[비즈한국] Welcome儲蓄銀行在推出AI金融助手並推進品牌營銷活動的同時,正加速向“AI銀行”轉型。隨著Welcome金融集團會長孫鍾柱(71歲)的長子孫大熙(43歲)新任代表並負責戰略與零售金融,二代經營已正式啟動,外界正密切關注其AI中心戰略能否帶動業績改善及業務結構重組。

Welcome儲蓄銀行正在加速向AI銀行轉型。5月27日,Welcome儲蓄銀行透過Welcome Credit Line貸款公司申請了兩個包含“Welcome to AI”、“AI First For you”字樣的商標。此前在2025年10月曾申請過類似商標但遭拒,此次更換申請人後重新進行了申報。目前Welcome儲蓄銀行在商標等處使用“Welcome數字銀行”作為修飾語,未來是否會進行更改備受關注。
Welcome儲蓄銀行於今年3月在儲蓄銀行行業率先推出了AI金融助手“Welsa”。Welsa是一款基於生成式AI的服務,使用者只需透過語音或文字指令,即可進行賬戶轉賬、查詢等金融操作。自4月起,銀行便攜手前職業圍棋選手、蔚山科學技術院(UNIST)特聘教授李世石開展了AI銀行營銷活動。在活動中,銀行提出了“Welcome to AI Welcome儲蓄銀行”、“超越數字銀行,邁向AI金融服務”等全新品牌口號。
最近,銀行還開設了AI體驗網點。6月2日,Welcome儲蓄銀行將盆唐分行搬遷至盆唐藪內站,並新設了AI金融助手體驗區。盆唐藪內站分行是Welcome儲蓄銀行8個分行中位於京畿南部地區的重要網點,開業儀式上,Welcome金融集團會長孫鍾柱、副會長金大雄以及Welcome儲蓄銀行各自代表樸鍾成(音譯)、孫大熙等出席了活動。
AI轉型與二代經營的全面啟動同步進行。Welcome儲蓄銀行於3月31日任命樸鍾成副社長(61歲)和Welcome F&D代表孫大熙為新任聯席代表。孫代表是Welcome金融創始人孫鍾柱會長的長子,在Welcome儲蓄銀行負責戰略支援和零售金融業務。他還主導著Welcome儲蓄銀行的AI升級和新業務戰略。
樸鍾成與孫大熙代表在就職致辭中表示:“Welcome儲蓄銀行憑藉卓越的數字金融能力成長為行業領先銀行。如今社會、經濟、金融等所有領域都因AI引發變革,我們將以變革為契機,透過數字與AI實現再次飛躍。”

市場關注點還集中在AI銀行等戰略轉型能否帶來收益性的改善。Welcome儲蓄銀行2025年因擴大壞賬準備金(從4326億韓元增加至5493億韓元),導致淨利潤大幅下滑(從374億韓元縮減至63億韓元)。特別是2025年第四季度出現了460億韓元的當期淨虧損。即使考慮到壞賬準備金的影響,由於當期淨利潤逐年減少,實現業績反彈已迫在眉睫。
今年第一季度,業績改善取得成效。2026年第一季度,Welcome儲蓄銀行的當期淨利潤為452億韓元,較去年同期(130億韓元)增長了248%。成本縮減對改善淨利潤起到了重要作用。貸款債權相關損失從2025年第一季度的530億韓元減少至2026年第一季度的191億韓元,同期利息支出也從424億韓元減少至340億韓元。
不過,有意見指出,核心業務利息收益的下滑意味著仍需加強內功。2026年第一季度利息收益為1304億韓元,較去年同期(1358億韓元)減少了4.0%。但同期有價證券相關收益(從37億韓元增至88億韓元)、手續費收益(從42億韓元增至59億韓元)及股息收益(從9億韓元增至27億韓元)均有所增長,使整體營業收益從1519億韓元增加至1555億韓元。交易客戶數也保持增長趨勢,2026年第一季度交易客戶為97萬3248名,較去年同期(92萬9306名)增長了4.7%,較2025年底的97萬2000名也有小幅增長。
二代經營的成績單將從2026年第二季度開始揭曉,Welcome儲蓄銀行未來的業績表現與業務重組方向備受矚目。樸鍾成代表曾在IBK Capital負責企業金融和投資金融,是業內公認的IB專家。加上曾在Welcome Capital、Welcome F&D等主要子公司任職的孫大熙代表負責零售金融與數字戰略,兩人進行了職能劃分。透過聯席代表制,銀行似乎正在同時推進強化穩健收益與獲取新增長引擎的目標。
行業排名的維持情況也備受關注。在儲蓄銀行領域,前四大公司的淨利潤佔行業總淨利潤的70%以上,且前兩名與三四名之間差距明顯。目前呈現出韓國投資儲蓄銀行與OK儲蓄銀行爭奪冠亞軍,SBI儲蓄銀行與Welcome儲蓄銀行在三四名之間徘徊的格局。今年第一季度,SBI儲蓄銀行淨利潤僅為154億韓元,Welcome儲蓄銀行從而穩居行業第三。排名第一的是實現980億韓元淨利潤的韓國投資儲蓄銀行,第二名是錄得820億韓元的OK儲蓄銀行。
韓國企業評價責任研究員安泰英(音譯)分析稱:“Welcome儲蓄銀行的市場地位優越,但受2023年營業環境惡化及風險管理加強影響,規模大幅縮減。未來預計將持續以優質借款人為主進行選擇性貸款,保持保守的規模增長。”