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Seaside City代表全宇成:“非定位而是框架……應透過轉變視角賦予新價值”

[BizHanKook]  隨著良好品牌定義的標準被廣泛共享,品牌的整體水平有所提升。然而諷刺的是,品牌之間變得越來越像,新的嘗試被迅速複製,差異化的生命週期也隨之縮短。Seaside City代表全宇成將這一現狀視為“縫隙的終結”。29日,作為“品牌商業大會 2026”的第二位演講者,全代表闡述了在這一“縫隙的終結”時代,品牌究竟能靠什麼變得獨特。

Seaside City代表全宇成29日在首爾中區首爾四季酒店舉行的品牌商業大會2026上,以“縫隙的終結——品牌現在靠什麼變得獨特”為主題進行演講。圖片=樸恩淑記者

Seaside City是2024年成立的品牌戰略諮詢集團。業務涵蓋品牌標識及重塑戰略制定、命名、標語、溝通戰略等品牌建設的方方面面。全宇成代表作為品牌總監,因其在業界的知名度被稱為“品牌界偶像”。

全宇成代表解釋稱,長期以來,企業和品牌一直以“四象限”的方式審視市場。這是一種以兩個相反的標準為軸劃分市場,隨後掌握競爭對手所處位置,並從中尋找自己定位的方法。

當某個品牌或產品率先在市場插旗,需求便會產生,競爭對手隨之跟進。隨著市場增長,更多經營者進入,最終四象限被填滿。全代表認為,時尚、戶外、咖啡等大部分消費品市場都已經進入了這種“紅海”。他說,不僅是產品,營銷和設計也一直在尋找與競爭對手不同的位置,並以此方式發展。

問題在於,新品牌幾乎沒有立足的縫隙了。全代表表示:“假設要釋出新品牌,該在哪裡插旗?根本沒有縫隙。”並補充道:“無論插在哪裡,必然都會有類似的品牌或產品存在。”

全代表強調,越是在這種情況下,越需要“品牌化的視角和思維”。他將品牌化定義為“創造將自己與他人區分開來的獨有價值的行為”。這意味著不能僅止步於在現有市場尋找空位,而應定義市場上未曾有過的新價值。

全代表為此提出的概念不是“定位(Positioning)”,而是“框架(Framing)”。這是一種不求在現有市場尋找與競爭對手不同的位置,而是透過轉變視角來賦予新價值的方法。

為了解釋這一點,全代表列舉了兩個案例。第一個是作為衣物除味劑品牌起家的“hinok”。通常,衣物除味劑被認為是去除自己衣服或空間異味的產品。hinok在這裡轉變了視角。它將產品視為給予身邊人舒適感而非單純為了自己使用的工具。

基於這種視角,hinok將自己定義為“生活禮儀品牌”而非單純的衣物除味劑品牌。全代表解釋說,這一定義甚至改變了品牌的擴充套件方式。如果是普通的除味劑品牌,很容易侷限於透過增加新香型或成分來擴大產品線。但若將其視為生活禮儀品牌,產品即可擴充套件到室內噴霧、身體護理油等與身邊人共處的日常生活的多個領域。

全代表還將作為禮物的價值列為hinok的差異化舉措。他解釋說,通常送衣物除味劑可能會顯得突兀,但若賦予其關懷身邊人的“生活禮儀”價值,產品的意義就會完全不同。

他還介紹了由他親自進行品牌戰略諮詢的約會軟體“Willu”的案例。Willu摒棄了僅展示照片的方式,採用了照片與文字並重的個人資料模式。不採用隨機推薦或無限制探索,而是每天推薦四次物件,並建立了身份認證系統。

Seaside City代表全宇成將品牌化定義為“創造將自己與他人區分開來的獨有價值的行為”。圖片=樸恩淑記者

全代表透過將約會軟體的主體從使用者轉變為服務本身,對Willu進行了全新的解讀。將其定義為不再是使用者親自探索海量物件的軟體,而是由Willu進行人工稽核並篩選、推薦合適物件的服務。

在此過程中誕生的概念是“姻緣策展人”。策展起到了減少選擇範圍以降低使用者疲勞感、整理符合個人喜好的資訊以縮短探索時間的作用。Willu也從這一角度重新定義了品牌,將其打造為使用者可以信任並挑選物件的推薦服務。

服務也隨之發生了變化。在加強身份核驗、升級推薦演算法的同時,還引入了告知推薦對方理由的功能。全代表解釋稱:“這是為了傳達Willu為何推薦此人的情境。”

據全代表介紹,品牌重塑後,Willu的約會軟體排名從第9位升至第2位。銷售額較上月增長超過30%,較去年同期增長266%。下載量也從一年前的50萬次在2026年8月突破了100萬次。他引用Willu代表的話稱:“現在每週都會出現一到兩起結婚喜訊。”

全代表指出,現在是一個人人都能做好產品、設計、營銷和內容的時代。隨著技術和人工智慧(AI)的發展,產品質量也在快速向高水平趨同。他解釋說,即便推出了新功能,競爭對手也能迅速跟進,因此“更好的功能”本身很難成為持續的差異化要素。

他表示:“更好的功能並不能成為我們獨有的價值。我們比別人好固然重要,但更重要的是,在這個市場上,我們以何種不同於他人的意義存在。”

他接著強調:“最佳化指標之前,定義價值更重要。必須跳出市場和競爭對手編織好的四象限,思考如何賦予品牌與眾不同的意義。”

Seaside City代表全宇成正在與Naver Creative & Experience部門負責人崔素賢進行對談。圖片=樸恩淑記者

最後,全代表丟擲了“各位的品牌現在正以什麼樣的標準競爭?”的問題。他向聽眾傳遞了一個資訊:與其僅在市場和競爭對手設定的標準內運作,不如運用品牌化思維和視角,思考品牌究竟能擁有什麼樣的不同意義。 

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
Jung Won-hyuk

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