[비즈한국] 據悉，教保文庫（Kyobo Book Centre）此前以確保人工智慧（AI）透明度為由推進修訂數字內容使用條款，但在出版界的強烈反對下被迫退讓。修訂案雖以提高AI生成圖書的透明度為名，但其中包含了強化損害賠償責任、單方面停止銷售、指定專屬訴訟管轄地等與AI無直接關聯的條款。隨著出版界對此採取聯合應對措施，雙方近日已著手展開磋商。
據出版界透露，教保文庫於5月20日在數字內容合作伙伴系統中公告了《數字內容綜合合同書（數字內容使用條款）修訂案》。教保文庫明確表示修訂條款的理由是確保人工智慧（AI）的透明度。數字內容包括將紙質書轉換為數字裝置可讀格式的電子書、針對移動裝置最佳化的網路內容、有聲書及影片書等。
然而，出版界抗議稱，修訂後的條款包含對出版商單方面不利的內容。大韓出版文化協會和韓國出版人會議認為條款變動將給出版界帶來巨大損失，於6月10日向教保文庫傳送了要求停止執行修訂案的公函。修訂條款原定於6月22日起在無需另行同意程式的情況下自動生效，但在收到抗議公函後，教保文庫暫時擱置了修訂案的實施。
據韓國出版人會議稱，修訂後的條款中包含了多項“毒藥條款”。經韓國出版人會議內部法律審查，發現約有8個條款存在問題。其中2個（△一律排除AI生成圖書 △未明示AI標註標準及缺乏控制權）是AI相關條款，但另外6個（△加重損害舉證責任 △權利消滅時未通知即全部免責及全額賠償 △強加既有購買服務保障責任及過度獲取檔案持有權 △可單方面中斷銷售 △變更專屬訴訟管轄權 △完成條款）均與AI無關。
韓國出版人會議相關人士表示：“這不僅涉及AI相關內容，整體上包含了對出版商不利的條款。很多企業在不知情的情況下可能受到影響。”並指出：“在可能損害出版商利益的情況下，未經協商強行推進修訂，這本身就是問題所在。”
修訂條款中包含了一項將AI生成圖書一律排除在會員及B2B借閱服務之外的條款。問題在於，條款中並未對AI生成圖書的定義或判斷標準作出具體規定。大韓出版文化協會相關人士指出：“近期出版的電子書可能會用到AI來製作目錄、封面或插圖。也有使用AI進行校對，甚至整本原稿均由AI撰寫的情況。”並強調：“AI的使用範圍非常廣，究竟限制到何種程度並不明確。”
韓國出版人會議方面還指出，將內容非法流通造成的損失舉證責任轉嫁給出版商的條款也存在問題。原條款規定只需“說明（說明理由）”損失，但修訂案將其變更為“客觀證明”。2023年Aladin書店發生過72萬本電子書洩露的重大事故，當時出版商在獲得賠償的過程中就曾產生過糾紛。韓國出版人會議方面解釋道：“內容洩露的出版商很難獲取日誌等洩露證據。資訊本身就是不對稱的。”並補充稱：“這種加重受損方舉證責任的條款，實際上可能會阻斷損害賠償訴求。”
毒藥條款中還包括了在發生爭議時，管轄權不再由雙方協商，而是變更為教保文庫總店所在地——首爾中央地方法院專屬管轄的內容。業界擔心，該條款一旦實施，位於首都圈以外的小型出版商往返當地的負擔將加重，難以維護自身權益。
此外，條款中還包含在發生與數字內容相關的問題時，教保文庫可根據自身裁量權停止銷售的條款。出版界認為，在出現消費者的退款請求等糾紛時，無需事先通知、說明或經過異議程式即可停止銷售，這點存在極大風險。
據悉，雙方近日已安排對話並進行了磋商。教保文庫與出版界於6月25日就數字內容使用條款的修訂方向進行了會面。教保文庫承認了業界的擔憂，並正式擱置了修訂案的實施。教保文庫相關人士表示：“這是一個雙方交換意見並進行審查的場合。尚未確定具體修改方向，未來將進一步協調和磋商。”
據稱，出版界對於“需要防止AI生成圖書引發的問題”這一修訂初衷表示贊同。大韓出版文化協會相關人士回應稱：“關於AI製作圖書的標註方法或相關問題，雙方已達成共識。既然最初修訂條款的目的是確保AI透明度，那麼相關事項將共同解決。”並表示：“據瞭解，其餘事項將廣泛收集業界意見，並在內部重新審查。”