[비즈한국] “在DK Techin進行的目標績效不佳員工計劃，如今在Kakao Pay377300出現，而過去在Kakao Pay發生過的過度股票期權行權，現在又在Kakao Bank323410反覆上演。Kakao035720 Enterprise多年來一直被放任的就業不穩問題，如今在DK Techin如出一轍，而Kakao正在施行的評估制度，也被套用到了Kakao Pay身上。”
10日，帶領Kakao自創立以來首次罷工的Kakao工會分會會長徐承旭（音）明確表示，此次事態的本質並非簡單的績效獎金矛盾。徐會長主張，經營層接連的決策失誤和不負責任的經營所帶來的成本，正以就業不穩和犧牲的形式轉嫁給勞動者，他直接抨擊了整個Kakao共同體普遍存在的結構性問題。
Kakao工會於當天上午10點至下午3點進行了除午休外共4個小時的部分罷工。據工會方面稱，包括總部會員在內，以各法人計算，共有約1500名會員參與了此次罷工。約800名會員從京畿道城南市Kakao板橋Agit遊行至Nexon、NCSoft等IT企業密集的板橋科技谷U-Space廣場，並舉行了約一小時的決議大會。
此次罷工包括Kakao總部、Kakao Pay、Kakao Enterprise、DK Techin、XL Games等5個法人的會員參與。這5家公司均因工資協議談判破裂而獲得了爭端權。
“績效獎金並非全部” 工會指出的矛盾本質
針對此次罷工，坊間出現了“業績不佳還要索要績效獎金”的看法。對此，工會劃清了界限。工會方面表示，圍繞績效獎金的談判破裂確實是直接導火索，但其背景是多年來積累的對經營層的不信任以及反覆出現的就業不穩問題。
工會特別針對的是各子公司反覆出現的類似矛盾結構。徐會長表示：“Kakao共同體各處發生的問題並非各自獨立。這種只要求員工犧牲、規避經營責任、放任就業不穩，同時獨佔成果、卻不分擔失敗責任的結構正在反覆出現。”
工會還提到了KakaoTalk APP改版問題以及近期離職的Kakao前首席產品官（CPO）洪民澤（音）。近期KakaoTalk在安卓平臺的評分回升至4分水平，外界解讀認為其背景是前CPO洪民澤的離職。據悉，上月31日離職的洪前CPO在職期間曾主導了名為“大爆炸專案”的大規模KakaoTalk改版。Kakao曾於去年9月將“好友”標籤欄全面改為類似Instagram的Feed型結構，引發了使用者的強烈抵制，不得不恢復了部分功能，受此影響，KakaoTalk當時還遭受了“1星差評”襲擊。
徐會長表示：“如果僅憑一名高管的離職就能改變使用者的評價，那麼問題出在哪裡顯而易見。”他強調，“股價無休止地下跌，原因同樣並非罷工，而是Kakao Pay大宗交易（Block Deal）等經營層的失誤與錯誤。”Kakao Pay大宗交易事件被認為是2021年上市僅一個月後，包括前代表柳永俊（音）在內的8名經營層集體拋售全部持有股份，引發“道德風險”爭議的事件。
“其他子公司也深受同一問題困擾”
各子公司工會針對就業不穩和經營責任發出了批評聲音。Kakao Enterprise工會相關人士稱：“公司近三年來一直深受就業不穩問題困擾，雲業務的願景和路線圖至今依然不明朗。”負責AI及雲基B2B服務的Kakao Enterprise在2023年撤銷了與雲業務無關的專案並進行了大規模業務重組，但在此過程中，人員變動和就業不穩持續發生。該相關人士批評道：“代表必須就未履行返回搜尋部門的承諾、將責任推卸給Kakao Enterprise一事進行道歉並負責。”
入口網站“Daum”從Kakao內部獨立企業（CIC）拆分為去年新設法人“AXZ”並最終被出售的事宜也被提及。徐會長反問道：“AXZ出售後，代表便不負責任地離開了公司，Kakao CPO也未發一言、毫無反省地離職了，這難道是各家公司獨立發生的故事嗎？”
在Kakao持股100%的IT開發子公司DK Techin，裁員擔憂成為了核心焦點。一份目標裁員121人（佔總人數16%）的內部資料流出，導致成員間的恐慌擴散。DK Techin工會相關人士指出：“自4月底代表李元柱（音）被停職後，實際決策者處於空缺狀態。代表代理人是Kakao經營企劃部門的人士，這意味著重大決定實際上受控於Kakao總部，然而薪資漲幅被鎖在2%水平，卻沒有任何就業保障對策。”
Kakao的孫公司XL Games正面臨更為直接的裁員局面。由於主力遊戲《上古世紀：戰爭》營收銳減，XL Games僅今年第一季度就出現101億韓元的營業虧損，並緊急從Kakao Games293490借入了資金。該公司已將裁員20%以上作為目標進行自願退休，首批已有80多人離職，目前甚至討論到了解僱程式。徐會長表示：“XL Games的解僱情況很快會在其他法人身上重演。這不是預言，而是因為公司認為這種經營方式沒有任何問題。”
RSU成為“雷管”……“只修改賬面數字是欺瞞”
此次罷工的直接導火索是圍繞績效補償規模和支付方式的勞資分歧。工會要求在500萬韓元相當額度的限制性股票單位（RSU）之外，將超過營業利潤10%的部分作為績效獎金來源。而據傳資方提議將包括RSU在內的總規模控制在營業利潤的10%水平。
工會主張，RSU本是此前承諾的長期補償手段，將其包含在績效獎金來源中，只不過是對原有補償的重新分類。工會相關人士表示：“長期補償方案已經讓步了，公司現在又要將RSU計入績效獎金來源。長期補償是長期補償，績效補償是績效補償，僅靠修改賬面數字就聲稱增加了績效補償，這是欺瞞。”
補償方式的公平性問題也被提出。據悉，經營層可以立即將股票期權套現，而員工卻要經歷禁售期的RSU。根據工會資料，在工資談判期間，Kakao Bank經營層行權獲得了約90億韓元的差價收益。工會的立場並非要求無條件削減經營層薪酬，而是認為應改善社會公認的過分部分，並向股東傳遞責任經營的訊號。
計劃29日舉行‘登出日’，談判日程未定
勞資雙方的立場差距仍未縮小。徐會長在決議大會後的簡報會上表示：“勞動委員會調解破裂後，8日與Kakao總部進行了一次追加談判，但並未取得足以達成協議的進展。”他重申“工會要求的是現在的補償，而非未來的補償”，確認了是否包含RSU依然是核心障礙。
因此，工會計劃在29日推進全體會員休年假或調休的“登出日（Log-off Day）”。該活動不設專門集會，而是採取在一天內集體退出辦公系統和協作工具的方式，計劃各法人根據時間段協調共同進行。Kakao工會首席副會長樸成（音）表示：“正以全體會員參與為目標進行準備。”
工會強調，要求經營層離職並非針對特定個人的口號，而是敦促責任經營的意願。徐會長強調：“只有在發生問題時進行徹底的原因調查和責任追究，才能拿出改善對策。”他補充說：“現在Kakao共同體反覆出現的矛盾，最終源於這種不負責任的經營結構。包括勞資政對話在內，需要制定長期對策。”
以此次罷工為契機，Kakao勞資矛盾不僅侷限於薪資談判，已演變為圍繞集團整體經營責任結構和補償體系的結構性爭議。在連追加談判日程都未能確定的情況下，距離“登出日”還有約三週時間，勞資雙方能否找到接觸點備受關注。