
Baemin雖然仍保持著外賣應用市場佔有率第一的位置，但近期來自Coupang Eats的追擊非常猛烈。去年11月，Baemin與Coupang Eats的月活躍使用者數（MAU）差距約為1067萬，但今年4月縮小至約1025萬。去年還有統計資料顯示，Coupang Eats在首爾地區的刷卡支付金額已經超過了Baemin。
Woowa Brothers方面對此表示：“目前關於Baemin Only，沒有討論擴大品牌的相關內容，對於出售相關事宜無可奉告。”