[비즈한국] 首爾鍾路區北村韓屋村實施遊客訪問限時措施已滿1年5個月。居民們評價稱,制度實施後生活環境得到了改善。另一方面,商家則抱怨遊客減少,營收遭受打擊。雖然商店、博物館的顧客或住宿旅客等在下午5點後仍可出入,但也有意見指出,針對此類例外情況的現場說明仍不夠充分。

6日造訪的北村韓屋村,即便天氣炎熱,仍擠滿了遊客。遊客們手持小風扇消暑,以韓屋為背景不停地拍照。在作為拍照勝地而聞名的北村路11街,不斷有人在巷子裡走走停停擺出姿勢。穿著韓服的外國遊客也很多。在巷子裡,隨處可見提醒遊客保持安靜(因為這是居民的生活空間)以及告知遊客訪問時間的公告牌。
北村雖是居民實際生活的居住區,但隨著國內外遊客的大量湧入,噪音及侵犯隱私等給居民造成了持續不斷的困擾。為此,鍾路區於2024年7月1日將北村指定為特別管理區,並根據居民受干擾程度將其劃分為紅區、橙區和黃區進行管理。該制度在經歷2024年11月開始的4個月引導期後,於2025年3月1日起正式施行。

嘉會洞北村路11街一帶屬於紅區,是特別管理區中管制最嚴格的地方。遊客允許訪問時間被限制在上午10點至下午5點。現場有負責引導遊客訪問時間、管理通行及勸導工作的“北村保安官”在執勤。如果在限制時間外以旅遊為目的進入,可能會被處以10萬韓元的罰款。
從現場來看,該制度已在很大程度上步入了正軌。臨近下午5點,北村保安官們開始通知遊客訪問時間結束,並引導他們前往紅區以外的地方。遊客們沒有發生特別的摩擦便離開了巷子,下午5點過後,原本熙熙攘攘的街道迅速安靜了下來。
當天負責引導遊客的一位北村保安官表示:“感覺制度已經基本定型了。以前在區分居民和遊客時曾遇到困難,但隨著時間的推移大家也習慣了,這類事情減少了很多。”他補充說:“即使是對管制感到疑惑的人,在解釋了制度的初衷後,大多數人都能理解並離開,所以沒有什麼大沖突。”
居民們評價稱,實施訪問限時措施後,生活環境好轉了不少。在北村居住了35年的居民A某表示:“從居民的角度來看,確實不壞,比起以前明顯安靜多了。”在北村居住13年的另一位居民也說:“以前常有遊客鬧到深夜,現在情況改善了很多。”在附近經營畫廊並在此居住的B某也表示:“非常歡迎這項制度的實施。”
相反,商家的臉色則不太好。雖然他們大多認可為了減輕居民負擔而推行該制度的初衷,但也表示下午5點的限時令對經營和收入造成了不小的影響。
在北村做生意7年的一位商人說:“我同意為了居民需要進行一定程度的管制,但從商家的立場來看,這相當於半強制性地縮短了營業時間。夏天天黑得晚,希望時間能推遲到下午6點或6點30分左右。”
附近的紀念品店經營者也表示:“限時後遊客流失,對營業額產生影響是肯定的。”並提到夏天確實需要將運營時間推遲一兩個小時。
也有人指出對例外物件的說明不足。根據現行制度,紅區雖然限制拍照或單純閒逛等旅遊目的的訪問,但如果是商店或博物館顧客、以商業活動為目的的訪客、住宿旅客等有明確目的的情況,在經過確認後是可以通行的。
在北村經營博物館的一位居民表示:“到處都能看到下午5點後限制遊客訪問的告示,但關於博物館或商店顧客在之後仍可進入的內容似乎並不為人所知。人們可能會誤以為過了下午5點就完全不能進來了。”
事實上,當天在北村各地很容易就能找到標示訪問允許時間和限制時間後禁止旅遊目的出入的公告。相比之下,詳細說明商店、博物館顧客或住宿旅客等例外物件以及限制時間後利用方法的公告則相對較難找到。


鍾路區目前正在監控特別管理區的運營效果。計劃透過分析遊客和當地商圈的相關資料,並收集居民、商家等利益相關者的意見,來研討是否對制度進行改進。對於商家要求的夏季延長訪問時間,區政府表示將基於監控結果和專家意見,研討彈性運營方案。
針對例外物件說明不足的指責,鍾路區回應稱,北村保安官正在現場分發宣傳資料並說明例外物件,同時也透過二維碼等方式提供相關資訊。但考慮到部分遊客可能不會去檢視二維碼,計劃加強現場說明並擴大宣傳範圍。
鍾路區表示:“計劃以監控結果為基礎,客觀地重新評估整體政策。我們的目標是改進需要補充的地方,保持積極的部分,打造一個地區、居民與商家能夠共贏的可持續發展的北村。”