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韓國花旗銀行金景浩體制開啟……能否找到堆積如山問題的“解法”?

[BizHanKook] 韓國花旗銀行迎來了時隔6年的新行長。作為企業金融專家的金景浩(Kim Kyung-ho)新任行長,肩負著完成因撤出消費者金融業務而導致的業務重組,並夯實以企業金融為中心增長基礎的重任。在消費者金融撤出導致貸款資產減少、利潤結構發生變化的情況下,圍繞縮減營業網點和高額分紅,工會的反抗也在持續。金行長在強化企業金融競爭力的同時,將如何解決金融消費者保護及勞資糾紛等懸而未決的問題,備受關注。

韓國花旗銀行於10月27日任命企業金融集團副行長金景浩為新任行長。照片=林俊善(音譯)記者

韓國花旗銀行於27日召開臨時股東大會和董事會,任命企業金融集團副行長金景浩為新任行長。金景浩行長的任期為3年,至2029年10月27日。執掌韓國花旗銀行6年的柳明順(Yoo Myung-soon)行長於同日卸任。金行長在接替柳前行長的同時,也擔任了董事會主席一職。

韓國花旗銀行高管提名委員會(提委會)從6月底開始啟動了經營交接程式。在審議母公司花旗集團內部推薦的人選以及根據《公司治理法》選定的候選群體後,於9月22日單一推薦金景浩副行長為下任行長候選人。

金行長曾任職於三星物產和麥肯錫諮詢公司,自2001年起在花旗銀行首爾分行擔任企業金融審查員。2015年擔任企業金融集團大企業金融部部長,2017年擔任總部部長,2021年被任命為副行長。這與從企業金融集團首席副行長提拔為行長的柳前行長的履歷相似。

提委會評價金行長稱:“他在韓國花旗銀行積累了超過25年的實務經驗,尤其是作為深諳大企業和金融機構業務的企業金融專家,在組織經營層面,他也提出了內部凝聚與整合、強化內部控制以及與內外利益相關者協作的執行方向,具備引領持續增長和穩定組織經營的能力。”

金景浩行長預計將繼續進行撤出消費者金融業務的收尾工作。韓國花旗銀行在撤出國內消費者金融市場的同時,正在將業務結構向企業金融中心轉型。該行於2021年10月決定分階段廢除消費者金融業務,並從2022年2月起停止所有消費者金融產品和服務的開戶。

消費者金融的撤出工作在柳前行長任內已基本完成。根據韓國花旗銀行的撤出計劃,分期償還貸款產品的延期僅限今年。從2027年起將轉換為分期償還方式,償還期限最長為7年。信用卡有效期將於2027年9月截止。

營業網點也在迅速減少。根據2026年營業網點遷移計劃,蔚山和清州分行已於6月26日關閉,濟州分行將於10月30日關門。整理完濟州分行後,全國剩下的營業網點將僅有8家(首爾3家,仁川、大田、光州、大邱、釜山各1家)。考慮到首爾分行中有2家是企業金融專用網點,普通客戶可使用的網點實際上更少。

韓國花旗銀行在2022年1月釋出的使用者保護計劃中曾表示,為了方便客戶,2025年後將繼續運營2家首都圈網點和7家以上的地方網點。然而,如果按照今年的計劃關閉網點,網點數量將少於最初提出的9家。

關於未來的網點維持方案,韓國花旗銀行回答稱:“我們正根據銀行使用者保護計劃的標準和宗旨,將最大限度減少客戶不便作為首要考量來運營網點。考慮到與郵局、KB國民銀行的櫃檯合作,以及全國10萬臺以上的免手續費ATM等因素,我們判斷關閉濟州分行的影響有限,因此在經過預先影響評估後進行了合併。之後將共運營6家營業網點。”

韓國花旗銀行新任行長金景浩是從2001年起就在花旗銀行工作的企業金融專家。照片=韓國花旗銀行提供

金行長還承擔著強化企業金融競爭力和擴大經營基礎的任務。2026年第二季度,韓國花旗銀行的總收益為3682億韓元。雖然利息收益同比減少了14%,但外匯、衍生品、有價證券收益等與企業金融相關的非利息收益增長了59%。韓國信用評級首席分析師郭秀妍(音譯)分析稱:“消費者金融廢除後,貸款債權正在大幅減少。預計隨著貸款規模的縮減,利息收益比重將下降,而非利息收益比重將增加。在非利息收益影響加大的情況下,需要持續觀察利潤結構變化帶來的收益波動性。”

金行長是否會與工會展開對話也備受關注。今年6月,全國金融產業工會和韓國花旗銀行分部舉行記者會,指出了韓國花旗銀行向總公司高額分紅及關閉網點的問題。據工會透露,截至2020年底,員工人數約為3500人,在分階段廢除消費者金融業務後,截至今年6月已降至1500人左右,網點也從44家減少到9家。在此情況下,韓國花旗銀行在2025年實現淨利潤3074億韓元的同時,派發了3837億韓元的紅利,分紅率高達124%。2024年的分紅率也達到了178%(淨利潤3119億韓元,分紅5560億韓元)。

工會主張:“在進行消費者金融撤出、網點縮減、就業裁減的情況下,重複進行超過淨利潤的高額分紅。這可能會導致外國金融公司在韓國市場縮減業務、將利潤迴流總部,而將負擔轉嫁給消費者和勞動者的行為得到縱容。”

工會還提出了因關閉網點而導致地區員工調動的問題。工會反駁稱:“關閉網點是削弱金融消費者接觸權的問題。一線員工也因為網點縮減導致的強制搬遷而動搖了生活基礎。這不僅僅是職位的調動,更是影響通勤、住房和家庭照料的問題。”

對此,韓國花旗銀行回應稱:“地區工作主要是以派遣形式運營的。因網點合併,員工的僱傭形式並無變動。”

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
Shim Jiyoung

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