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Homeplus的“憂鬱中秋”……停辦27年的文化中心,甚至討論起輪崗制

[비즈한국]  Homeplus決定停止文化中心業務。自1999年作為大型超市行業首家引入文化中心以來,該中心一直被培養為代表性的客戶服務專案,但時隔27年最終決定結束經營。分析認為,這主要是公司在重整程式後,為實現經營正常化和成本最佳化,而對非營利業務進行清理的舉措。

Homeplus決定終止文化中心業務。圖片=樸海娜(音)記者

大型超市首個文化中心,將於9月30日結束運營 

Homeplus將結束開展了27年的文化中心業務。據業界透露,Homeplus近期決定於9月30日終止文化中心業務,並將相關事項通知了員工。

超市工會Homeplus分會相關人士表示:“隨著7月進入臨時停業,文化中心的運營也隨之中斷。後來隨著營業重啟,部分門店恢復了文化中心的運營,但最近收到了總部的通知,稱9月30日將是文化中心運營的最後一天。”

Homeplus於1999年在大型超市行業率先開啟了文化中心運營。考慮到當時文化中心主要以百貨商店為中心進行運營,在大型超市中引入文化中心是一次破格的嘗試。此後,文化中心規模迅速擴大,2010年左右,其年學員數達85萬人,擁有專業講師5000餘名,成長為全球規模最大的文化中心之一。

特別是文化中心已成為吸引帶小孩的家長前往Homeplus門店的代表性引流設施。它不僅有面向嬰幼兒的專案,還擴大到成人可以參與的烹飪、外語、健康講座等領域,起到了將超市訪問目的從單純購物擴充套件到文化與教育的作用。

然而,進入2020年代,文化中心的分店數量開始減少。從2020年的123家減少到2021年的121家、2022年的110家、2023年的93家,2024年春季學期進一步減至87家。當時Homeplus解釋稱,運營縮減的原因是門店翻新、空間重新規劃以及受出生率下降影響導致的學員不足等。

直到去年,Homeplus還陸續推出新課程,展現出持續運營文化中心的意願。但隨著重整程式的長期化和經營環境的惡化,文化中心似乎也難以維持正常運營。

業界認為,由於文化中心相比直接創造利潤,其引流功能和履行社會貢獻的性質更強,因此在減輕成本負擔的過程中,公司很有可能決定結束該業務。

據瞭解,此前在文化中心工作的員工將被重新部署到其他業務部門。現有學員預付的學費也將全額退還。

據稱,Homeplus已向員工傳達了本月難以正常發放中秋獎金的方針。圖片=樸正勳(音)記者

工資與中秋獎金髮放也出現差錯……維持最小化人力運營

Homeplus於本月2日獲得法院批准重整計劃,暫時避開了清算危機。但如何清償債務和實現經營正常化等課題依然懸而未決。

近期,Homeplus在與工會的座談會上分享了經營現狀,稱目前銷售額僅為原定目標的40%左右。Homeplus的一名員工表示:“據我所知,目前的銷售額比重開業初期還有所下降。”

隨著財務負擔加重,員工的工資和獎金髮放也出現了差錯。Homeplus決定將原定於9月內發放的7月份未付工資,分為9月23日和30日兩次發放。原計劃也將分批發放中秋獎金,但據悉公司已向員工傳達了本月難以發放的方針。

工會相關人士表示:“中秋獎金原本計劃分6個月發放,按照原定計劃,本月就應該開始發放。但我們收到了公司本月難以發放的通知。”

Homeplus為了實現經營正常化,將可用資金優先投入到保障商品供應上,門店目前也處於僅維持最小化人力運營的狀態。在此過程中,隨著無法正常出勤的員工增加,公司近期開始討論引入輪崗制度。

工會相關人士稱:“由於有很多員工無法正常出勤,目前正在討論引入輪崗制。目前正處於準備相關手冊的階段,旨在以全體員工輪流工作的方式進行運營。”

與此同時,裁員方案也被提及。據瞭解,Homeplus在近期與工會的討論中提到了為裁減約1000名員工而進行主動辭職的必要性。不過,由於工會對此表示反對,目前主動辭職計劃已被擱置。

由於僅靠削減成本實際上無法實現經營正常化,Homeplus的資產出售成功與否也備受關注。Homeplus於17日宣佈,將啟動包括總部及線上業務部門在內的67家大型超市的併購(M&A)程式。此外,在已關閉的門店中,Homeplus持有的19處房產也將單獨進行出售。

工會相關人士表示:“重整計劃獲批後,公司應該透過實際經營來正常支付員工工資和貨款,但目前情況非常困難。由於追加投資並不容易,為了實現正常化,必須成功完成出售。”

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
박해나 기자

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