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韓進結束“數字簡易訂購”服務…電商領域存在感有限

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。  Read original in Korean →

[비즈한국] 物流企業韓進002320宣佈將於6月30日停止“數字簡易訂購(Digital Easy Order)”服務。數字簡易訂購是韓進於2021年推出的,旨在為小商販及傳統市場商戶提供服務的商品銷售平臺。

據悉,韓進曾對數字簡易訂購寄予厚望。作為針對小商販的業務,該專案同時具備加強ESG(環境、社會、公司治理)的意義。在韓進的《2022年韓進ESG報告》中曾提及數字簡易訂購業務,韓進在釋出2022年業績時也表示:“透過推出數字簡易訂購及K-時尚‘森林’事業等全新平臺商業模式,致力於與社會各界成員共同成長。”

位於首爾特別市中區的韓進大廈。照片=崔俊弼記者
位於首爾特別市中區的韓進大廈。照片=崔俊弼記者

直至近期,韓進仍在積極開展數字簡易訂購業務。今年3月,韓進還發布新聞稿稱在數字簡易訂購平臺上開設了論山草莓節專屬策劃館。韓進相關人士當時表示:“數字簡易訂購是一個減輕小商販運營負擔,併為地方政府實現節慶宣傳與盈利最大化的共贏平臺,未來將繼續加強與地區節慶的合作,拓寬小商販的銷售渠道,並提供以物流為基礎的銷售支援服務,將優秀的本地商品最快、最安全地送達購買客戶手中。”

正因如此,韓進突然終止該服務引發了意外的反應。由於該業務近期表現活躍,很少有人預料到服務會終止。韓進近期並未出現業績低迷或財務惡化,管理層也沒有發生重大變動。

然而,業內普遍認為數字簡易訂購在電商領域未能體現出明顯的存在感。與Coupang或Market Kurly等大型電商企業相比,其銷售量較小,在數字簡易訂購應用程式(App)上甚至很難找到評論。分析認為,對於小商販而言,透過使用者基數更大的Coupang等大型平臺銷售產品更為有利。雖然韓進是大型物流企業,但也有人指出其與專業電商企業相比,缺乏相關經驗和技巧。

當然,韓進也一直在嘗試強化電商能力。今年4月,韓進宣佈與11st簽署了物流服務運營合同。韓進解釋稱,這是為了最大限度發揮雙方業務專業性的戰略選擇,旨在構建最佳化市場需求的履約(Fulfillment)服務基礎。履約服務是指物流企業代替線上賣家,統一處理商品入庫、倉儲、庫存管理、包裝、配送等訂單處理全過程的綜合物流服務。

韓進表示,儘管數字簡易訂購服務停止,但計劃不久後推出新形式的服務。韓進相關人士表示:“目前正在籌備轉型為能夠更有效連線小商販與消費者的渠道,並計劃在近期實施。”然而,如果新服務無法與現有的電商企業形成差異化競爭,恐怕也很難在業內取得顯著的影響力。

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
박형민 기자
godyo@bizhankook.com
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