[BizHanKook] 席捲金融行業的安全事故已蔓延至虛擬資產行業，金融消費者保護工作亮起紅燈。繼Bithumb和Gopax發生客戶及員工個人資訊洩露後，虛擬資產交易所ProBit又出現了實際經濟損失。此外，全球最大虛擬資產交易所幣安（Binance）也發生大規模安全事故，導致投資者恐慌加劇。金融監管部門已著手進行緊急檢查和現場調查，並表示將把虛擬資產行業的安全水平提升至現有金融機構的標準。
據Bithumb 10月29日訊息，受外部攻擊影響，6444名客戶和715名員工的個人資訊被洩露。其中5600名客戶的個人資訊經過加密處理，但有844人的資訊處於未加密狀態。洩露內容包括姓名、電話號碼、電子郵件地址、身份證號碼、駕駛證號碼、賬號及身份證影印件等。
針對事故經過，Bithumb說明稱：“10月27日，確認到有未經授權的外部人員侵入了公司內部移動群件系統‘Daou Office’，導致部分個人資訊洩露。在確認員工資訊洩露後，追加調查過程中發現其中包含了客戶資訊。”此外，Bithumb表示，遭受外部攻擊的系統是與交易賬戶或虛擬資產隔離的內部辦公系統。事故發生後，Bithumb已組建專項小組（TF），開始進行安全檢查等後續應對工作。
Bithumb代表李載元表示：“以此次事故為契機，我們將從零開始重新審視包括個人資訊處理與儲存方式、公司內部系統在內的整體安全管理體系。透過外部專業機構的檢查及內部控制的強化，改善漏洞，並將制定根本性對策以防止類似事故再次發生。”
在Bithumb之前，虛擬資產交易所Gopax（運營方Streami）和ProBit也發生了安全事故。Gopax於10月16日通報稱，有7名客戶和2名離職/在職員工的個人資訊遭到洩露。據Gopax稱，從9月初開始就出現了異常賬戶訪問和個人資訊查詢行為，公司於10月初察覺此事。隨後在10月26日發現又有部分個人資訊被洩露。Gopax在27日表示：“尚未確認韓元及虛擬資產出現異常提現或資產損失的情況。”
ProBit的情況則引發了更大爭議，因為這導致了實際經濟損失。ProBit表示：“10月24日，由於未經授權的外部人員訪問導致了安全入侵事故。在探測到交易所熱錢包（與網際網路相連的數字錢包）出現異常提現後，我們對交易系統進行了全面檢查，結果發現了安全漏洞。目前查明的受損資產規模約為1億韓元。我們將查明受損資產並採取措施，以公司資產全額彌補損失。”為保護會員資產，ProBit自10月26日起已暫停服務。在接到事故申報後，金融監督院也對ProBit展開了現場檢查，以確認損失規模和事故經過。
在此背景下，全球最大的虛擬資產交易所幣安也發生安全事故，引發了虛擬資產投資者對資金損失的擔憂。韓國時間10月30日上午6時24分左右，幣安釋出公告稱：“已察覺安全問題，目前正在積極調查中。”當天上午，韓國國內各虛擬資產交易所也齊聲發出提醒，稱幣安發生了安全問題，請使用者注意提現風險。
此後，幣安在上午11時25分左右表示：“初步調查結果顯示，此次安全事故疑似源於負責開發和運營的工程師膝上型電腦受損，導致攻擊者獲得訪問許可權。目前尚未發現區塊鏈錢包私鑰洩露的證據。此次事故影響規模約為63億美元（約合8.4萬億韓元）。我們正與區塊鏈合作伙伴合作，凍結了約30億美元（約合4萬億韓元）的資產。我們將透過使用者資產安全基金（SAFU）及公司自有資金賠償所有損失。”
另一方面，隨著安全事故在銀行、證券公司等傳統金融圈之後接連在虛擬資產行業發生，金融監管部門已介入緊急檢查。雖然此前未造成實際經濟損失，但隨著幣安和ProBit出現資產外流，消費者保護工作進入緊急狀態。28日，金融委員會數字金融政策官柳英俊與金融監督院、金融安全院、數字資產交易所共同協商機制（DAXA）及Bithumb召開了緊急檢查會議。
金融監管部門已著手進行現場調查，並在相關機構間共享資訊與協作，以查明事故原因。金融部門還表示，計劃對洩露資訊的企業進行管理和監督，確保在發生二次損失時，能夠採取全額賠償等消費者保護措施。
金融委員會表示：“針對不適用《電子金融交易法》的虛擬資產業界等領域，我們將強化安全措施，使其達到與銀行等金融機構同等的水平。同時，我們將從多方面推進相關方案，以便在事故發生時能夠迅速應對。”此外，金融委員會補充稱，針對發生資訊洩露事故的未來資產人壽、未來資產證券、大信證券等第二金融圈金融公司，也將開展事故調查並實施受害者保護措施。