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“俘獲軍心”:韓國三大銀行 Nara Sarang 銀行卡的女團代言戰略對比

[비즈한국] 隨著 Nara Sarang(愛國)銀行卡業務進入第三期,市場已重新劃分為新韓銀行、韓亞銀行和 IBK 企業銀行三足鼎立的格局。目前,這三家銀行紛紛啟用女團成員作為代言人,以爭奪軍隊官兵這一客戶群體。繼新韓銀行和韓亞銀行採用偶像代言進行營銷後,IBK 企業銀行近日也宣佈邀請 fromis_9 成員樸智媛擔任代言人,正式加入這場“女團營銷戰”。

韓亞銀行、IBK企業銀行、新韓銀行的 Nara Sarang 銀行卡(從左至右)。圖片來源 = Nara Sarang 入口網站提供

Nara Sarang 銀行卡是自 2007 年起,向接受兵役判定體檢的履行兵役義務者發放的簽帳金融卡。從兵役體檢階段開始,直到服役期間以及退伍後的預備役訓練階段,該卡均被用於支付薪資和各類差旅補貼。由於退伍後依然可以使用,對於銀行而言,這是提前鎖定 20 多歲年輕客戶並將其轉化為長期交易客戶的代表性軍用金融產品。

從今年開始的第三期 Nara Sarang 銀行卡專案,基本經營期限至 2030 年。根據政策,若延長一次,最長可運營至 2033 年。在 IBK 企業銀行延續第二期業務資格的同時,新韓銀行在第一期後重返該專案,韓亞銀行則作為新入局者參與。據金融界透露,截至 8 月底,第三期 Nara Sarang 銀行卡的髮卡量市場份額中,新韓銀行以 46% 位居榜首,韓亞銀行為 41.9%,IBK 企業銀行佔 12.1%。

在第三期業務中,以女團成員為核心的營銷策略尤為突出。截至 8 月份,市場份額位居第一的新韓銀行,在第三期業務啟動前的去年 12 月,便選定 ITZY 成員 Yuna 作為代言人。隨後,該行開展了以 Yuna 為主角的廣告活動,並於今年 9 月推出了將 Yuna 形象應用到卡面設計的“Yuna 限量版”。據新韓銀行介紹,“Yuna 限量版”自推出以來,反響超出預期。特別是在重視卡片設計和收藏價值的年輕客戶群體中,獲得了積極評價。

今年 9 月推出的新韓銀行 Nara Sarang 銀行卡“Yuna 限量版”。該卡將 Yuna 出演的廣告影片中的設計變為了實物。圖片來源 = 新韓銀行提供

新韓銀行評估稱,啟用 Yuna 為代言人有助於提升客戶對 Nara Sarang 銀行卡的關注度和品牌認知度。特別是對於作為主要客戶群體的 20 多歲年輕人,這種方式在構建親和力溝通方面效果顯著。

正在追趕新韓銀行的韓亞銀行,則邀請了 IVE 成員安宥真作為代言人開展營銷。韓亞銀行先是推出了由安宥真與在電視劇《新兵》中飾演崔日久的演員南泰宇共同出演的 Nara Sarang 銀行卡廣告,隨後在今年 1 月,推出了將安宥真形象印在卡面上的聯名款銀行卡。

印有 IVE 成員安宥真照片的韓亞銀行 Nara Sarang 銀行卡。圖片來源 = 韓亞銀行提供

該行表示,為了向軍人官兵傳達應援資訊,設計中融入了安宥真明朗、積極的形象。在郵寄卡片時,還會隨附安宥真親筆書寫的慰問與鼓勵明信片。

截至 8 月底,安宥真版本的 Nara Sarang 銀行卡已累計發放 15.8 萬張,為韓亞銀行穩居髮卡份額第二名做出了貢獻。

第三季度新發卡量佔比達到 17% 並不斷提升市場份額的 IBK 企業銀行,近期選定 fromis_9 的樸智媛作為 Nara Sarang 銀行卡代言人,加入了競爭行列。

此次代言人的選定受到了此前網路綜藝《Workdol》內容的影響,節目中樸智媛曾體驗擔任 IBK 企業銀行的一日職員。由於該內容在年輕客戶群體中獲得了積極反響,銀行方面表示,為了將這種親和力轉化為 Nara Sarang 銀行卡的品牌形象,最終選定了她。

IBK 企業銀行近期選定 fromis_9 的樸智媛擔任 Nara Sarang 銀行卡代言人。圖片來源 = IBK 企業銀行提供

銀行相關人士表示:“雖然也參考了其他銀行的代言人運用案例,但不僅限於女團成員,我們綜合考察了多位候選人,最終選擇了樸智媛。”IBK 企業銀行期待透過啟用樸智媛,擴大 Nara Sarang 銀行卡的品牌知名度及客戶接觸點,從而帶動新客戶的增長。

不過,與其他銀行不同,目前該行尚無釋出以代言人形象設計的聯名款銀行卡的計劃。IBK 企業銀行相關人士透露:“雖然目前沒有利用樸智媛形象釋出單獨卡面或限量版的計劃,但正積極考慮製作考慮客戶喜好和關注度的周邊產品。”

銀行之所以積極運用女團代言人,其背後是希望及早鎖定 20 多歲男性客戶的戰略。因為在服役期間建立起的首次交易關係,有望發展為未來使用薪資賬戶、儲蓄、貸款、投資等各類金融產品的長期客戶。透過女團代言人提高品牌關注度與親密度,旨在創造吸引新客戶的機會。

然而,各家銀行也認為,亮眼的髮卡成績不僅僅歸功於女團營銷。除了廣告模特外,在 PX(軍人超市)、便利店、外賣、交通、通訊等官兵高頻使用領域提供的生活貼心優惠,以及新開戶促銷和現場營銷活動,都產生了重大影響。

事實上,三家銀行都主打針對官兵消費模式的優惠。韓亞銀行提供 PX 最高 30% 的返現,以及外賣 APP 和公共交通 20% 的返現。IBK 企業銀行提供 PX 最高 50% 的折扣,以及 Naver 會員權益、GS25 和 Mega Coffee 的折扣。新韓銀行同樣提供 PX 最高 50% 的返現,涵蓋便利店、交通、外賣、OTT 和購物等領域的優惠。

隨著第三期業務第一年步入尾聲,三家銀行為了搶佔官兵客戶,競爭預計將愈演愈烈。

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
정원혁 기자

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