[비즈한국] LG電子幾年前開始開展名為“Battery Turn”的活動，旨在回收吸塵器廢舊電池並將其轉化為資源。然而，與良好的初衷不同，該活動在回收物件說明及認證流程等運營方面留下了一些遺憾。有觀點指出，企業應進行明確說明，以免消費者產生誤解。
LG電子在氣候環境能源部的支援下，自2022年起與韓國環境公團、E-迴圈治理（E-Sunhwan Governance）合作，每年舉辦兩次“Battery Turn”活動。其初衷是回收廢舊吸塵器電池並變廢為寶。據LG電子統計，過去4年間共回收了約128噸廢舊電池。這些回收後的廢舊電池經分解處理，再生出超過11噸鎳、鈷、鋰、錳等尖端產業所需的稀有金屬。此外，透過該活動籌集的資金也捐贈給了兒童福利機構。
參與廢舊電池回收的消費者在購買新電池時可享受折扣。線上下服務中心返還併購買時可減免4萬韓元，在線上品牌商城購買則可享受2萬5000韓元優惠。然而，經Bizhankook核實，線上品牌商城中確認電池是否返還的驗證流程並未實際執行。
28日，記者在LG電子“Battery Turn”活動頁面點選購買按鈕併購入了電池。正如相關負責人所述，系統確實應用了2萬5000韓元的折扣。問題在於，整個購買過程中並未要求確認是否返還了廢舊電池。
選擇電池產品後，2萬5000韓元的優惠便直接生效，無需任何返還核實程式即可完成支付。考慮到該活動的初衷是回收廢棄資源，至少應該建立一套廢舊電池返還認證系統，這一點令人感到遺憾。
針對回收電池種類的說明似乎也需要引起重視。雖然LG電子在新聞通稿中宣稱無論品牌均可回收，但LG電子官網的活動頁面上卻赫然寫著“A9/A9S原裝電池返還”的字樣。
特別是針對其他品牌電池的回收，相關說明更是各不相同。LG電子相關人士和線下服務中心回應稱“所有品牌電池均可回收”，而客戶中心則表示“只有其他品牌中的特定產品才能參與返還並享受折扣”。
宣傳方式也存在不足之處。LG電子表示目前主要透過公司官網橫幅及服務中心內的電視螢幕進行宣傳。與2025年曾在全國範圍內投放市區公交車廣告相比，接觸消費者的渠道明顯減少了。
吸塵器電池屬於普通消費者難以知曉棄置方法的品類。因此，廠商建立回收渠道並提供折扣優惠，是引導消費者參與資源迴圈的有效方式。LG電子將“Battery Turn”活動介紹為“同時實踐環境保護與鄰里關愛的客戶參與型資源迴圈活動”。若要讓該活動不流於形式並獲得更廣泛的傳播，在說明和宣傳方面似乎需要更加細膩的處理。