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“非法票務三法”實施後:即便面臨“50倍罰款”,為何黑市交易仍難根除?

[비즈한국] “請報價。”

這已成為酷愛K-pop偶像的文某(24歲)在求購演唱會門票時最常收到的資訊。由於熱門演出門票極難搶到,她經常不得不尋找轉讓帖。然而,賣方很少會直接標出價格。通常的情況是,由購票需求者先行報價,賣方再將票賣給給出最高價的人。

文某也曾為了搶到心儀的座位,報出過遠高於原價的價格,例如以120萬韓元購買原價22萬韓元的門票。透過頻繁進行代搶和加價轉讓交易,文某去年為觀看演唱會和年末舞臺等活動,總共花費了約1000萬韓元。隨著此類熱門演出溢價交易頻發,政府也大幅提升了針對“黃牛票”的制裁力度。

今年3月,在防彈少年團(BTS)光化門演出前夕,首爾鍾路區光化門廣場附近豎立著禁止倒賣票務的告示牌。圖片=韓聯社

隨著所謂的“非法票務三法(《演出法》、《國民體育振興法》、《體育設施安裝法》修正案)”的實施,針對演出和體育賽事倒賣行為的處罰力度得到了大幅強化。然而,有觀點指出,線上黃牛交易往往透過私下協商價格,且最終買家或部分活動門票交易不在監管範圍內,存在法律盲區。

本月28日實施的修正案核心內容在於,最高可處以非法獲利金額50倍的罰款。以往的法律主要針對利用搶票軟體(Macro)的黃牛交易,而修正案則規定,無論是否使用搶票軟體,只要滿足法定條件的非法銷售行為均在監管範圍內。同時,法律還為沒收和追繳非法獲利提供了依據。

儘管處罰力度加大,加價售票現象依然屢禁不止。根據《Business Korea》3日的採訪結果,在二手交易平臺“雷電集市(Bunjang)”上,過去3天內釋出的“NCT 127”演唱會門票轉讓帖多達69條。相當多的賣方在帖子中並未標註價格,而是要求購票者先行報價。甚至還有賣方明確表示,“報價過低將不予回覆”。上月31日售出的EXO安可演唱會門票,在TicketBay上也出現了87條轉讓帖。原價為19.8萬韓元的票,最終以99萬韓元成交。

韓國文化產業振興院(KOCCA)運營的線上非法票務舉報中心在法律實施後,舉報量也出現激增。據振興院統計,自28日修正案實施至9月1日的四天內,演出領域線上舉報中心的舉報案例已達2000餘件。振興院計劃將一般的舉報案例按一定週期轉交給平臺和票務預售處,若確認存在慣用、反覆倒賣的跡象,將視情況請求相關機構協助。

上月31日售出的EXO安可演唱會門票,正以99萬韓元的價格進行二次交易。圖片=TicketBay截圖

價格由“報價”決定……如何追蹤實際成交價?

修訂後的《演出法》將未經原始銷售方等許可,慣用或以營利為目的,以高於購入價格出售門票或進行中介的行為定義為“非法銷售”。文化體育觀光部表示,在判定罰款金額時,可根據是否以高於原價的價格多次銷售,或即便僅賣出一張但價格遠高於原價等行為,來判斷其“慣用性”和“營利性”。因此,誰以多少錢買入、幾張票以多少錢賣出,這一調查過程變得至關重要。

問題在於,在實際的黃牛交易中,僅憑銷售帖無法獲取這些資訊。在二手交易平臺或X(原Twitter)上,不公開價格要求“報價”,再透過私聊溝通金額的方式非常普遍。由於多名購票需求者秘密報價,賣方從中挑選一人,除當事人外,很難確認最終成交價。

僅憑帖子也很難判斷一名賣方是否多次交易。如果賣方刪帖或使用多個賬號,交易記錄追蹤則更加困難。因為無法僅憑被舉報的帖子確定是否構成非法銷售,必須進一步核實平臺的交易資料或賬號資訊。

對此,TicketBay方面表示:“以高於購入價出售並不意味著立刻構成非法銷售。構成非法銷售需要滿足‘慣用或營利性’銷售及中介等法律要件。”同時還解釋稱,目前的修正案尚未對“慣用”和“營利”給出具體的判斷標準。

賣方未寫明演唱會門票轉讓價格,而是要求購票需求者先行報價。圖片=X截圖

加價買票者不在處罰之列……根據活動型別監管力度也不同

儘管打擊力度加強,但部分領域仍處於監管之外。如果購票者在釋出求購帖後主動給賣家報出兩三倍的高價,或是確實支付溢價購票,買家本身並不會受到處罰。因為在修正案中,“非法購買”僅指為了轉售,繞過預售安全措施或干擾公平購票流程的手段買票的行為。因此有觀點指出,如果高價買票的需求依然存在,即便強化對賣方的制裁,也很難從根本上剷除黃牛交易。

法律適用範圍也根據活動型別而有所不同。修正案針對的是“演出”和“體育賽事”的門票。並非所有付費活動或門票交易均適用該法律。例如粉絲見面會(Fan Meeting),雖然形式上與演唱會類似,但不屬於《演出法》定義的“演出”。因此,它被排除在黃牛監管物件之外。同樣是囤票後加價轉賣,卻因法律適用範圍不同而產生差異。

對此,韓國大眾音樂演出產業協會相關人士表示:“這可以看作是擴散‘不應參與黃牛交易’認知的階段,旨在透過收集實施過程中出現的問題和案例,不斷完善制度。”他補充道:“透過不標價而是要求‘報價’來交易,確實很難確認實際成交價。現行標準對於判定是否屬於‘慣用’或‘營利’還有些模糊,認為實施後需要進行補充。”

該人士還提到:“目前我們正在國內外交易平臺監測非法票務交易,並將相關資料提交給文化體育觀光部和韓國文化產業振興院。我們每月會進行三四次演唱會現場排查,檢查是否存在身份核驗不嚴或門票轉讓交易等行為。”

振興院相關人士補充道:“如果因未標價而難以確認是否為非法銷售,我們將根據舉報人提交的證據資料確認事實關係。透過稽核與賣家的聊天記錄、交易及轉賬記錄等,如果需要進一步核實,還可以要求平臺和預售處提供相關資料。”

本文由AI自動翻譯。與韓語原文相比可能存在誤差。
윤채현 기자

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