[비즈한국] 因大規模個人資訊洩露事故而受到金融監管部門停業處罰的樂天卡，將於16日起恢復正常營業。在事故發生約一年後，隨著公司擺脫制裁風險，樂天卡有望加快新會員招募與盈利恢復的步伐。近期，樂天卡還將其越南法人轉型為綜合金融公司，開啟了海外業務擴張之路。在最大股東MBK合夥人（MBK Partners）推動樂天卡二次出售的背景下，公司能否透過業務正常化和收益多元化提升企業價值，備受矚目。
恢復新會員招募，啟動業務正常化
樂天卡將於16日起恢復正常營業。7月31日，韓國金融委員會對2025年8月發生駭客攻擊並導致297萬名客戶信用資訊洩露的樂天卡作出了暫停業務1.5個月及罰款50億韓元的決定。這是因駭客攻擊導致個人資訊洩露而受到停業處分的首個案例。起初，金融監督院建議暫停業務4.5個月，但金融委員會考慮到與既往制裁的公平性、公司事後處理努力、對金融市場及消費者的影響等因素，降低了制裁力度。
受此影響，樂天卡在8月1日至9月15日期間中斷了新會員的信用卡、簽帳金融卡及預付卡的髮卡業務。僅限陽光貸款卡、免費地鐵卡、軍人福利卡等公共目的或法人信用卡可有限度發放。對於現有會員，雖禁止發放新卡，但換卡、補發卡、信用卡貸款、現金提取、分期付款等一般服務均保持正常。
隨著此次制裁結束，樂天卡在時隔約一年後擺脫了個人資訊洩露事故的風險。與此同時，今年3月就任的樂天卡代表理事鄭尚浩（音）肩負著業務正常化、盈利改善、提升企業價值等課題。鄭代表是在對個人資訊洩露事故負責而辭職的前任代表趙佐鎮（音）之後上任的。
樂天卡預計將為業務正常化而積極招募新會員。此前，公司曾表示在停業結束後，將透過多元化營銷渠道和推出定製化新產品來擴大會員基礎。樂天卡方面並未就此次制裁結束髮表特別立場。
不過，制裁結束能否轉化為業績改善仍有待觀察。樂天卡的盈利能力在過去三年中有所惡化。營業利潤從2023年的3679億韓元銳減至2024年的1372億韓元，2025年更是跌破1000億韓元，降至814億韓元。進入今年以來，業績顯現出反彈跡象。得益於以優質客戶為中心的投資組合重組、資產穩健性改善以及成本效率化等努力，樂天卡2026年上半年的營業利潤為647億韓元，較去年同期（416億韓元）增長了55.5%。
問題在於下半年的業績。由於期間包含了停業期，且在獲取新會員的過程中可能增加成本。韓國信用評價首席分析師吳智敏（音）指出：“預計從2026年起盈利能力將逐步改善，但考慮到與個人資訊洩露事故相關的客戶支援費用、資訊保護投資擴大，以及停業後為恢復客戶基礎而可能增加的促銷成本，業績回升可能會比計劃有所延遲。”
越南法人轉型為綜合金融公司……著手實現收益多元化
在推進業務正常化的同時，收益多元化也是關鍵。在韓國國內新業務受限期間，樂天卡一直在加大海外業務擴張力度。近期，透過將越南當地法人轉型為綜合金融公司，業務領域已擴充套件至企業金融和租賃業務。
據樂天卡透露，其子公司樂天金融越南（Lotte Finance Vietnam）於8月28日獲得了越南國家銀行（SBV）關於轉型為綜合金融公司的批准。樂天金融越南的前身是2018年3月收購的消費金融及信用卡公司Techcom Finance，是韓國信用卡公司中首家進入越南消費金融及信用卡市場的企業。業績也在持續增長，樂天金融越南2026年上半年淨利潤較去年同期增長了38.7%（從34億韓元增加至47億韓元）。
透過此次轉型，業務物件已從個人擴充套件至越南當地的企業及經營者。未來，公司將面向優質企業開展信用及抵押貸款和車輛租賃業務。計劃以汽車租賃市場為開端，逐步向醫療器械、建築裝置等產業擴充套件。
伴隨轉型，公司名稱也變更為“樂天通用金融越南”（Lotte General Finance Vietnam）。樂天卡表示：“這是繼進軍越南的韓國金融公司及當地消費金融公司之後，首家轉型為綜合金融公司的案例。”並補充道：“自2027年起，將加強企業評估組織，完善風險評價體系，並以合作伙伴為中心擴大企業貸款規模。”
鄭尚浩代表表示：“樂天金融越南透過擴大業務組合和實現收益基礎多元化，已夯實了長期增長的基礎。越南法人的成長將對提升樂天卡的企業價值大有裨益。”
另一方面，隨著最大股東MBK合夥人推動樂天卡二次出售，未來的業績也將影響其企業估值。據悉，樂天卡與MBK合夥人已於8月透過出售主管公司啟動了相關程式。MBK合夥人透過特殊目的公司（SPC）韓國零售卡控股（Korea Retail Card Holdings）持有樂天卡59.83%的股份。市場評價認為，隨著事故風險解除並步入正常經營軌道，企業價值評估的變數已經減少。